Зачем маркетологам учиться программированию
От переводчика: публикуем для вас статью Шона Амстера, маркетолога со специализацией в цифровом маркетинге. В статье Шон объясняет, почему его коллегам было бы полезно научиться программированию — хотя бы и на базовом уровне.
Хорошему маркетологу нужно огромное количество разнообразных скиллов. Один из них, который часто недооценивают, — программирование. Все потому, что наш мир становится все более и более цифровым по своей природе.
Может быть, вы отнесетесь к этой идее с определенной долей скептицизма, это ваше право. Но я считаю, что любой из нас может научиться программировать и получить определенный профит. В статье я указываю причины, по которым маркетологу стоит изучать программирование.
Skillbox рекомендует: Прикладной онлайн-курс «Аналитик данных Python».
Напоминаем: для всех читателей «Хабра» — скидка 10 000 рублей при записи на любой курс Skillbox по промокоду «Хабр».
Цифровой ликбез
Когда вы учитесь программировать, то начинаете отлично представлять, каким образом работают компьютерные системы и интернет. Получите ответы на вопросы вроде «где размещаются сайты», «что такое API», «почему это изображение на моем сайте выглядит странно».
Нетворкинг и взаимодействие с партнерами
Когда вы изучаете программирование, то повышаете не только свой уровень цифровой грамотности. После этого вам становится проще работать с партнерами из мира технологий — разработчиками, специалистами по big data, веб-дизайнерами. Вы можете общаться с ними без проблем, понимать, о чем идет речь при обсуждении каких-либо технических вопросов. Кроме того, вам проще понять возможности команд разработчиков и оценить время, которое требуется на реализацию какого-либо проекта.
Принятие решений
Мне программирование помогло в принятии важных решений следующим образом. Во-первых, теперь я вижу структуру проблем и рабочих потоков более полно. Не только благодаря тому, что я понимаю нужды и возможности программистов, но и потому, что сам процесс кодинга научил меня нескольким методам логического мышления. В числе прочих можно указать логику if-else, что важно для CRM и систем автоматизации.
Во-вторых, программирование помогло мне научиться правильно выбирать поставщиков ПО или digital-агентства. Когда вы понимаете, как работают системы и программы, то можете уловить неточности в словах продавца. И это может помочь вам избежать серьезных убытков.
Понимание причины появления проблемы
Одно из наиболее ценных для меня достижений — получение скилла по решению проблем. Стив Джобс говорил: «Каждый в этой стране должен научиться программированию, поскольку это учит вас думать». Вместо того, чтобы переживать из-за проблемы, вы сможете пошагово ее решать. Логически разделить проблему на элементы и ликвидировать каждый из них шаг за шагом.
Когда вы изучаете программирование, ваш кругозор становится шире. Вы начинаете понимать как принцип работы программных продуктов, так и потенциал цифровых каналов вокруг. Речь идет о мессенджерах, почте и прочих средствах общения. Вы можете персонализировать свою почту, разработать какие-то удобные для вас инструменты и выполнить много других задач.
Сделать свою жизнь проще
Если вы изучаете программирование, это вовсе не значит, что вам нужно создать новый Facebook или Airbnb. Вы просто начинаете лучше понимать мир вокруг и лучше решаете проблемы. К примеру, видеопродюсер, который научился программировать на базовом уровне, смог написать для себя простой скрипт, который разложил по папкам несортированные видео.
Сам я создал ряд небольших программ, позволяющих мне и коллегам сэкономить целые часы, которые ранее тратились на рутинные действия и задачи. Без разницы, что вы будете изучать, — макросы для Excel или же языки программирования. Новый опыт и знания сделают вашу жизнь удобнее и проще.
Помощь с обработкой данных и аналитикой
В маркетинге данные и их анализ имеют огромное значение. Но даже если вы не работаете в этой сфере, изучение ключевых аспектов программирования может быть чрезвычайно полезным. Маркетолог же может изучить такие языки программирования для работы с данными и базами данных, как, например, R, Python, SQL. А полученный в процессе опыт сделает работу со сторонними инструментами, например, Excel или PowerBI, более интересной и эффективной.
Кроме того, вы научитесь понимать различные типы данных, включая логические, целые числа, даты и строки. Это очень важно при настройке новых маркетинговых систем или работе с инструментами бизнес-аналитики.
Повышение эффективности общения с вашими клиентами
Некоторые технические проблемы, которые влияют на общение с клиентами, вы можете решать самостоятельно. В числе прочих можно назвать неудачную навигацию на сайте, интерфейс приложения, частые отключения инфраструктуры. Если вы и не можете решить какие-то из этих проблем, то хотя бы будете представлять, что необходимо делать.
Экономия времени и денег
Это особенно актуально в том случае, если вы работаете на себя или в небольшой компании. Многие относительно технические вопросы вы теперь можете решать самостоятельно, не привлекая сторонние агентства, которые обходятся недешево.
В целом, изучение программирования маркетологом делает его более универсальным специалистом. Поэтому программирование — очень важный скилл для любого специалиста. В компании, где все умеют программировать, вопросы можно решать гораздо быстрее, чем обычно, и с большей эффективностью.
Skillbox рекомендует:
