Забастовка сообществ Reddit отразилась на поисковике Google
В Google признали, что забастовка сообществ Reddit выявила слабые стороны их поисковой системы. Об этом пишет CNBC, располагающий информацией с общего собрания сотрудников Google. Дело в том, что люди годами добавляли слово «reddit» к своим поисковым запросам и получали ссылки на обсуждения интересующих их тем в сабреддитах. Таким образом, выдача Google предоставляла им больше конкретной и экспертной информации.
Из-за протестов на Reddit, связанных с решением его руководства взимать плату с разработчиков за доступ к своим данным, тысячи сабреддитов стали приватными, а ссылки в поиске Google — недоступными и бесполезными. Так в Google обнаружили, что конфликт на одной платформе сделал его собственную поисковую систему хуже.
Сундар Пичаи, генеральный директор Google и материнской компании Alphabet, признал во время общего собрания сотрудников, что когда дело доходит до поиска, пользователи хотят «более полных ответов», а не список «синих ссылок».
Собрание состоялось в начале июня, и тогда сотрудники Google спрашивали своих руководителей, что они делают для улучшения поиска, который остаётся основным продуктом компании. Ответы не были конкретными, но речь о работе над улучшениями шла. И вот 23 июня Google представила новый поисковый фильтр под названием «Перспективы», который будет отображать дискуссионные форумы и видео из социальных сетей, таких как TikTok, YouTube, Reddit и Quora. По мнению руководства компании, «Перспективы» должны усовершенствовать поиск за счёт релевантного запросам контента, созданного людьми.
В комментарии к этой новости в Fortune отмечается, что хотя в Google и обеспокоены развитием технологий искусственного интеллекта, которые могут угрожать давнему доминированию компании в интернет-поиске, старший вице-президент Google Прабхакар Рагхаван считает, что их собственный чат-бот Bard не решит всех проблем. На том же собрании сотрудников Рагхаван заявил, что инженерам нужно «лучше справляться» с «новыми потребностями», такими как желание пользователей получать всё более полную информацию.
По данным аналитической компании Statcounter, в мае 93% пользователей обращались к поисковой системе Google. Bing от Microsoft занимал второе место с долей рынка 3%.
