Управление проектами: дайджест публикаций #12
Что интересного писали про управление проектами? Мы прочитали все публикации с Хабра, VC (и не только) и выбрали самые крутые и полезные. Читайте, сохраняйте и применяйте!
Основы и гайды
5 ценностей Scrum (от автора методологии Джеффа Сазерленда)
Перевод статьи одного из создателей скрама о ключевых ценностях фреймворка: открытости (прозрачности), смелости, уважении, сфокусированности, обязательствах.
Что такое SWOT-анализ и чем он полезен в проектах
Про популярный инструмент оценки факторов успешности проекта и компании: как выявлять сильные и слабые стороны, искать возможности улучшения и управлять рисками.
Что такое RACI-матрица и как она помогает управлять проектом
И отдельный текст про матрицу RACI — со схемами, шаблонами, примерами, плюсами и минусами применения.
DMAIC в действии: улучшение процессов для лучших результатов
Методология или цикл DMAIC — инструмент для улучшения процессов для предприятий, которые используют концепцию Six Sigma. Авторы рассказывают о том, как использовать его в проект-менеджменте и чем это может помочь проекту. DMAIC тесно связан с известным циклом Деминга (PDCA) и является методологией выявления и управления проблемами /точками роста в проекте.
Пошаговое руководство Getting Things Done (GTD) метода
Ликбез по известной методике управления задачами и временем, который будет полезен и менеджерам, и команде.
Почему иногда лучше оценить задачу в размерах майки, чем в часа
Детальный гайд по стори-пойнтам и их преимуществам в оценке трудозатрат перед «почасовой» системой. Приведены разные методы оценки по SP (по эталонной задаче, по относительной задаче, покер-планирование), а также наиболее распространенные ошибки применения SP.
Оно вам надо: про цели и ценность задач по разработке
Непонимание ценности выполняемых задач — одна из частых проблем, которые встречаются при разработке ПО. Как следствие, команда начинает бездумно внедрять новые процессы, не понимая, как они связаны с уже существующими. Все это может закончиться тем, что будет создана функциональность, которая не принесет выгоды пользователям и не будет соответствовать ожиданиям заказчика. Эта публикация — о том, как важно, чтобы команда знала и разделяла цели и ценности полученных задач.
Как выявить и управлять спонсорами внутренних систем: практическое руководство
Про методики управления стейкохолдерами во внутренних проектах — подробно и с примерами. В центре внимания — матрица RACI, MoSCoW, собственные модели авторов.
Стейкхолдеров всегда на одного больше, чем вы знаете, а те, которых вы знаете, имеют минимум на одну потребность больше, чем вам сейчас известно.
5 статей про гибкое управление. Как оценивать задачи футболками, можно ли менять Скрам и почему с Agile «приятно работать»
Подборка в подборке;) Авторы решили вспомнить не утратившие актуальности статьи про становление и вариативность скрама, про развитие скрам-гайда, про популярные техники оценки в agile и антипаттерны agile-команд.
У любого менеджера есть сумка с инструментами, и я в нее отсыпаю еще инструмент: Алексей Пименов — о Канбан Методе в IT
Статья больше про житие проектного и бизнес-консультанта/коуча, но есть и интересные, неформальные тезисы о канбан-методологии и ее применении на проектах различающихся типов.
Ясное мышление — чёткие требования
Авторский и очень интересный материал о зависимости требований от типа и уровня мышления аналитика, команды, пользователя. Зависимость — сложная и прямая: во-первых, мыслительные навыки аналитика определяют полноту, детализацию и непротиворечивость собранных требований. Во-вторых, важно учитывать склад мышления тех, кто задает требования к системе, так чтобы их специфика не сказалась негативно на будущем продукте.
Гайд для системного аналитика: как управлять требованиями на разных этапах проекта. Часть 2: планирование и исполнение
Подробный сквозной пример работы (системного) аналитика с требованиями — сбор и фиксация в трекере, создание ИСР и эпиков, передачи исполнителям.
Новое Руководство по Scrum (LeSS-версия) 2024
В июле авторы фреймворка LeSS (методика, позволяющая применять скрам в масштабе нескольких команд, работающих над одним продуктом) выпустили новую версия основного гайда. Публикация кратко перечисляет основные изменения и нововведения.
Difference Between ROM Estimate Vs Definitive Estimate
Про две наиболее важные (по мнению авторов) метрики оценки стоимости проектов: Rough Order of Magnitude (ROM, грубый/примерный порядок величин) и Definitive (точная окончательная оценка).
Variance: The Heartbeat of Agile Metrics
Дисперсия (variance) — это мера того, делают ли команды то, что они обещают сделать, грубо говоря — разница между запланированными действиями и фактическими. Команда с высокой дисперсией берет на себя слишком много обязательств или не выполняет их. Статья — про то, как считать и улучшать этот показатель.
How To Complete A Project Evaluation: Tips & Benefits
Когда нужно проводить оценку проекта, почему она важна, какие виды оценки есть (от предварительной к текущей и далее к постпроектной). Детально про методику оценки, расчет ключевых показателей — окупаемость, норма прибыли, NPV, про формирование культуры оценки, распространенные ошибки и инструменты оценки.
Менеджер проекта
Какая бывает мотивация, или «Кто ты из Простоквашино»
Классный материал про мотивацию от банковского проджекта. Выделены 6 базовых мотиваторов (имидже, деньги, саморазвитие…) и даны рекомендации по работе с каждым из них. Для мнемоники каждый тип ассоциирован с персонажем мультфильма.
Календарь, делегирование, мультипереключение вместо многозадачности — как реально много работать, но спокойно жить и не умирать от усталости
Советы от ПМа ПМам: как управлять множеством проектов, как развивать эмпатию и учиться договариваться, что почитать и посмотреть (внезапно «Властелин колец» как история о становлении команды).
Как не стать скуф-проджектом?
Вот так легко «выгоревший» проджект становится «скуфом». Главный признак — отсутствие развития навыков и желания развиваться. В статье много советов, как не стать скуфом самому, как предупредить появление таковых в команде и чем помочь начинающим скуфам)
Целеполагание для руководителей руководителей
Для тех, кто управляет и контролирует других менеджеров, с упором на цели. Похоже на SMART-методику: цели должны быть реалистичными, амбициозными, сбалансированными по срокам, самосогласованными, учитывать мотивацию. Отдельный момент — контрметрики: как сделать так, чтобы менеджеры не хакнули KPI и не занимались накруткой метрик.
Роковая ошибка управленца: избыток лидерства и недостаточно менеджмента
Про дилемму «лидерство VS менеджмент» и про то, что и то, и другое важно и несет ценность для бизнеса и продукта (хотя часто роль лидерства ставится выше менеджмента).
Вопросы с собеседований scrum-мастеров/agile-коучей
Автор провел свыше 250 собесов с скрам-мастерами и аджайл-коучами и делится своим опытом, начиная с простых вопросов (типа «что выбрать — скрам или канбан, SAFE или LESS») и заканчивая кейсами для кандидатов. Интересно, даже если вы не коуч, а проджект.
Как начинающему тимлиду не сойти с ума от обилия задач: практический гайд
Статья — попытка структурировать всё, что может помочь вам в новой роли. Из основного: нужно пройти базовое обучение, расставить приоритеты, найти ментора, определиться с оценкой результатов, организовать команду.
How to Delegate for Project Management: Step-by-Step Guide
Как делегировать полномочия по управлению проектами
Независимо от того, являетесь ли вы новичком или опытным менеджером проектов, важность делегирования в управлении проектами невозможно переоценить. Вам нужно назначить правильную задачу правильному человеку, установить реалистичные ожидания, четко общаться и быть образцом владения и ответственности.
The 12 Best Leadership Games for Skill Development
12 игр для развития лидерских навыков
Лидерство — это не академическое занятие. Лидеры не работают в абстракции, а здесь и сейчас. Они попадают в ситуации и должны действовать. Их успех основан не на умных интерпретациях известных цитат или методологий, а на объединении группы для достижения общей цели.
How to Successfully Host a Project Kickoff Meeting
Kickoff meeting — поворотный момент для любой команды, включающий определение ожиданий от проекта, определение ключевых заинтересованных сторон, определение объема работ и установление сроков выполнения задач. Это совещание служит основой, на которой создаются, тестируются, утверждаются и в конечном итоге выпускаются окончательные результаты проекта.
Команда проекта
«Коллеги, добрый день»: как проводить онлайн-встречи эффективно и укладываться в полчаса
Как сделать даже короткие встречи эффективными и результативными для всех участников. Кратко: ставить встречи по календарю, писать повестку, проговаривать на встрече, каких результатов от неё вы ждёте, писать протокол встречи.
Геймификация в IT: как мотивировать команду и улучшить рабочие процессы
О геймификации — мощном инструменте, который помогает сделать работу более интересной и продуктивной. Как игровые механики могут помочь в IT-сфере, каких ошибок следует избегать при их внедрении и как мотивировать разных членов команды к участию в «игре».
Уменьшаем неопределенность в проектной деятельности: эволюционная модель команды проекта
Как понимание жизненного цикла развития команды поможет руководителю проекта снизить градус неопределенности в проектной деятельности, а также улучшить проектное управление в целом.
Как внедрить и развить культуру обмена знаниями в компании: 9 важных шагов
9 основных шагов-практик по внедрению, поддержанию и развитию успешной культуры обмена знаниями в любой организации.
Как распознать жертву в команде и избавиться от нее
В жизни каждого человека случаются форс-мажоры, когда хочется жаловаться и винить обстоятельства. Но если ныть — это философия, которую человек проецирует на работу, стоит задуматься.
Такие люди не берут на себя ответственность и втягивают всю команду в свои «игры». И пока сотрудники тратят время на спасение жертв, компания теряет деньги. Как распознать жертву и что с ней делать — рассказали в статье.
Что такое социальная лень и причём тут перетягивание каната
Эффект Рингельмана — явление, которое ещё называют социальной ленью. Это снижение продуктивности и качества вклада отдельно взятого индивидуума в общее дело. Это происходит в коллективе или в группе людей по мере роста их количества. Если кратко: чем больше людей в группе, тем меньше усилий прикладывает отдельный человек. Статья — о том, как диагностировать, предупредить и решить такую проблему.
Подход Scrum: как распределить роли в проекте, чтобы не получилось «так себе»
Как, используя подход Scrum, распределить роли между специалистами, работающими на проекте, какие трудности при этом могут возникнуть, — на примере кейса проекта внедрения ПО для автоматизации учета транспортно-экспедиторской компании
Задачи и роль бизнес-аналитика в разных методологиях разработки — Agile, Waterfall, Scrum
Бизнес-аналитик обеспечивает связь между бизнес-потребностями заказчика и технической реализацией проекта. Обычно бизнес-аналитик анализирует, интерпретирует и документирует требования заказчика, чтобы разработчики могли создать программное обеспечение, отвечающее бизнес-ожиданиям. Автор рассматривает роль бизнес-аналитика в Agile и Waterfall, порассуждаю, как эта роль может изменяться в зависимости от методологии.
Работа аналитика в условиях неопределенности
Для аналитика работа в условиях неопределенности и сжатых сроков — обычное дело. Особенно, если он участвует в исследованиях или стартапах. Но обычное дело ≠ норма. В таком режиме мозгу приходится тяжело, когнитивные способности снижаются: планировать и принимать решения становится сложнее. Статья — о том, в какие моменты возникает неопределенность и как снизить риск ее возникновения.
Гайд. Работаем со стажерами в промышленных масштабах: набираем, учим, выпускаем на реальные проекты за 4 месяца
Как привлекать стажеров, сколько времени тратить на их подготовку, как применять их на живых проектах. Если управляете разработкой или работаете в рекрутинге, опыт авторов может быть вам полезен.
Плюсы, минусы, подводные камни построения системы работы с компетенциями в команде аналитиков. Часть 3
Третья, заключительная статья авторов на тему построения системы работы с развитием сотрудников. В предыдущих сериях они уже разработали профиль компетенций и провели оценку по подходу 360, теперь подводят итоги и берутся за составление плана развития.
Жизнь во время ревью: как помирить Лешу и Славу и при этом не обидеть Колю…
О том, как процесс ревью кода развивался у нас, как авторы решали проблемы из пролога к статье, а также мысли и опыт того, как этот процесс влияет на другие составляющие в работе команды.
Рецепты самопомощи аналитика: универсальная стратегия предотвращения ошибок
К автору часто приходят аналитики с вопросами — например, как правильно работать с требованиями и общаться с разработчиками, почему не получается эффективно распределить время и приоритезировать задачи. Чтобы помочь команде решить сложности, автор разработала стратегию самопомощи для аналитиков.
How To Manage Subcontractors: 9 Expert Tips
Управление командой субподрядчиков
Контроль над субподрядчиками в ваших проектах — это то же самое, что быть менеджером бейсбольной команды, ладно, не совсем так, но это хороший способ донести свою точку зрения. Вот девять советов, как управлять вашими игроками — субподрядчиками, снизить риски и завершить проект вовремя и в рамках бюджета.
Опыт, кейсы, инструменты
Как изменилось управление проектами за 25 лет и чем ИИ здесь поможет • Асхат Уразбаев, ScrumTrek
Первый в СНГ профессиональный Agile Coach, тренер по Kanban и Scrum и основатель компании ScrumTrek Асхат Уразбаев — о трендах в управлении проектами, будущем человечества рядом с ИИ.
Проектное управление циклично и спирально меняется. Вначале это была революция. Потом подходы стали эволюционировать: то они децентрализируются, и мы даём людям больше свободы. Потом снова централизация — снова попытка выработать единую стратегию. И опять назад. А в целом заметно поступательно развитие: управленческая культура повсеместно развивается.
Пока появление ИИ влияет на продуктивность отдельных людей в решении их рутинных задач. А по мере накопления опыта использования ИИ будет влиять и на взаимодействие команды. То есть в теории пять сотрудников уровня джунов могут быть заменены ИИ — и это повысит продуктивность команды в целом. Но пока ИИ-инструментов, которые напрямую будут влиять на продуктивность команды, нет.
Скрестили «Тетрис» и Kanban. Что в итоге стало с планированием на проекте?
Раньше работали по классической методике планирования задач — Kanban, и в принципе это было удобно. Но в целом ИТ‑команда банка живет по «Тетрису». Как интегрировать два подхода и что это может дать — читайте в статье.
Прототипы: ключ успешного проекта
Опыт использования методик прототипирования при реализации ИТ‑проекта «Портал продукта»: как с помощью прототипов удалось попасть в ожидания заказчика, уложиться в сроки и сделать классный продукт.
Как в командах ЮMoney работают с бэклогом QA-задач
Как работают с бэклогом задач для тестировщиков, какие трудности могут возникать и как с ними бороться. Статья будет полезна тем, кто сталкивался с проблемами приоритезации задач из бэклога.
Разработали аналог Confluence. Что из этого получилось и почему мы не стали вкладывать в продукт 10 миллионов рублей
почему решили мигрировать, какие альтернативы тестировали, как запустили свой аналог и не скатились в «продуктовую пропасть», что пошло не по плану и почему мы отказались от идеи продвигать продукт на коммерческой основе.
Обеспечение качества на всём пайплайне разработки, или Как создавать продукты, отвечающие ожиданиям
Как команда может на каждом этапе разработки ПО заботиться о качестве будущего продукта, а также бороться с багами еще до их появления.
Как мы оценивали любые требования заказчика за два часа
Классно, когда в компании уже есть механизм оценки требований или оценку ведут архитекторы / PM-ы / PO и прочие люди, которые никак не являются аналитиками. У авторов же не было сложившейся модели оценки, и каждая команда тратила большое количество времени, оценивая запросы клиентов. Поэтому им пришлось разработать собственную схему оценки требований, потратив на это много времени — сначала набирая опыт и проверяя его, затем внедряя и объясняя сотрудникам методику.
Как вести документацию, чтобы никто ничего не понял. Немного теории и вредные советы от МТС Диджитал
Хороший материал про правильное ведение документации в формате вредных советов.
«Отказались от Confluence и ни о чем не жалеем!», или Как SPLAT Global мигрировал на TEAMLY
Как крупный производитель FMCG-товаров мигрировал из Confluence на отечественную платформу для управления знаниями — как переносили данные, преодолевали сопротивление команды и уложились в дедлайн.
Jira ушла, а замена осталась. Обзор аналогов
Среди аналогов в обзоре фигурируют Kaiten, Moo.Team, Мегаплан, Аспро.Agile, EvaTeam.
Как успешно запускать и внедрять IT-проекты: опыт компании «Петрович»
Интервью с представителем компании — про проектное управление внутри, факторы мотивации, фреймворки и управление проектами в целом.
Agile для ускорения проектов автоматизации
Часто проекты автоматизации останавливаются на фазе разработки или тестирования, при этом заказчик платит за разработку технического задания, команда создает проект, время проходит, а результатов нет. В этой статье — о том, как Agile помог запустить проект за один месяц вместо трех.
Управление проектами в консалтинговой компании: опыт Intapplex
Любая компания, которая занимается консалтингом, сталкивается с необходимостью управления временем сотрудников. Здесь не всегда подходит scrum-подход со спринтами: в рамках недели или двух клиент может полностью изменить видение проекта, что вся предыдущая работа будет нуждаться в серьезной корректировке.
Спасибо, что прочитали! Если вдруг мы пропустили интересный материал — делитесь им в комментариях.
Архивы дайджестов и новые материалы — здесь (дайджесты ведутся еженедельно с начала 2023 года).
