Российские IT-компании рассказали «Хабру», планируют ли они отказаться от удалёнки и как она повлияла на их работу

16 ноября сервис «Работа.ру» опубликовал опрос, согласно которому 27% российских работодателей собираются полностью отказаться от удалёнки после «вероятного» окончания пандемии. По горячим следам редакция «Хабра» решила опросить представителей российских IT-компаний и уточнить, собираются ли они отменять удалёнку после пандемии и как она повлияла на работу организаций. На вопросы редакции ответили компании SimbirSoft, «Инфомаксимум», «Мегаплан» и REG.RU.

Фото: пользователь «Хабра» @dobro88, из комментария к посту «Марафон удалёнки, неделя 1: рабочее место» пользователя @baragolФото: пользователь «Хабра» @dobro88, из комментария к посту «Марафон удалёнки, неделя 1: рабочее место» пользователя @baragol

HR-директор хостинг-провайдера и регистратора доменов REG.RU Ирина Филякина рассказала, что после пандемии компания планирует сохранить гибридный режим работы. На текущий момент речь о возвращении сотрудников в офисы не идёт — компании важно здоровье сотрудников и их близких. Когда количество заболевших начнёт существенно снижаться, REG.RU вернётся к этому вопросу. В будущем организация планирует предоставить работникам выбор — вернуться в офис или продолжить работать удалённо.

»В REG.RU ещё до начала пандемии 50% персонала работало удалённо из разных городов (после — 80% персонала), — рассказала Ирина Филякина. — Поэтому у нас уже был опыт выстраивания бизнес-процессов таким образом, чтобы дистанционные сотрудники были вовлечены в работу, а также в корпоративную жизнь компании. У нас большой пул инструментов для продуктивной работы распределённых команд: Google Workspace, Kaiten, Discord, GoToMeeting, Miro, GitHub, GitLab, Figma и многие другие. В стандартном режиме остались только те отделы, чьё присутствие необходимо для поддержания работоспособности компании. Например, инженеры дата-центра».

Директор по качеству глобальной ИТ-компании SimbirSoft Екатерина Ремизова ответила «Хабру», что SimbirSoft ещё более десяти лет назад начала выстраивать работу в формате распределенных команд и организовывать мобильные рабочие места для специалистов производственных направлений. Практически все процессы, необходимые для перехода на удалёнку, были отлажены задолго до пандемии. В прошлом году организации пришлось лишь немного улучшить некоторые моменты, связанные с бухгалтерией, кадровой и административной службами, но это не вызвало затруднений.

С приходом пандемии примерно 70% сотрудников SimbirSoft работают на удалёнке. 35% из них выбрали этот режим на постоянной основе. Остальные предпочитают гибридный режим, сочетая работу из дома и в офисе в формате коворкинга.

»И мы не планируем возвращаться в офисы в обязательном формате, — рассказала Екатерина Ремизова. — Специфика IT-сферы позволяет сотрудникам самим выбирать удобный для них график работы. После окончания пандемии мы хотим сохранить эту возможность».

Генеральный директор российского разработчика комплексных решений для повышения эффективности работы крупного бизнеса компании «Инфомаксимум» Александр Бочкин заявил, что полный переход на удалёнку стал для организации неожиданным, но относительно безболезненным. Компания быстро решила технические вопросы, помогла перевезти мебель, компьютеры и ноутбуки и с 28 марта перешла на home office. Александр указал, что многим было непривычно и некомфортно так работать, но команда быстро адаптировалась и вернулась в рабочее русло.

»Несмотря на все плюсы удаленки, мы никогда не планировали — как и сейчас — полностью переносить работу в онлайн. С начала 2021 мы работаем в гибридном формате, часть времени сотрудник может решать задачи дома, но с обязательным подключением на летучки/совещания/планерки и т.д. Больше всего такой возможностью пользуются разработчики и тестировщики, реже всего — сотрудники продаж, внедрений и маркетинга», — рассказал Александр Бочкин.

Как отметил генеральный директор «Инфомаксимума», с начала пандемии компания наладила HR-процессы, наняла почти полсотни новых сотрудников (сейчас штат состоит из 120 работников), провела большой технологический апгрейд IT-решений, зарегистрировала новый продукт в реестре российского ПО, завершила ряд крупных проектов и повысила трёх сотрудников (двух до тимлидов и одного до руководителя внедрений). Проделанная работа дала понять, что сотрудники могут эффективно коммуницировать даже в неопределённых и некомфортных условиях.

В ходе работы «Инфомаксимум» не создавала новых регламентов или правил работы на удалёнке. Она опиралась на уже отлаженные процессы. Очень помог внутренний корпоративный портал с четко прописанными основными моментами: зоны ответственности, контактные данные руководства, лайфхаки и рекомендации по подготовки удаленного рабочего места. Это помогло команде быстро ориентироваться в складывающейся ситуации. Кроме того, компания устраивала онлайн-встречи с различными специалистами и предлагала бесплатное онлайн-обучение. Всё это было направлено на предотвращение возможного эмоционального выгорания и его последствий.

Генеральный директор компании «Мегаплан» (создавшей одноимённую российскую систему управления взаимоотношениями с клиентами) Сергей Козлов отметил, что никто не знает, когда закончится пандемия.

»Если ориентироваться на историческую аналогию, то «испанка» длилась 4 года. То есть нам еще года 2 минимум осталось в том же режиме «качелей» жить, — указал Сергей Козлов. — То будут вводить карантин и нерабочие дни за счет работодателя, то отменять, то снова вводить. Поэтому загадывать, что будет через 2 года весьма самонадеянно».

Тем не менее, Сергей Козлов указал несколько вещей, понятных уже сейчас. В частности, он уверен, что сотрудники в полной мере уже не вернутся в офис и не будут работать так, как это было до весны 2020 года. По его словам, люди разъехались по родным провинциальным городам с «московской зарплатой» и «их обратно не вытащить».

»Сам рынок удаленной работы сложился, — добавил Сергей Козлов. — Устаканился спрос работодателей на удаленщиков. Не заставишь вернуться в московский офис и снимать за дорого квартиру внутри МКАДа. Часть москвичей распробовали жизнь в теплых краях у моря. Тоже не вернутся. Скажу больше, что даже из Выхино народ не хочет больше терять по 2 часа в день на дорогу каждый день. В офис более-менее стабильно ходят 15% от штатной численности. И те по гибридной схеме. 1–2 раза в неделю».

В день выхода статьи с опросом «Работа.ру» редакция «Хабра» создала собственный небольшой опрос среди своих читателей. Он проходит непосредственно под новостью про исследование сервиса и в новостном Telegram-канале «Хабра». Читателей спрашивали, готовы ли они сменить работу, если их работодатель полностью откажется от удалёнки.

Голосование ещё открыто, но уже по предварительным результатам заметны однозначные лидеры среди вариантов ответов. В частности, на сайте 61.34% читателей указали, что готовы сменить работу, если работодатель полностью отменит удалёнку. Не готовы оказались лишь 10.92% опрошенных и 8.4% работали из дома ещё до пандемии. Для 9.24% вообще не важно, в каком режиме работать.

В новостном Telegram-канале голоса распределились немного иначе. 40% читателей выразили готовность сменить работу при отмене удалёнки, 7% опрошенных — останутся. В то же время на удалёнке ещё до пандемии работали 12% проголосовавших в Telegram-канале и 17% опрошенных всё равно, как работать — на удалёнке или в офисе.

© Habrahabr.ru