Электронная Регистратура 2.807.01.2011 00:00

Программа для автоматизированной записи на прием к врачу или частному специалисту с возможностью подверждения записей и отправки СМС уведомлений. - Программа может использоваться, как автономно на рабочем месте оператора, так и распределенно, позволяя клиентам записываться через интернет. Такие заявки приходят к оператору для подтверждения и одобрения, а клиенту высылается уведомение на электронную почту и СМС. - Обработка информации по вызовам Комплекс содержит все необходимые инструменты ввода и редактирования информации по записям, а также позволяет контролировать степень выполнения принятых вызовов. При отмене или переносе записи, пациенту автоматически высылаются СМС уведомления. - Печать расписаний врачей и записей на прием Удобный инструмент печати расписаний с записями на месяц для каждого врача позволяет врачам, не имеющих подключения к системе, записывать своих клиентов самостоятельно. Печать отчетов на основе выборки из записей журнала вызовов. - Определение номера При поступлении звонка, система определяет номер входящего звонка, и автоматически выводит оператору информацию о звонящем: его адрес, полис, возраст, предыдущие обращения. - Запись и прослушивание разговоров Записанные телефонные разговоры автоматически закрепляются за нужными заявками. Прослушивание осуществляется одним щелчком мыши и может производиться с любого рабочего места с программой в локальной сети. - Коммуникация пользователей системы Возможность передачи важных сообщений всем службам и поликлиникам, подключенных к программе.