Обзор российских онлайн-досок: что выбрать для бизнеса?17.11.2023 18:30

Базовые инструменты
Есть 6 видов фигур, стикеры, линии, рисование. Объекты нельзя сгруппировать или заблокировать. К каждому инструменту есть горячие клавиши, чтобы быстро выбрать нужный или копировать/сохранить объект, например, Ctrl+D для дублирования элемента на доске. Для меня комбинации не самые привычные, приходилось переучиваться.

Тариф
На бесплатном тарифе в аккаунте может быть только 1 доска, некоторые функции ограничены, например, нельзя сменить фон доски или включить отображение курсоров. Платные начинаются от 595 рублей в месяц за 15 досок в аккаунте. Все функции и неограниченное количество досок доступны в тарифе «Профессиональный», от 945 рублей в месяц.

Количество редакторов
Не ограничено.

Размер доски и количество досок
Размер не ограничен, количество досок зависит от тарифа (1 доска на бесплатном, от 15 досок на платных тарифах).

Аудио- и видеосвязь
Нет.

Коробка
Есть on-premise решение, помогают с установкой и даже приезжают в офис для настройки.

SSO
Есть авторизация через SSO.

Управление доступом
На доске есть роль редактора, который может работать с контентом, и наблюдателя, который может только смотреть. Также можно отключить доступ для незарегистрированных участников, если нужно контролировать, кто увидит контент. Все, кого вы пригласили, отображаются в списке в настройках. Можно даже добавлять пользователей в чёрный список.

История изменений
Нет.

Фреймы
Есть, на фреймах можно менять цвет рамки и фона, но нельзя переименовать. Фрейм также сохраняется в формате шаблона, но не хватает функции для скрытия контента.

Шаблоны
Есть шаблоны для фасилитации встреч (Kanban, дорожная карта, ретроспектива), описания процессов (блок-схема, CJM), из области Agile (lean canvas, спринт) и для планирования. Интересно, что часть шаблонов сделали другие компании, например, ФРИИ. Видимо, это формат партнерства разработчиков с другими организациями.

Реестр российского ПО
Не включена в реестр.

Голосования
Нет.

FAQ, поддержка, база знаний
Есть база знаний по инструментам доски, техническая поддержка отвечает по почте в течение 1 рабочего дня. Инструкции недостаточно подробные, пришлось потратить довольно много времени, чтобы разобраться в логике работы доски.

Интеллект-карты
Нет инструмента для интеллект-карт.

Инструменты для описания бизнес-процессов
Есть базовые фигуры (квадрат, круг, ромб, треугольник, шестиугольник) и стрелки, а также несколько шаблонов. У меня получилось собрать только самые базовые схемы, что-то более подробное, например, с гиперссылками, будет рисовать неудобно.

Комментарии
Нет.

Загрузка файлов
На доску можно добавить только изображения.

Перенос досок из Miro
Нет.

Видимость других участников
На более высоких тарифах можно включать отображение курсоров других участников.

Общее впечатление:

Достаточно приятный интерфейс, но функций пока не очень много. Хочется больше возможностей для группировки контента, чтобы всё не лежало в одном месте. Удобно выделять объекты — даже рисунки выделяются, можно быстро стереть ненужное.

Базовые инструменты
Есть все базовые инструменты: рисование, стикеры, фигуры, таблицы. Объекты можно группировать и блокировать, а также редактировать несколько элементов сразу, например, поменять цвет всем фигурам. Почти ко всем объектам можно привязать гиперссылку.

Доской можно управлять с помощью горячих клавиш, на Pruffme работает много привычных комбинаций: Ctrl+G для группировки, T для быстрого выбора инструмента «Текст».

Тарифы
На досках Pruffme оплачивается количество редакторов, которые могут подключиться к доскам одного аккаунта единовременно. Например, если на аккаунте оплачено 10 редакторов, то на всех досках, созданных с этой учётной записи, может быть не более 10 пользователей с правами редактора или модератора в один момент. Другие пользователи смогут зайти на доску, но только в качестве наблюдателей.

На бесплатном тарифе доступны все функции доски, создавать можно неограниченное количество, но редакторами могут быть только 2 пользователя одновременно.

Оплата за 1 редактора в месяц — 150 рублей. Также есть тарифы для компаний:

• «Создатель», в котором оплачивается аккаунт для создания досок и 25 редакторов.

• «Корпоративный», в котором тариф распространяется сразу на несколько аккаунтов. Например, если компания покупает 100 редакторов в корпоративном тарифе, то на всех досках всех аккаунтов, подключённых к тарифу, не может быть более 100 редакторов единовременно.

Количество редакторов
Не ограничено.

Размер доски и количество досок
У доски есть две настройки размера — 6 000 px и 12 000 px. Количество досок в аккаунте не ограничено, также на каждой доске можно создать бесконечное количество слайдов, что удобно для разделения контента или работы разных команд.

Аудио- и видеосвязь
Доска также запускается в вебинарной комнате Pruffme, можно созваниваться и одновременно работать на доске через платформу, но на самой доске связь только через комментарии. Без тарифа на видеоконференции не получится подключить к звонку более 2 человек.

Коробка
Есть on-premise решение.

SSO
Есть технология единого входа, распространяется на всю платформу.

Управление доступом
На досках есть 4 роли для пользователей:

• Создатель (владелец) — пользователь, который создал доску и может менять настройки, управлять доступом, редактировать любые объекты и удалять доску.

• Модератор — может управлять доступом к доске и редактировать любые объекты.

• Редактор — есть доступ ко всем инструментам для редактирования доски, полностью контролирует только свои объекты. Не может удалять, группировать или перемещать по слоям объекты других участников и включать/отключать голосование по ним.

• Наблюдатель — может смотреть контент на доске, видит гиперссылки и комментарии.

История изменений
Нет.

Фреймы
Есть, можно скрыть контент внутри фрейма и поменять цвет фона/название фрейма. Помогают разделять пространство.

Шаблоны
Есть база шаблонов для планирования, генерации идей, дизайн-мышления, прототипирования и т.д. Можно найти самые популярные шаблоны — CJM, Kanban-доска, диаграмма Вена, SWOT-анализ, диаграмма Исикавы, бизнес-модели и т.д.

Реестр российского ПО
Включена в реестр.

Голосования
Можно включить голосование по стикерам, фото или фигурам — чтобы проголосовать, участникам нужно просто поставить «лайк» на элемент. Результат голосования нельзя никак сохранить, сама функция не очень интуитивная — чтобы оставить голос, нужно сначала кликнуть по объекту, а потом нажать «Проголосовать», хотя сначала кажется, что можно просто нажать на счётчик лайков.

FAQ, поддержка, база знаний
Служба поддержки помогает со всеми инструментами платформы каждый день с 9 до 21 МСК. Есть подробный раздел FAQ с описанием функционала и бесплатные обучающие вебинары по работе с доской.

Интеллект-карты
Есть шаблон для создания майнд-мэпа, но отдельного инструмента для интеллект-карт нет. Карту можно собрать с помощью обычных фигур и стрелок.

Инструменты для описания бизнес-процессов
Есть база фигур для создания диаграмм по BPMN, UML, Flowchart.

Комментарии
В любом месте доски можно прикрепить комментарий, который выглядит как небольшое окно чата. В этом же окне можно загружать аудио, видео, презентации и изображения, которые смогут посмотреть или скачать другие пользователи.

Загрузка файлов
На саму доску можно загрузить только картинку, но файлы другого типа добавляются через комментарии. Одновременно для всех участников включить аудио/видео из комментария нельзя.

Перенос досок из Miro
Есть, можно сделать импорт доски и дополнительно подтянуть из Миро картинки с помощью файла бэкапа.

Видимость других участников
Пользователи доски могут показать свои курсоры, чтобы их видели другие участники. Редакторы могут призвать всех пользователей к себе (тогда все будут видеть то, что видит этот редактор) или включить слежение за конкретным пользователем (тогда редактор будет видеть то, что видит этот пользователь).

Общее впечатление:

Нестандартная панель инструментов — вверху экрана, другие сервисы копируют Miro и делают панель слева, пришлось привыкнуть. Функций много, есть подробные инструкции и онбординг по продукту, когда первый раз заходишь на доску. Судя по соцсетям компании, на досках постоянно релизятся новые фичи, но не все из них полезны бизнесу — например, недавно вышла возможность делать фон в клетку. Видимо, работают на обе ЦА (образование и бизнес), как конкуренты выше.

Базовые инструменты
Если вы работаете на пустой доске, то можете добавлять только стикеры и стрелки между ними, а также объекты из базы шаблонов, которые можно найти по поиску. На готовых досках с шаблонами, например, CJM, вы можете скрывать или добавлять объекты. Элементам можно менять цвет и добавлять к ним комментарии.

Тариф
На бесплатной версии доступно всё, кроме коробочной версии и технической поддержки. Стоимость платной версии не указывают.

Количество редакторов
Не ограничено.

Размер доски и количество досок
Размер и количество досок не ограничены.

Аудио- и видеосвязь
Нет.

Коробка
Есть on-premise решение.

SSO
Есть возможность организовать единый вход через AD.

Управление доступом
Других пользователей можно пригласить в пространство, где хранятся доски, или на конкретную доску. В Ontonet есть только роль редактора, поэтому если другой пользователь зайдет на вашу доску, он сможет менять и удалять контент.

История изменений
Нет.

Фреймы
Нет.

Шаблоны
Есть ряд шаблонов для создания диаграмм, описания процессов и структур, например, шаблон организационной схемы сайта. Также можно делать шаблоны из объектов, к которым вы заполнили описание и связи с другими объектами.

Реестр российского ПО
Включена в реестр.

Голосования
Нет.

FAQ, поддержка, база знаний
Есть страница с ответами на основные вопросы по интерфейсу, а поддержка доступна только на платном тарифе, но команда сервиса активно общается с пользователями в чате в телеграме. Разобраться в функциях было нелегко, так как формат доски нестандартный.

Интеллект-карты
Есть шаблон майнд-мэпа, отдельного инструмента для создания карт нет.

Инструменты для описания бизнес-процессов
В целом весь сервис создан для описания процессов и хранения информации, как в базе данных. В свободном режиме работать на доске будет сложно.

Комментарии
Есть только комментарии к объектам/элементам.

Загрузка файлов
Нет.

Перенос досок из Miro
Нет.

Видимость других участников
Других участников на доске не видно, все пользователи, которые заходят на доску, должны быть зарегистрированы — не получится просто поделиться доской с информацией, например, чтобы получатель быстро посмотрел схему, придется регистрироваться на сайте.

Общее впечатление:

Не хватило свободы действий, работать с готовыми элементами непривычно. Возможно, подойдет тем, кто хранит информацию в виде-блок схем, но для креативных целый/брейншторма/дорожных карт не подойдет.

Базовые инструменты
Есть несколько команд для горячих клавиш, например, группировка или выбор инструмента. Объекты доски можно скопировать как PNG или PDF, также есть выравнивание элементов, расположенное в меню настроек. Нельзя добавлять ссылки или таблицы.

Тариф
На бесплатной версии может быть 3 доски и 1 проект (внутри которого будут храниться доски). Платный тариф начинается от 399 руб. за участника в месяц, на тарифе доступна приоритетная поддержка и подключение SSO.

Количество редакторов
Не ограничено.

Размер доски и количество досок
Размер не ограничен, количество досок на бесплатном тарифе — 3, на платном не ограничено.

Аудио- и видеосвязь
Нет, но доска интегрирована в платформу МТС Линк (бывший Вебинар.ру).

Коробка
Нет.

SSO
Есть возможность подключить SSO.

Управление доступом
Есть возможность подключить пользователей к твоей команде и назначить всех либо редакторами, либо читателями (наблюдателями). Также можно изменить доступ по ссылке — если установите роль «Читатель», пользователи смогут посмотреть доску без регистрации. Если установите «Без доступа», пользователей направит на страницу входа, что может запутать получателя ссылки.

История изменений
Нет.

Фреймы
Есть, можно менять цвет фона на фрейме, скрывать содержимое и переименовывать фрейм.

Шаблоны
Есть немного шаблонов для встреч, планирования и креативных сессий: ретроспектива, мозговой штурм, дорожная карта. Все шаблоны почему-то на английском, а свой шаблон создать вообще нельзя.

Реестр российского ПО
В реестр включен МТС Линк, частью которого является доска.

Голосования
Нет.

FAQ, поддержка, база знаний
Поддержка МТС Линк отвечает по почте, в чате и по телефону, можно обратиться за инструкциями к доске. На отдельном сайте Jespo инструкций к функционалу нет, но в базе знаний МТС Линк есть статья об использовании Линк Доски внутри вебинара. В личном кабинете есть только кнопка для связи по почте, а с самой доски не получится никак обратиться к инструкции или в поддержку.

Интеллект-карты
Есть инструмент для создания майнд-мэпов, можно настраивать цвета и размер ячеек и делать линии толще.

Инструменты для описания бизнес-процессов
Есть около 20 фигур для создания диаграмм, соединительные стрелки.

Комментарии
Нет, но есть 4 вида реакций.

Загрузка файлов
Можно добавлять изображения и обрезать их.

Перенос досок из Miro
Есть, без картинок.

Видимость других участников
Можно включить отображение курсоров других редакторов, но следить за конкретным пользователем не получится.

Общее впечатление:

Продукт пока совсем свежий — нет толком инструкций, функционал не слишком широкий. Возможно, хорошо сработает в паре с вебинарами, но для проектной деятельности нам пока не подошел сервис.