После ухода Wargaming из СНГ пользователи RU-региона жалуются на отсутствие реакции техподдерджки Lesta Games
Игроки «Мира Танков» пожаловались, что после ухода Wargaming из СНГ поддержка работает очень плохо. Ещё в апреле разработчик World of Tanks и World of Warships продала бизнес в Республике Беларусь и Российской Федерации. Он был передан белорусской СООО «Гейм стрим» и российской ООО «Леста». Однако в начале сентября «Гейм Стрим» стала собственностью ООО «Леста».
Пользователи онлайн-экшена начали жаловаться, как на форуме игры, так и в различных социальных сетях, где есть официальный аккаунт игры, например, «Вконтакте». На жалобы в студии Lesta Games (это и есть ООО «Леста») ответили, что поддержки нет из-за переходного этапа.
Только вчера Lesta Games заявила о временном отключении возможности подачи заявок в центр поддержки. На своём сайте компания повесила объявление, где рассказывает, что в это проходит рамках финальной стадии разделения продуктов между Lesta Games и Wargaming. Сегодня все ресурсы Wargaming должны перестать быть доступными, обращения же игроков будут оправляться в поддержку Lesta Games. И, возможно, старые заявки надо будет повторно отправить.
Помимо молчания в технической поддержке, некоторым игрокам отказывали в помощи, сославшись на разделение ресурсов между Lesta Games и Wargaming. Также некоторые игроки жалуются на частые проигрыши в RU-регионе.
