YooMoney (бывшая Yandex.Деньги) плохо борется с мошенниками
Получаю сегодня на почту сообщение от RuCenter (на самом деле нет), что домен заканчивается и надо оплатить.
Скрин письма
Что интересно, в письме кнопка «Оплатить» (надо сказать, кнопка сверстана паршиво, потому что сама кнопка большая и жирная, а кликабельна только надпись Оплатить. Фу так делать.). Мне стало интересно, что же там за форма оплаты такая, ведь на сколько мне известно, ру-домены можно только в ЛК оплатить, а этот домен сейчас вообще не на мне (на партнере).
Перехожу и вижу вот такую форму
Что? 4500 рэ? Еще и перевод другому человеку? Ну ясно-понятно же, что чистой воды развод.
Ну ладно, думаю, ща быстро абузу отправлю и пусть блочат.
И тут самое интересное… А кнопки «Пожаловаться» нет… Чего?! Пишу в чат, мол ситуация такая-то, а кнопки нет. Хдэ?
Через минуту оператор пишет
Ок, жду… 10 минут жду… Как-то не очень оперативно для ярой борьбы с мошенничеством. Стучу дальше.
Гениально! Они рекомендуют ничего не оплачивать пока.
Далее диалог следующий (чтобы картинками не забивать все, у них чат-окно не ресайзится).
Все правильно, за исключением непонимания. Я отлично понимаю что происходит — меня пытаются развести. А не понимаю я двух вещей: 1. Почему у нас нет кнопки чтобы оперативно жаловаться на мошенника. 2. Как вы вообще противоборствуете мошенничеству?
11:35
Я уже 10 минут на хабр пишу топик про вашу компанию, а вы все еще мне не можете ответить про кнопку Пожаловаться?
11:46
Решить ваш вопрос в чате не получится. Давайте поступим следующим образом, я создам обращение и наши специалисты свяжутся с вами. Для этого мне необходим адрес вашей электронной почты.
А также, сообщите, пожалуйста, как вам будет удобнее общаться с нами, по телефону или по электронной почте? Пожалуйста, укажите контакты для связи с вами.
11:50
Со мной связываться не надо. Сделайте кнопку «Пожаловаться» и оперативней боритесь с мошенниками. Больше ничего не надо.
А форма для оплаты в пользу мошенника все еще висит там https://yoomoney.ru/to/410019460672498/4250
Прям интересно когда заблочат? Пока что не очень торопятся.
И главный вопрос: ЮМани совсем не хотят бороться с мошенничеством, даже таким явным? Прибыль важнее или как?
