«Ростелеком» внедрил российское решение для роботизации бизнес-процессов

7159eb30db4dc99ab9c70e07923ce037.jpg

Общий центр обслуживания «Ростелекома» внедрил российскую систему Sherpa RPA (Robotic Process Automation) компании «Шерпа Роботикс» для роботизации бизнес-процессов.

«Ростелеком» с 2018 года использует программных роботов для минимизации ручных операций и повышения производительности труда сотрудников. Ранее разработка велась на иностранной платформе UIPath.

«UIPath — мировой лидер в области роботизации, поэтому задача перехода на отечественную платформу стала для нас вызовом с точки зрения требований к функциональности и производительности новой системы. Мы видим, что с переходом на отечественное решение появились возможности не только заменить, но и расширить практику использования RPA на большее количество процессов и сотрудников», — рассказал заказчик проекта главный бухгалтер «Ростелекома» Дмитрий Пересветов.

В компании не сообщили цену внедрения. «Это коммерческая тайна. Но мы заранее смотрели на возможность масштабирования решения и поэтому договорились о взаимовыгодном предложении по безлимитной версии на несколько лет вперед, что ещё раз подтверждает наши долгосрочные планы сотрудничества», — рассказали в пресс-службе «Ростелекома».

В «Ростелекоме» решением задач по роботизации занимается специальный центр компетенций, его приоритетная задача — поиск, внедрение отечественного ПО и миграция на него с западного ПО. Поэтому все созданные ранее роботы переведут на российское решение, что соответствует политике импортозамещения.

«Платформа полностью заменяет зарубежные платформы UIPath, Blue Prism, Automation Anywhere, Kryon по необходимому функционалу и технической реализуемости всех сценариев роботизации», — заявил генеральный директор «Шерпа Роботикс» Константин Артемьев.

«МегаФон» планирует перейти на отечественную роботизированную систему в следующем году. «В настоящее время ведём переговоры с разработчиками», — сообщила пресс-служба ПАО «МегаФон».

В Tele2 также активно используют возможности роботизации: на платформе Kryon разработано и находится в эксплуатации более сотни роботов. «С 2023 года всех новых роботов, создаваемых силами IT, мы планируем делать на новой платформе», — рассказала пресс-служба компании.

Руководитель отдела роботизации бизнес-процессов «Т1 Интеграции» Михаил Соболев рассказал, что российские RPA-платформы стремительно развиваются и предоставляют широкий функционал, покрывающий потребности большей части участников рынка.

© Habrahabr.ru