Три рецидива синдрома самозванца: из историка в системного аналитика
2018 год и я твердо решаю изменить свою жизнь и перейти в IT-сферу. Мне 27 лет, опыта нет, профильного образования нет, денег на курсы нет, есть высшее историческое и огромное желание стать частью IT-мира, который завораживал меня своими таинственными терминами и волшебными процессами.
Спустя год обивания порогов мне повезло, и меня взяли на должность менеджера проектов в небольшую аутсорс-компанию. Надо мной сжалились, т.к. у меня был руководящий опыт (до этого я руководила контактным центром и отделом продаж в интернет-магазине), а еще я пообещала пройти курсы по веб-разработке, которые купила за 80 тыс. руб. в кредит, но так и не прошла. Курсы оказались не более чем, руководством по синтаксису JS и PHP, не давали абсолютно никакого понимания о процессе разработки, о взаимодействии компонентов сайта, иными словами ничем мне не помогли.
Итак, 2019 год и моя первая работа в IT. Мне нужно было общаться с клиентами, брать задачи в работу, следить за сроками, оплатами, выставлять счета, акты. В мои задачи, к счастью, тогда не входило продумать техническое решение или, упаси Господь, архитектуру, иначе я бы точно сдалась. Но и возложенные на меня задачи я выполняла со скрипом. Я не понимала 80% того, что говорят мне разработчики, мне приходилось буквально записывать их слова на листочки, а затем бежать и через Гугл переводить, что мне сказали. Постепенно у меня появились на работе друзья, которые были готовы мне помочь разобраться во всем вот этом. О, я помню это чувство — я смотрела на них глазами гадкого утенка и видела белых лебедей, которые столько всего знают, все понимают, и имеют ответы на все вопросы.
Грязнокровка в Хогвартсе
Первый год моей жизни в IT у меня не возникало желания бороться с синдромом самозванца, ведь, собственно говоря, я им и была. Я чувствовала себя грязнокровкой в Хогвартсе, где все уже с детства знали, что будут программистами, у кого-то программистами были родители и писали код еще при Ельцине, практически все были с высшим техническим, и я даже боялась задать себе вопрос — кто я? Я выскочка, которая решила в 27 лет без образования и опыта залететь в IT? Или я просто глупышка, которая решила в 27 лет без образования и опыта залететь в IT?
Я старалась не задаваться этими вопросами, и просто как не в себя поглощала любую информацию, связанную с веб-разработкой. Я смотрела ролики на Youtube (все подряд) и читала статьи на Хабре (все подряд), но самое главное я слушала, что говорят коллеги на работе, и впитывала каждое их слово. Я сидела с ними за столом на обеденном перерыве на нашей маленькой кухне и даже забывала жевать, изо всех сил впитывая ту информацию, которой они готовы были поделиться. Я сидела с ними в баре после работы и снова слушала, слушала, что они говорят.
Путь в ИТ: терапия синдрома самозванца
Прошел мой первый самый страшный год, и я стала замечать изменения в себе. Я больше не бегала за подсказками к разработчикам каждую минуту, на большинство вопросов клиентов я отвечала быстро и самостоятельно, я понимала 99,9% из того, что мне говорят разработчики. Но конечно же в моменте заметить все эти изменения было нереально, и я продолжала считать себя гадким утенком.
И так было до тех пор, пока один разработчик не выдал мне решение, которое в корне не соответствовало моим умозаключениям по поводу обсуждаемой задачи. Я провела весь оставшийся день в смятении, но вечером, набравшись смелости, пошла к тимлиду, чтобы провалидировать свое решение. К моему ужасу (ужасу, который испытывает ребенок, разочаровываясь в матери на сессии у психотерапевта) тимлид сказал, что мое решение верное, а разработчик ошибся. Это стало отправной точкой по борьбе с синдромом самозванца в IT сфере.
Я стала замечать и бережно собирать те кейсы, где я была права, где мое решение понравилось тимлиду, а те решения, которые не понравились, я записывала и потом прорабатывала, где была неправа и что нужно было изменить. В рамках текущей компании я чувствовала себя уже достаточно уверенно, меня на тот момент повысили до должности аккаунт-директора, и я заведовала всеми новыми входящими проектами, курировала продажи и аутстафф. Но вот беда, я хотела заниматься совсем не этим. Я шла в IT, чтобы постигать технические аспекты, любоваться архитектурами, наслаждаться интеграциями, и в моих планах не было слова «продажи».
Меня в тот момент очень интересовал системный анализ, я пыталась как могла заниматься им на работе, практиковалась на пет-проектах, снова изучала все, что могла найти в бесплатном доступе (ибо во мне еще жили воспоминания о кредите за первый курс). Но руководство не было заинтересовано в моем развитии, как технического специалиста, и оно и понятно, они видели во мне технически подкованного продажника, что выгодно отличало меня на рынке и позволяло легко продавать. Пришло время уходить… И тут-то меня синдром самозванца жестко догнал во второй раз.
Я составила резюме, назвав его «менеджер проекта» и описав все свои функции. У меня не поднималась рука написать в заголовке «системный аналитик», ведь меня никогда так не называли, я была менеджером. Я мониторила описания вакансий на аналитика, смотрела видео, где рассказывали про эту профессию, и понимала, что все это уже делала на предыдущих работах, что моих скилов хватит, чтобы претендовать на эту должность, но рука переименовать резюме не поднималась.
Я нашла новую работу менеджером проекта, мне предложили неплохие деньги, но я с тоской смотрела на описание своих обязанностей и не могла заставить себя подписать оффер. Я мечтала скинуть с себя все эти договора, счета, акты, графики и заняться полноценной технической работой, где происходило все волшебство. Проплакав пару часов и вломив 100 грамм, я отказалось от оффера на менеджера, переименовала резюме в «Системного аналитика» и легла спать. Уже к обеду следующего дня у меня на почте висело около 10 откликов.
Три года на той стороне ИТ
Я считала, что нужно также выбрать небольшой аутсорс и особо не отсвечивать. Но один из откликов был от банка, небольшого, но все же банка. Я не стала готовиться к собесу. Я решила, что если моих текущих навыков не хватит, то значит я никакой не системный аналитик и нужно будет вернуться в менеджмент. Спустя пару дней после собеса у меня на руках был оффер от банка с такими цифрами, которые я никогда в жизни не видела на своей карте.
Да, конечно же я начала думать, что мне повезло, что я всех обманула, но деваться мне уже было некуда, я сидела без работы третий месяц, моя финансовая подушка заканчивалась, и я приняла оффер.
Я ждала даты выхода, когда на почте увидела письмо от компании-бигтеха с большой красной буквой «М», где каждый второй из нас покупает продукты себе на ужин. Для меня это было как письмо из Хогвартса. Меня приглашает на собеседование компания, у которой многомиллиардный оборот и в которой работает более 3000 IT-специалистов. Я дрожала от страха, но пошла на собес. Спустя сутки я получила оффер с еще более привлекательными цифрами, чем давал банк.
Я выбрала большую букву «М», и приступила к прохождению испытательного срока. Я была практически уверена, что я не пройду его. Ну не может девчонка, которая еще 3 года назад попап с пушапом путала, работать в бигтехе системными аналитиком. Но девчонка смогла и обитает в букве «М» уже третий год.
Своей историей я хотела показать всем, кто мечтает войти в IT или перейти в крупную компанию, что сомневаться в себе, бояться это нормально. Самое главное не позволять страхам блокировать ваши действия. Как бы вы не боялись, как бы не сомневались в себе, делайте. Просто делайте. Не дожидайтесь, когда вас жизнь загонит в безвыходное положение, как загнала она меня, когда у меня закончилась подушка. Экономьте свои нервы и делайте. Вы не знаете до конца своего потенциала, вы не видете то, что в вас видит мир. Если вам даруют (работу, должность, функционал), значит вы этого уже достойны.
