Twitch будет банить пользователей за плохое поведение вне сайта
Стриминговый сервис Twitch начнёт использовать дисциплинарные меры в отношении пользователей, которые они совершают офлайн или на других платформах. Компания опубликовала обновлённый свод правила, согласно которым администрация начнет банить уличённых в плохом поведении за пределами сайта.
Так сервис расширил свою политику в отношении домогательств и разжигания ненависти. Сервис пояснил, что будет своевременно реагировать на «серьёзные нарушения, которые представляют опасность для безопасности сообщества Twitch, даже если они происходят за его пределами.
Нарушения будут делиться на две категории — на совершённые полностью или частично на площадке, а также на внешние, которые произошли целиком вне Twitch. Ко вторым относятся насилие, экстремизм, террористическая деятельность, угрозы, разжигание ненависти, совершение или соучастие в сексуальных действиях насильственного характера, сексуальная эксплуатация детей, угрозы в адрес Twitch и его сотрудников.
Компания отметила, что расследование инцидентов, произошедших вне сайта, обычно намного сложнее и требует больших ресурсов, чем нарушений непосредственно на самой площадке. Twitch будет сотрудничать с правоохранительными органами и другими службами, пообещав делиться с ними и получать от них убедительные доказательства, прежде чем применит санкции к подозреваемым в запрещённых действиях людям.
Twitch заявила, что привлекла стороннюю юридическую фирму, которая будет помогать ей расследовать сообщения о неправомерных действиях за пределами платформы. Также Twitch создала специальный адрес электронный почты OSIT@twitch.tv, куда предлагает обращаться с информацией о совершении подобных действий. Все данные, которые компания получит на этот адрес, будут досконально расследованы на условиях полной конфиденциальности — их получит лишь небольшое количество сотрудников и нанятой юридической фирмы. Кроме того, за флуд на этот адрес тоже предполагаются баны на платформе.
Политика в отношении домогательств и разжигания ненависти в дальнейшем может расшириться, говорится в сообщении.
