Примеры фишинговых сообщений электронной почты
Я не случайно поставил в заглавие поста картинку с котиком. Это один из примеров манипулирования человеческим сознанием, апеллирование к жалости. Методы воздействия злоумышленников, использующих такие приемы, находятся в области практической психологии и относятся к социальной инженерии. Играя на эмоциях, чувствах, страхах и рефлексах людей злоумышленники получают доступ к интересующей их информации. Все эти методы используются злоумышленниками при создании фишинговых почтовых сообщений.
Внимание, под катом много изображений.
К сожалению, уровень осведомленности пользователей о современных угрозах довольно низок, поэтому, как и обещал в комментарии, постараюсь описать основные приемы.
При атаке на пользователей электронной почты у злоумышленников сейчас две основных цели: узнать пароль пользователя или попытаться заставить скачать некий файл. Для того чтобы собрать основные векторы по первому случаю — я создал ящик и «заказал» его взлом на нескольких площадках, которые довольно легко обнаружил с помощью поисковых систем.
Я не буду рассматривать представленные фишинговые домены и адреса почт: рядовой пользователь не запомнит чем отличается google.com/index.php от google.com.indexphp.cc. Основное, что я хочу донести — не надо слепо следовать каким-то указаниям в почте, особенно тем, которые побуждают выполнять некие действия здесь и сейчас, иначе случится что-то плохое.
Gmail — документы
Письмо отправлено с gmail адреса и сообщает о неких документах. В деловой переписке, особенно при большом потоке писем легко кликнуть на документ, попав на фишинговую страницу:
Хотя адрес «документов» ведет на neo4-yandex.ru, тем не менее с этого домена происходит редирект на:
(в коде страницы установлен сниффер, который логгирует все заходы на страницу —
s-mail-google.com/myaccount/ru/index.php? id=&/id=20154748705121097
Обратите внимание на старый логотип Google на фишинговой странице — многие ли из вас отметили что он старый? А много ли пользователей помнят или знают о том, что у Google уже новый лого? Скорее всего форма была сделана с помощью инструмента Social-Engineer Toolkit, в нем этот логотип не обновлен. А может злоумышленники просто не обращают на это никакого внимания и не обновляют свои поделки.
Gmail — недоставленное сообщение
Приходит письмо, о том, что некоторые письма не были доставлены. А если что-то важное потерялось?
Многие люди по природе мнительны, поэтому клик по ссылке, а там уже известный редирект на: s-mail-google.com/myaccount/ru/index.php? id=&/id=20154748705121097
Gmail — срочно сменить пароль
Пользователь, какие-то нехорошие личности взломали твой пароль!
Обычные пользователи скорее всего пойдут менять пароль, только вот адрес для смены совершенно не подходящий: google.mail.com.ru-id322322.ru/548589203339099000020039939/o/p/l/? id376=YWtzZWthdHlhQGdtYWlsLmNvbXxha3Nla2F0eWE=
Gmail — ваша почта будет заблокирована
Вы сделали что-то неправильно (ведь рядовые пользователи «не разбираются в компьютерах»), теперь надо все исправить, иначе удалят ящик:
Что тут у нас? Опять старый логотип, но есть и кое-что новое — в URL передается адрес атакуемого ящика, для большей достоверности. Пользователь переходит по ссылке вида: w-google.com/account_c/mailer/0/u/16281666201206/? email=privethabr@gmail.com&fail=1&cGRmJmhsPV3N0BJmhsPXJnbWFpbC5j1VyJmFjdb20mbGV0EVyucGRmJmhsPVyPXZ5cGlza2EucGRdVyGmJmhsPXJ1JmFjdD1%27 и попадает на «персональную страничку»:
Gmail — спам
Вы рассылали спам, теперь Вы не можете отправлять письма. Необходимо подтвердить аккаунт:
Опять старый логотип. Вектор вроде новый, но ведет, опять же на уже известную нам страничку: s-mail-google.com/u/0/accounts/index.php? id=&/id=d7115e86e7423e7aea202cebf544de21
Gmail — черный список
Вы добавлены в черный список, шутки кончились. Срочно подтвердите что вы не бот-программа:
По ссылке уже известный адрес: google.mail.com.ru-id322322.ru/? login=YWtzZWthdHlhfGFrc2VrYXR5YUBnbWFpbC5jb20=
Gmail — пора увеличить объем
Почтовый ящик почти заполнен, необходимо увеличить его объем. Надо, так надо:
Вот это письмо мне понравилось. Я ожидал стандартную форму логина, но нет, злоумышленники пошли другим путем. Такое внимание к деталям: указан логин жертвы, ссылка «изменить» неактивна, но самое интересное дальше: account-google.ru.com/ServicesLogin/settings/? account=privethabr&? service=mail&passive=true&rm=false&continue=https://mail.google.com/mail/
Указан логин жертвы, интерфейс явно гугловый, даже видно что место и правда кончилось. Даже домен подобран очень в тему. Но вот логотип опять старый. Вообщем это пока явный фаворит фишингостроения.
Gmail — рабочие моменты
Способ сомнительный для рядовых пользователей, письмо с какой-то заявкой или реквизитами:
Ссылка редиректит на домен account-google.ru.com/ServicesLogin/files/? account=privethabr&? service=mail&passive=true&rm=false&continue=https://mail.google.com/mail/&ss=1&scc=1<mpl=default<mplcache=2&emr=1
Первая форма на которой стоит новый логотип.
Mail.ru — рабочие моменты
Похож на способ указанный выше, прислали какие-то документы, Вариаций может быть довольно много:
Клик по ссылке и пользователю предлагают ввести пароль. Т.к. логин уже подставлен — большинство рядовых пользователей введет свой пароль «на автомате»:
Mail.ru — сообщение не доставлено
Вам не пришло важное письмо, но наш сервис уведомил Вас об этом, включая какие-то непонятные заголовки сообщения для пущей достоверности:
А там уже знакомая нам форма:
Mail.ru — увеличить объем ящика
Еще один лидер моего хит-парада правдоподобности:
При переходе попадаем на форму увеличения объема ящика:
Еще один тип такого письма:
По ссылке видим форму:
Похож на способ указанный выше, но фишинговый домен уже не работает:
Ссылка не работает: cew-mail.ru/mailcapacity/index.php? email=privethabr@mail.ru&fail=0&GPXZJmV5cWVzEuccGRmyPXZWVzc2FnZScPXZJmV5cEyMTQ0MDAwuccWVzGRmyWVzPXZGRmyPXZWVzc2FnZS8xMzY0MTEMDAwMWVzDU4NS8
Mail.ru — уведомление о безопасности
Вашу почту кто-то взломал, срочно бегите менять пароль:
Фишинговая ссылка редиректит на pechatay-prosto.ru/js/? Login=privethabr@mail.ru (уже не работает).
Yandex — уведомление о безопасности
Не подтвердите аккаунт — заблокируем почту:
По ссылке форма, с уже подставленным именем учетной записи:
Yandex — реактивация почтового ящика
Опять необходимо выполнить какие-то действия:
Добавлено много «правдоподобных» деталей:
Рассылка вредоносных файлов/криптолокеров
Пользуясь текущей экономической обстановкой и страхами людей злоумышленники рассылают письма, имитирующие уведомления от платежных систем и органов судебной или исполнительной власти:
Письмо, содержащее инструкции для «подтверждения» доменного имени от Роскомнадзора (на самом деле пользователь установит на свой сайт шелл):
Письмо из арбитражного суда, содержащее ссылку на криптолокер:
Письмо из Сбербанка, о выданном кредите (со ссылкой на криптолокер): 
Правила безопасности
- Письмо, побуждающее Вас к каким-то немедленным действиям должно Вас насторожить: проверьте от кого оно пришло, домен и ссылку. Если сомневаетесь — спросите специалистов.
- Если Вам что-то навязывают или присылают то, к чему Вы не имеете отношения — лучше удалить это письмо.
- Не переходите по подозрительным ссылкам в письме, даже если они пришли в сообщениях от ваших знакомых или с каких-то официальных адресов.
- Письма от судебных инстанций или органов: не поленитесь, найдите телефон этого ведомства и позвоните. Просто так никто судебные решения или уведомления о просроченных кредитах не высылает. Да и в 99% случаев Вы получите уведомление по обычной почте.
- Используйте двухфакторную авторизацию: большинство почтовых сервисов в настоящее время поддерживает эту технологию.
Эта статья посвящена атаке на рядовых пользователей, в следующей статье я расскажу о фишинговых и социотехнических атаках на корпоративный сектор.
