Ужасы удаленки: вместо солнца и пляжа упаковки от позавчерашней доставки и одиночество
Всем привет! Работаю на удаленке уже лет 15. Кажется, за это время можно было посмотреть все ее стороны — и радужные, и не очень. Сегодня я попробую немного сгустить краски и расскажу, во что может превратиться удаленка на длинной дистанции в неумелых руках. К слову, у меня она почти скатилась в это, но повезло вовремя спохватиться…
Считайте это набором негативных мифов про удаленку. Они подкрадываются незаметно, через год-другой, когда ты уже думаешь, что вписался в новый распорядок и все у тебя хорошо. И я тут не хочу развенчать эти мифы. Все они — вполне реальны, если выпустить ситуацию из рук и не следить за происходящим (т.е. не прилагать усилий, чтобы они не воплотились в жизни). В конечном счете приводят все они к падению производительности и последующему выгоранию, когда свой хороший айтишный доход придется поделить с психологом.
Признаваться «я не уследил» никто не любит, поэтому в падении производительности и том самом выгорании обвиняют формат. Но если так посудить, вопрос скорее во внутренней дисциплине и саморефлексии — на ранней стадии надо заметить, что что-то не так, и немного подкрутить образ жизни. Но это я уже забегаю вперед.
Начнем с мифов.
Набор классических мифов от противников удаленки
Общий фон вокруг удаленки здорово менялся после окончания ковидной изоляции. Когда всех только отправили по домам, было много позитивных отзывов от компаний — «мы смогли перенести процессы на удаленку и у нас все хорошо, производительность даже выросла». Спустя полгода энтузиазм сменился скепсисом, а еще через какое-то время и негативом — дескать, производительность сотрудников просела, общения не хватает и т.п. А кто виноват? Конечно же, формат. Давайте всех вернем в офис. И вот почему…
Миф 1. Вместо командной работы, ты один и варишься в собственном соку
Даже если ты пилишь задачу с коллегами, быстро поговорить в лифте о том, что последнее примененное решение — не супер, уже не получится. Обратную связь друг другу вы выдаете небольшими порциями и хорошо подчистив от лишнего (нельзя же быть токсичными в рабочих чатах, да и длинные сообщения читать никто не будет). В итоге нет ощущения вовлеченности в задачу. И чем дальше, тем больше ситуация усугубляется.
В довесок — общая тревога относительно ситуации в компании. Ты просто не чувствуешь атмосферы коллектива. Там уже и люди некоторые поменялись — ты никогда не видел их вживую, не понимаешь манеры общения. То, что тебе сказали «ок» на последнюю задачу — это хорошо или плохо? Премируют или уволят?
Миф 2. Сидишь на табуретке за кухонным столом с утра и до вечера — все затекает, спина болит, зрение портится
Примерно через год-другой всплывают первые проблемы от того, что большую часть рабочего дня приходится проводить на неудобном стуле. Начинаешь посматривать на то, как прикрутить ноут к беговой дорожке, или где подешевле найти антигеморройную подушку. Шея за ночь уже не отдыхает. Мотивация работать (возвращаться на это неудобное рабочее место) падает.
Экспериментируешь с работой лежа, стоя, вверх ногами… Толку ноль.
Миф 3. Работа расползается за пределы отведенного под нее времени. Ты пилишь задачи все то время, что не спишь
График работы уезжает незаметно. Сначала ты трудишься условно с 9 до 18. Потом в какой-то из вечеров решаешь задержаться (в этой задаче-то всего-ничего осталось… полчасика посидеть) — никуда же торопиться не надо, ты и так дома. А еще через неделю ситуация повторяется. И вот вечерняя работа становится нормой.
Чем больше просидел вечером, тем сложнее сосредоточиться утром. Когда ты садишься с первой чашкой кофе за рабочее место, кажется, что впереди весь день. Идешь проверять социальные сети, потом читать новости… так проходит примерно полдня. Только потом ты переходишь к задачам, ну и конечно же, снова задерживаешься вечером, чтобы компенсировать эту утреннюю «слабость».
В итоге ты сидишь за компьютером часов по 12–14, но дел-то больше не делаешь. Просто устаешь. В какой-то момент понимаешь, что в уставшем состоянии сделаешь плохо и договариваешься с собой, что лучше эту задачу доделать в субботу… И так работа подминает под себя всю жизнь.
Миф 4. Света белого не видишь. Если в офис ехать не надо, а еду приносят на дом, незачем выходить каждый день
По началу возможность не выходить в какой-то день из дома воспринимается, как невиданная свобода, особенно, если погода плохая. Работая из дома, можно не напрягаться и не бороться с дискомфортом от метели или дождя в лицо по пути в офис. Еду — заказываешь, рабочие задачи — сами к тебе приходят. Казалось бы, что еще нужно?
И вот ты уже неделями не выходишь из дома -, а чего я там не видел в своем квартале?
Чем дольше так сидишь, тем больше нужно напрячься, чтобы вылезти из своей берлоги. А зачем? Разве что мусор вынести… Но торжественный путь до помойки не привлекает настолько, чтобы совершать этот променад каждый день.
Эта картинка очень контрастирует с тем, как раньше любили рекламировать удаленку — «вы можете работать из любой точки мира, хоть с солнечного пляжа». Ага-ага.
Миф 5. Если не надо никуда выходить, можно не мыться и не заботиться о своем внешнем виде
Первое время после перехода с офисного режима на удаленный еще сохраняется запас «приличной» одежды. Но со временем она изнашивается и переходит в разряд домашней. Покупать новую нет смысла — больше ведь не нужно изображать условный дресс-код.
Спустя лет пять, у тебя в шкафу десяток растянутых футболок и пара треников. В ближайшем баре к этому привыкли, а вот в какое-то приличное место, пожалуй, уже не пустят.
Миф 6. Замкнутый круг из детей, собак, жен, мужей и родителей, которые не дают сосредоточиться на деле
В семьях сложно выстраивать границы, особенно если только кто-то один работает на удаленке, а остальные даже не представляют, что это такое. Тяжело с детьми и людьми старшего возраста «советской заводской закалки». И порой вторым даже труднее объяснить что-то, чем первым. Ты не на работе, значит бездельничаешь. Напряжение копится неделю за неделей и влияет на взаимоотношения.
За годы удаленки мне приходилось сталкиваться с разными гранями этого конфликта. И, казалось бы, ты же уже видел все это, уже умеешь разруливать. Но нет, при смене жизненных обстоятельств вляпываешься в это снова и снова.
Миф 7. Без офисных small talks теряется легкость общения
Мы и не представляем, сколько на самом деле общаемся с незнакомыми людьми по дороге на работу. и обратно Пропустите, пожалуйста, к выходу. А взвесьте мне вот той колбасы. Вам какой этаж нажать? Простите, вы обронили… Если хотя бы ненадолго перестаешь прокачивать эту «социальную мышцу», язык костенеет. Начать разговор с посторонним все сложнее, как и выражать свои мысли в принципе.
Косые взгляды бабушек на скамейке у подъезда смотрят все строже. Они-то специалисты в small talks! Но нормально ответить ты им уже не можешь. Ты же целыми днями сидишь дома, а значит бездельник и распутник. А реабилитироваться объяснениями уже никак…
Чаще всего эти мифы не приходят по одному. Если уж ситуацию запустили, то она начинает давить со всех сторон. Как результат — привет, выгорание. И, как говорил выше, виноват конечно же формат — сложно признаться, что не нашел нужных слов в общении с семьей, обленился и в целом не можешь заставить себя делать правильные вещи!
А как должно быть на самом деле
Удаленка не отрастает сама по себе и не настраивается инстинктивно. Работать из дома — это не просто заменить езду в офис на троллейбусе на пеший поход от кровати до стола. Это полная смена концепции жизни, и некоторые ее аспекты нужно настраивать заново, чтобы не потерять социализацию, здоровье, цели и ориентиры. И таких аспектов довольно много.
В первую очередь, нужно позаботиться о нормальном рабочем месте и атмосфере. Про рабочее место мы много писали (https://habr.com/ru/companies/maxilect/articles/782212/). Это не должен быть табурет около кухонного стола, иначе тело не сможет существовать так без ущерба для себя на длинной дистанции.
Под атмосферой я подразумеваю не только правильную температуру и свежий воздух в помещении, но и понимание домашними, что такое рабочие часы. Что ты хоть и присутствуешь физически дома, должен заниматься рабочими задачами, а не выкидывать мусор или сидеть с детьми. Если не понимают, остается уходить в коворкинг или снимать собственный офис.
Нужно учиться придерживаться расписания. На удаленке границы работы и личной жизни не получается формировать только лишь за счет ухода из офиса. Их надо поддерживать собственными силами. Это, кстати, не означает, что расписание должно быть обязательно с 9 до 18. Удаленка позволяет подобрать удобное. Но «удобное» не тождественно «полной анархии».
Внутри рабочего процесса нужно выстраивать отношения и коммуникации.
Что бы вам не рассказывали про то, что на удаленке можно запланировать 500 видеовстреч с коллегами на день и не чувствовать себя одиноко, видеосозвоны даже с отличной камерой все-таки дают не те ощущения. Устаешь — да, а насыщения общением с людьми своего возраста и интересов нет. Поэтому нужно искать, о кого «чесать» свою социалочку и на работе, и за ее пределами.
Чтобы компенсировать недостаток невербалики с коллегами, нужно учиться общаться на нерабочие темы. Перебороть себя и спросить после обсуждения основных вопросов, как семья-дети-отпуск. Интровертам сложно пойти на такой контакт, но, поверьте, это окупается. Люди, которых ты ни разу в жизни не видел, обретают в голове какой-то образ. С ними легче взаимодействовать. Еще лучше — встречаться с командой лично — так удаленная обезличенность испаряется гораздо быстрее.
А за пределами работы стоит поискать себе хобби. Лучше такое, которое подразумевает социум вокруг, например непрофессиональный спорт. И телу лучше, и проблема общения исчезает.
Важный момент, что все эти аспекты должны поддерживаться компанией-работодателем. А некоторые, еще и форсироваться с ее стороны. Вдруг прозрев, не получится сделать все хорошо для себя персонально, если нет «поддержки с воздуха». Взаимодействие внутри команды должно выстраиваться ее руководителями. Это им найти баланс между склонностью к изоляции у удаленщиков и необходимым минимумом их общения между собой. Корпоративные встречи могут происходить спонтанно, если кто-то к кому-то поехал в гости. Но скорее всего для них нужен внешний пинок — инициированное компанией знакомство сотрудников.
Получается, что вовсе не облачная инфраструктура делает компанию «адаптированной к удаленке», а масса внутренних процессов и люди, которые являются их драйверами.
P.S. Мы публикуем наши статьи на нескольких площадках Рунета. Подписывайтесь на нашу страницу в VK или на Telegram-канал, чтобы узнавать обо всех публикациях и других новостях компании Maxilect.
