«Святой» Тимлид и его последователи
До Saint TeamLead Conf, конференции про боли тимлида, осталось две недели. В этой конференции мы уже не хотели просто обозначить как можно больше проблем, а хотели раскрыть каждую тему с разных точек зрения. Мы с программным комитетом, основываясь в том числе и на февральской TeamLead Conf, собрали воедино все основные направления деятельности тимлида (не будем забывать, что пока все вкладывают в эту роль разное). Полученное обобщили, структурировали и использовали как кирпичики для построения программы: коммуникации; измерения и оценка; работа со знаниями; построение команды и выстраивание процессов; мотивация команды; и работа над собой, которая и включает то самое: «Я стал тимлидом, и что теперь».
Расписание получилось, как мне кажется, очень взвешенное и сбалансированное, по каждому из 10 направлений есть несколько докладов, причем выступления внутри одной секции идут друг за другом и участнику не понадобится выбирать, какой доклад про коммуникации ему интереснее. Просто приходишь 24 сентября, в понедельник, во второй зал, удобно располагаешься, раскладываешь брошюру и блокнот — и впитываешь чужой опыт. В перерывах задаешь вопросы и общаешься с «коллегами по несчастью». Это будет удобно, и, мы надеемся, позволит каждому найти советы под свои задачи.
Под катом коротко о каждой теме, чтобы показать вам нашу продуманную структуру конференции. Но доклада 32, поэтому в целом это длинно.
TL; DR: Вот ссылка на расписание, можно потыкать только в отдельные доклады — в них всех много живого опыта, практики и вполне конкретных рекомендаций.
24 сентября, понедельник
Начинать надо с чего-то бодрого, поэтому начнем с рассказа Yuliya Kurapatsenkava о том, как устроен Spotify. Посмотрим на опыт крупной иностранной компании изнутри и постараемся понять, насколько это применимо в наших реалиях. Кстати, доклад будет на английском — заодно с утра активизируем мозги.
В то же время во втором зале будет совсем другой доклад от Екатерины Евтуховой про переход из разработчика в тимлида и дальнейшие приключения. Это будет интересно тем, кто на подходе к руководству или только-только начал и открыл для себя чудный новый мир совсем неожиданных проблем.
После вступления разделим аудиторию. Один трек для тех, кто придерживается строгих взглядов и предпочитает всё измерять конкретными числами, в том числе и эффективность сотрудников и команд. Второй — о тех самых коммуникациях.
Измерения и оценка
Макс Богуславский вообще любит что-нибудь посчитать и давно увлекается сбором метрик. Дискутировать на тему, нужны ли метрики, мы не будем, а лучше разберемся какие именно, и какие решения можно на их основе принимать. Будет много примеров неочевидных данных или даже очевидных, но про которые все время забывают.
Сергей Семенов из GitLean покажет, что можно автоматизировано собирать данные и о процессах в команде, расскажет, как это внедрить, и опять-таки, что с этим потом делать.
После обеда сфокусируемся на эффективности команды.
Алексей Катаев расскажет про опыт Skyeng применения десятков метрик для оценки команд. Послушаем, какие из них помогли выявить узкие места, а какие не сработали.
После этого, Игорь Луканин поделится подробными результатами годового и масштабного исследования СКБ Контур. Нельзя сказать, что результат шокирует — интуиция не работает. Тогда будем разбираться с борьбой за эффективность «по приборам», а не по наитию.
Коммуникации
Учить коммуницировать спикеры будут на своем примере — все они опытные и классные рассказчики.
Стас Михальский (Biglion) расскажет, что устные договоренности — это здорово, но лучше ими управлять. Лично я пойду слушать, потому что чем дальше вверх, тем сложнее с этим вопросом.
Александр Зиза (Алетейя Бизнес) обещает, после его доклада вы получите конкретный план развития коммуникативного навыка от уровня «новичок» до уровня «очень крутой».
Они же наверняка примут участие в круглом столе, который под руководством Георгия Могелашвили, будет закрывать первый день спором о том »Как измерить программиста».
Евгения Голева из Tech.Lamoda расскажет о коммуникациях с целью обмена знаниями, или как называется её доклад: «Knowledge Sharing внутрь и наружу».
После обеда еще больше углубимся в вопросы работы со знаниями.
Знания
Доклад Максима Бабича про управление знаниями через модели компетенций. У него есть целый стратап на эту тему, поэтому будет много опыта.
Рассказ от Iponweb представят Светлана Новикова и Константин Кафтан — про использование матрицы компетенции для того, чтобы наладить управление и обмен знаниями.
Владимир Романько из Лаборатории Касперского выдвинет нетипичную позицию, о вреде навешивания ярлыков по компетенциям. Если человек может и хочет решать задачу — надо дать ему такую возможность, даже если он рангом не вышел.
Эта идея нас плавно переводит к следующему докладу на тему мотивации.
Евгений Пешков расскажет, как внедрять, и мотивировать конечно, людей на весь тот agile и бирюзовые принципы, которые применяются в Додо Пицца. Это последний доклад в треке, можно будет пытать докладчика вопросами, пока не убежит на афтепати.
Доклады будут очень полезными, но значимость нетворкинга никто не отменял. Будут митапы, кулуарные дискуссии, обсуждения на стендах и, конечно, вечерняя программа. Там дообсудим всё, что не уместилось в доклады.
25 сентября, вторник
В утренней сессии второго дня два конкурирующих трека: про построение команды, и про поиск и развитие людей. Они, казалось бы, похожи, но на самом деле решают разные задачи. Первый — это истории роста команды, про изменения в процессах и про людей.
Построение команды
Евгений Федореев banki.ru про то, как команда инженеров переживала неоднократную смену технических директоров, что не помешало росту и появлению новых полноценных команд разработки.
Додо Пицца своими выступлениями на других конференциях и, например, этим зарекомендовали себя как процессных маньяков. Chief Agile Officer (что бы это ни значило) Антон Бевзюк на Saint TeamLead Conf расскажет про фичакоманды.
Поиск и развитие
А в параллельном треке про то, как искать и потом развивать бойцов. Дефицит на кадры накатывает волнами, и сейчас, на мой взгляд, эта тема опять горячая.
Начнет Андрей Тимонич докладом о том, как в Tinkoff.ru работают с джуниорами и выращивают из них супергероев — будет интересно перестать ориентироваться на слухи и узнать внутреннюю кухню.
Дальше будет доклад Анатолия Панова из Авито. Это опять уровень выше тимлида — речь как раз о его поисках, как внутри команды, так и снаружи. Но будет полезно всем, поскольку поможет взглянуть со стороны, почему не всегда происходит долгожданное повышение внутри компании, а берется кто-то со стороны.
Катерина Гаврилова руководит кадровым агентства DigitalHR, которое занимается именно подбором на технические должности. Провела сотни собеседований и подскажет, как тимлиду с максимально эффективностью участвовать в найме людей в свою команду.
Получилось разносторонне: как выращивать внутри компании, набирать с улицы, как правильно организовать отбор и эффективно его провести.
Выстраивание процессов
После обеда накинемся на животрепещущую и поэтому самую обширную тему про процессы. В ней и технологичные доклады и более софтовые.
Сергей Кукс из JetBrains обещает рассказать, как раз в квартал выпускать семь связанных продуктов и не поубивать друг друга. На примере компании, продуктами которой все пользуются, чтобы разрабатывать быстрее и лучше, посмотрим, что там на следующем уровне. Познакомимся с техническими решениям для упорядочивания бизнес-процессы и налаживания коммуникации между командами.
Тимур Павлов расскажет, как в Positive Technologies планируют и организовывают исправления продакшн-багов вместе с разработкой нового функционала. Проблема, знакомая всем, чьи продукты живут достаточно долго и нуждаются в поддержке. Из доклада узнаем, как учесть время на исправление багов и продолжать двигаться вперед с запланированной скоростью.
В продолжение темы, но с большей примесью нетехнических особенностей, доклад Александра Афенова из Lamoda «Техническая ипотека: что и кому должен тимлид». Поговорим, как справиться со всеми наваливающимися задачами и какие подходы хорошо себя зарекомендовали.
Виктор Фабриченко из Iponweb обещает поделиться уникальной историей о двух проектах с похожими проблемами: конфликт между бизнесом и разработкой. В одном их этих проектов с проблемой удалось справиться, причем с помощью всего нескольких простых приемов. Будет интересно на реальных примерах позитивного и негативного опыта, который компании обычно предпочитают замалчивать, сравнить стратегии выхода из кризиса.
Тем временем Сергей Попов из Лига А./HTML Academy повышает градус сложности. Его доклад о том, чего вообще все боятся — джуниорах, да еще и на удаленке. Компания Лига А по сути на этом живет, это помогает им справляться с дефицитом кадров и стабильно развиваться.
Завершит программу Виктор Никишин из Tinkoff.ru рассказом о том, как можно, не будучи специалистом в данной области, набрать команду, ставить и оценивать для нее задачи и успешно развивать проект.
Саморазвитие для руководителей разработки
Евгений Кот открывает эту секцию с умными мыслями о том, что делать, когда ты стал тимлидом. Это рассказ для тех, кто писал себе спокойно код, а потом вдруг бац — и надо делать кучу всего другого, часто нового. В нём будет про то, что хардскилы это хорошо, но есть софтскилы, без которых ничего хорошего не получится.
Алексей Шаграев из Яндекса в своём докладе планирует разрушить популярный миф о том, что нельзя совмещать руководство и инженерную деятельность. Оказывается можно успешно развивать управленческие навыки и продолжать качать технические.
Станислав Беляев расскажет, как подготовиться к изменениям в команде и как их пережить, находясь в самом пекле. Что важно, разберем реализации в организациях и с горизонтальной, структурой и с вертикальной.
Развитие
Рабочее название этой маленькой секции было «Будущее», собственно, потому что будем говорить про подходы, за которыми, возможно, будущее.
Максим Цепков посещает множество конференций, много знает и активно делится опытом. На Saint TeamLead Conf он нас просветит на тему бирюзовой организации. Все ей интересуются, живо обсуждают, но чаще всего разбираются плохо и живых примеров не видели. Вот и постараемся понять, каково это, когда ответственность за решения на исполнителе.
Сюда же можно отнести доклад от представителя Сбербанк-Технологий. Мы не часто видим их на конференциях, хотя у них внедряется много интересных решений. Поэтому доклад Евгения Ртищева с хайповым названием «Мотивация команды через майнинг игровой валюты» должен оказаться очень увлекательным и при этом очень полезным, так как вопросы обсудим действительно очень сложные. Даже просто призыв задуматься о них, уже тянет на ценность.
А в конце второго дня Александр Поломодов из Tinkoff.ru расскажет удивительную историю, как из отдела маркетинга пришлось сделать отдел разработки. Фишка в том, что заказчиков у этой команды, как у отдела маркетинга, безумное количество. Опять же рост сотрудников на порядок. Все это с особенностями и примерами — будет здорово.
Мастер-классы
Это больше, чем традиционные митапы на HighLoad++, где просто по человечески обсуждаются какие-то узкие вопросы. Мастер-классы на Saint TeamLead Conf будут практически занятиями.
Мы специально пригласили Александру Баптизманскую, которая поиграет с желающими в Agile-игру »Collaborative origami». В ходе игры участники на собственном опыте оценят эффективность разных видов коммуникации (личные встречи, видеозвонки, почта, мессенжеры и т.д.) и сделают ценные выводы.
А во второй день в продолжение выступления Стаса Михальского проведет практический воркшоп по созданию договоренностей в Scrum-команде. Воркшоп практический, поэтому будем развивать практический навык — как в рамках Scrum-фреймворка создать в команде рабочие договоренности, которые заставят Scrum действительно работать.
А также традиционный и разнообразный коучинг на стенде Aletheia Business.
Вот такой план. Я рассчитываю, что будет очень бодро и познавательно. К тому же конференция в Санкт-Петербурге — культура, архитектура и Балтика (море или пиво — нужное подчеркнуть).
Повторюсь, участие — это еще и возможность расспросить разных крутых специалистов о том, как бывает в других сферах и компаниях. К тому же, как показала практика февральской конференции, эти интересно и тимлидам, и разработчикам, и менеджерам, и CTO, и всем Relations. Если сомневаетесь — не сомневайтесь, бронируйте билеты.
