Обзор Asterisk REST Interface (ARI)
В начале времен единственным «поставщиком» функционала Asterisk были модули, многие из которых расширяли арсенал приложений и функций плана набора.
Тогда, в начале времен, все эти команды и функции далеко опережали свое время, и благодаря им Asterisk «уделывал» по функционалу многие коммерческие продукты.
Если возникала какая-нибудь необходимость в выходе за пределы имеющихся приложений и функций, можно было написать свой собственный модуль на языке С, и это был единственный способ расширения функционала и выхода из имеющейся «клетки», какой бы просторной она ни была.
Но разработку модуля Астериск на языке С сложно назвать тревиальной задачей. Это весьма тернистый путь, к тому же весьма рискованный, ведь критическая ошибка в своем модуле запросто приводила к полному падению Asterisk в core.
Нужны были более «мягкие» и простые способы для расширения функций и интеграции с другими системами.
Так появились интерфейсы AGI и AMI.
Asterisk Gateway Interface (AGI) — это синхронный интерфейс выполнения диалплана, архитектурно «слизанный» с CGI. Команда диалплана AGI запускала процесс, и использовала стандартный ввод и вывод для получения команд и передачи результатов. При помощи AGI можно решать задачи интеграции с внешними системами, например, можно отправиться в корпоративную базу данных и найти имя звонящего клиента по его номеру.
По сути, AGI предоставлял способ написать план набора Asterisk не в формате extensions.conf, а на своем языке программирования, используя поставляемые модулями команды и функции, вокруг которых строится своя бизнес-логика.
Asterisk Manager Interface (AMI) — это асинхронный (событийный) интерфейс, позволяющий контролировать внутреннее состояние объектов в Asterisk, и получать информацию о происходящих событиях. Если AGI архитектурно напоминает CGI интерфейс, то AMI сессия похожа на телнет-сессию, в рамках которой стороннее приложение подключается по TCP/IP к AMI порту Asterisk, и может отправлять свои команды, ответ на которые приходит через некоторое время в виде события-ответа. Помимо ответов на команды в AMI соединение «валятся» всевозможные события, происходящие в Asterisk, и дело клиента определить, относятся они к нему или их можно просто игнорировать.
Про AGI можно сказать, что это call execution механизм, а про AMI — что это call control механизм. Чаще всего для построения своего телекоммуникационного приложения необходимо использовать сразу AGI и AMI вместе. Происходит «размазывание» бизнес логики по разным приложениям, что затрудняет его понимание и дальнейшее сопровождение и развитие.
Помимо этого, существует еще несколько ограничений:
- AGI: блокирует поток, обслуживающий канал.
- AGI: реакция на события (DTMF, изменение состояния) невозможна или затруднена только с AGI.
- Фундаментальные операции ограничены тем, что выполняется на канале. Но есть и другие примитивы: мосты, устройства, состояния, индикации сообщений и медиа на каналах, недоступные в AGI/AMI.
- AMI & AGI — морально устарели. REST, XML/JSON RPC более привычны и удобны в сегодняшнем мире.
В результате, чтобы вырваться за рамки существующих ограничений команд и функций, надо и писать свой С-модуль, реализующий низкоуровневый телефонный примитив, и интегрироваться с внешними системами при помощи AGI & AMI.
Так было до появления Asterisk REST Interface.
Основные концепции ARI:
- ARI позволяет как управлять состоянием звонка (call control), так и выполнять логику (call execution).
- ARI асинхронен.
- ARI «выставляет» «сырые» примитивы — каналы, мосты, устройства и т.п. через REST интерфейс.
- Состояния объектов доступны через JSON события поверх WebSocket.
- ARI — не для того, чтобы «зарулить» звонок в приложение VoiceMail, а для того, чтобы создать свое собственное приложение VoiceMail!
«Три кита» ARI:
- RESTful интерфейс.
- WebSocket подключение, по которому передаются события о контролируемых ресурсах в JSON формате.
- Приложение диалплана — Stasis, передающее управление каналом в ARI приложение.
Пример диалплана, передающего управление в Stais:
exten => _X.,1,Stasis(myapp,arg1,arg2)
exten => _X.,n,NoOp(Left Stasis)
ARI имеет некоторые ограничения
- ARI не имеет доступа к любым объектам, а только к тем, которые контролирует. Это значит, что нельзя сделать answer на канале, которые не зарулен в Stasis приложение. Однако, channel list вернет все активные каналы, а не только те, что зарулены в Stasis
- Доступны только те операции, которые определены на стороне Asterisk (что понятно, ведь это Asterisk определяет все REST операции).
- Stasis приложение доступно только при установленном клиентском соединении. Если нет соединения на WebSocket с именем данного приложения, Stasis выдаст ошибку и пойдет дальше по диалплану.
Рассмотрим категории операций, доступных в ARI:
- Asterisk
- Мосты (bridges)
- Каналы (channels)
- Устройства (endpoints)
- Состояния устройств (device states)
- События (events)
- Почтовые ящики (mailboxes)
- Воспроизведения (playbacks)
- Записи (recordings)
- Звуки (sounds)
И остановимся на каждой категории подробнее.
Asterisk
- Динамическая конфигурация (sorcery, pjsip)
- Информация о сборке
- Управление модулями (список, загрузка, выгрузка)
- Управление логированием и ротацией логов
- Глобальные переменные (чтение и установка)
Мосты
- Получение, создание, удаление мостов
- Добавление / удаление каналов
- Проигрывание музыки на ожидании
- Включение записи
Каналы
- Список активных каналов и подробные данные канала.
- Создание канала (originate) и удаление (hangup) канала.
- Выход в диалплан
- Редирект канала
- Answer, Ring, DTMF, Mute, Hold, MoH, Silence, Play, Record, Variable, Snoop
Каналы
- Список активных каналов и подробные данные канала.
- Создание канала (originate) и удаление (hangup) канала.
- Выход в диалплан
- Редирект канала
- Answer, Ring, DTMF, Mute, Hold, MoH, Silence, Play, Record, Variable, Snoop
Устройства
- Список всех устройств
- Отправка сообщения на устройство (SIP, PJSIP, XMPP)
Состояние устройств
- Список статусов контролируемых устройств
- Установка статуса (NOT_INUSE, INUSE, BUSY, INVALID, UNAVAILABLE, RINGING, RINGINUSE, ONHOLD)
Полный список возможных операций смотрите на wiki asterisk — https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+13+ARI
События
Приведу частичный список событий, которые доступны на веб-сокете подключенного приложения:
- StasisStart / StasisEnd — посылается в сокет сразу при попадании звонка в Stasis, и последним при выходе звонка из Стасиса.
- ChannelCreated / ChannelDestroyed — при создании и разрушении канала.
- BridgeCreated / BridgeDestroyed — при создании и разрушении моста.
- ChannelDtmfReceived — при получении DTMF.
- ChannelStateChange — изменилось состояние канала.
- ChannelUserevent — пользовательское событие. Очень удобная штука, которая позволяет надстраиваться над событийной моделью ARI.
- DeviceStateChanged — изменилось состояние устройства (NOT_INUSE, INUSE, BUSY, INVALID, UNAVAILABLE, RINGING, RINGINUSE, ONHOLD).
- EndpointStateChange — изменилось состояние конечной точки.
- PlaybackStarted / PlaybackFinished — началось и закончилось проигрывание файла.
- TextMessageReceived — получено сообщение.
- и другие (https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+13+REST+Data+Models)
Что нового в Asterisk 14 ARI
- Получение записей
- Проигрывание медиа из HTTP источников.
- Медиа-плейлист (асинхронность требовала ожидания окончания одного звука для запуска следующего).
Пример
Ну и в заключение приведу пример оригинации вызова при помощи Python ARI библиотеки.
В этом примере делается оригинация по указанному пиру, и возвращается cause code:
import ari
import gevent
from gevent.event import Event
from gevent.monkey import patch_all; patch_all()
ari_client = ari.connect(
conf['pbx_ari_url'],
conf['pbx_ari_user'],
conf['pbx_ari_password']
)
def originate_to_ari(endpoint='', number='', app='', variables={},
callerid='', timeout=60):
evt = Event() # Wait flag for origination
result = {}
channel = ari_client.channels.originate(
endpoint=endpoint,
app='barrier',
appArgs=app,
callerId=callerid,
timeout=timeout,
variables={'variables': variables},
)
def destroyed(channel, event):
result['status'] = 'success'
result['message'] = '%s (%s)' % (
event.get('cause_txt'),
event.get('cause'))
evt.set()
channel.on_event('ChannelDestroyed', destroyed)
# Wait until we get origination result
evt.wait()
return result
P.S. Написано по материалам выступления автора на Asterconf 2016.