О главном инструменте разработчика, аналитика и руководителя
Думаю, все были на собеседованиях и на вопрос «какие инструменты вы используете в работе», у всех заготовлен ответ про языки, библиотеки, среды разработки, базы данных и т.д. и т.п. В крайнем случае, у кого-то может быть припасена шутка про грабли и напильник. Ну и все доблестно перечисляют всякие Spring’и Hibernate’ы думая что перечисляют невероятно важные средства разработки, в которых хорошо разбираются. Но правда заключается в том, что единственно важным средством разработки является ваш мозг. И вы абсолютно ничего не знаете о том, как он устроен.
Эта статья основана книге Андрея Курпатова Чертоги разума. Андрей Курпатов — российский врач-психотерапевт, телевизионный продюсер, автор книг по психологии, научных монографий по психотерапии и философии.
Вы думаете, что вы думаете.
Давайте для начала уясним главное: ваше сознание и ваш мозг — это две разные вещи. Есть множество исследований на эту тему, подробно останавливаться на которых мы не будем (если кому-то интересно с пруфлинками — название книги вам известно) обозначим тезисно выводы этих исследований:
- ваше сознание запаздывает на 1–2 (а по некоторым исследованиям до 7) секунд. т.е. когда ваш мозг уже принял решение — вы (ваше сознание) еще не знаете об этом.
- ваш мозг гораздо «умнее» сознания, но вы этого не замечаете. Мозг выявляет закономерности и дает верные прогнозы, а сознание не способно это объяснить. И это происходит в голове у одного человека!
- вы (ваше сознание) будете оправдывать решение своего мозга. При этом аргументы, которые вы будете приводить на словах — совершенно не факт, что совпадают с теми аргументами, которые ваш мозг учитывал при принятии решения.
Все это звучит как будто нет никакой свободы воли и вы лишь заложник той нейросети, которая находится у вас в черепной коробке. В некотором смысле так и есть. Ваше сознание лишь производная вашего мозга. Андрей Курпатов использует аналогию коровы и молока. Ваш мозг — это корова, а ваше сознание — это молоко. Молоко не может управлять коровой. И нельзя воздействуя на молоко изменить свойства коровы.
Вы не можете управлять вашим мозгом. Но это не значит что вы ничего не можете сделать.
Во-первых, вы должны понять для чего эволюция создала мозг именно таким какой он есть и как он работает.
Во-вторых, вы можете заинтересовывать мозг в решении тех задач, которые вам важны.
Для чего нужен мозг
Для начала, надо осознать очевидную, но оттого не менее захватывающую мысль: эволюция не создавала нас чтобы писать код. Вся интеллектуальная мощь, которая позволила создать теорию относительности, слетать в космос и придумать Инстаграм была создана эволюцией явно не для Инстаграма.
Также, давайте договоримся о том, что мозг не представляет собой монолитную неделимую конструкцию. Есть как минимум два метода «картирования» мозга:
- анатомический (лобные, височные доли, теменная область, таламус и т.д.)
- функциональный (сеть выявления значимости, центральная исполнительная сеть, сеть пассивного режима)
Думаю, паталогоанатомов среди нас не много, поэтому мы, в первую очередь будем интересоваться функциональной, а не анатомической структурой мозга.
Эволюционно, любому животному (в том числе человеку), необходимо было сознательно решать довольно не мудреные задачи: увидеть добычу и дать команду на преследование, распознать хищника и принять решение бежать или прятаться.
За сознательные решения отвечает сеть выявления значимости. Исследования показывают, что сознательно мы можем решать задачу, учитывая не больше 3-х факторов и наша сознательная мысль длится не более 3 секунд. Под «сознательным» здесь понимается именно то, что вы привыкли ощущать как свою личность, свои мысли, свое настроение. Свое «Я» иными словами. Сеть выявления значимости — это то, чем вы будете умножать 38 на 62.
И именно по причине невеликих вычислительных мощностей, при сознательном решении задач, появляются все эти «на ум пошло», которые как вы понимаете, ни на какой ум не пошли, а были записаны на бумажку.
Гораздо более сложные решения, учитывающие гораздо больше факторов приходится принимать, когда дело касается отношений в стае. Да, в обычной первобытной человеческой стае. Один со вторым подрался, второй с третьим поделился едой, пятый десятого подсиживает, десятый с двадцатым в натянутых отношениях и прочая «Санта-Барбара». Обработкой всего этого объема информации занимается сеть пассивного режима или, по-другому, дефолт-система мозга.
Исследования показывают, что наша дефолт-система может обрабатывать отношения в стаях от 130 до 200 особей и длительность «одной мысли» может достигать 10 секунд. Сравните это с мощностью сети выявления значимости.
Плохие новости
Пока вы не обрадовались, что в вашей голове есть такие колоссальные вычислительные ресурсы — сразу же огорчу: «сознательно» вы не можете ими управлять. Дефолт-система всегда думает о том, о чем считает нужным, не спрашивая ваше сознание. Вы не можете приказать ей «думать» над архитектурой базы данных, она будет думать о том, как подсидеть начальника, если ей это интересно, а про базу данных — нет. Корова не спрашивает у молока на каком лугу пастись.
Дальше будет очень похоже на старпёрское брюзжание, но это факт: пока не совсем понятно как это получилось, но исследования на аппарате фМРТ однозначно указывают на то, что вы можете делать только что-то одно из трех:
- усваивать информацию
- решать сознательную задачу
- анализировать ситуацию дефолт-системой.
Мозг не многозадачен. В этом легко убедиться: попробуйте одновременно читать эту статью и писать на бумажке таблицу умножения на 2. Вы не будете пытаться делать что-то физиологически-невозможное: писать, смотря в монитор вы сможете легко. Но вот и писать и читать одновременно не получится.
Так что когда вы листаете фэйсбук — вы находитесь в состоянии усваивания информации, работает центральная исполнительная сеть. Дефолт-система в это время не активна, она не думает.
Еще одна плохая новость состоит в том, что в современном мире ваша дефолт-система не может толком пораскинуть мозгами, даже если вы «решили» дать ей на это время. Вы окружены вещами которые отвлекают дефолт-систему. От почты вы переключаетесь к скайпу, от скайпа к коллеге, потом кто-то позвонил, потом что-то запостили на фэйсбук ну и так далее. Состояние постоянной подключенности не дают дефолт-системе даже «считать из базы данных» составляющие проблемы, не говоря уж о том, чтобы проанализировать ее. По всему похоже, что только для «чтения из базы» нам нужно никак не меньше 20 минут постоянной сосредоточенности на проблеме. А только письма приходят в среднем каждые 10 минут, не говоря о скайпах, фэйсбуках и прочем. О какой сосредоточенности можно говорить?
Хорошие новости
Бывало ли у вас такое состояние, когда с вами о чем-то разговаривают, но вы не слышите? На самом деле звук достаточно громкий для того чтобы его услышать, но вы как-будто «отключены». Вы можете даже не знать о чем вы только что думали, как будто «ни о чем», «задумался о своем». Так вот это состояние «блуждания» и есть работа дефолт-системы. В такие моменты, как правило, вы думаете об отношениях с другими людьми. Один вам нахамил, второй подставил, третий не поддержал и пошло-поехало.
Еще одна хорошая новость состоит в том, что дефолт-система не видит особой разницы между анализом взаимодействий людей в стае и анализом аспектов проблемы, например, архитектуры базы данных. Она как бы «строит карту» ситуации, независимо от того «о чем» сама ситуация.
Слышали ли вы о том, как изобрели периодическую систему химических элементов? Менделееву она просто приснилась! Знаете ли вы обстоятельства открытия закона всемирного тяготения? Ньютону яблоко упало на голову! То есть люди в эти моменты сознательно не думали о проблеме. Один спал, второй яблоки ел. Но их дефолт-система была по-настоящему озадачена и думала на полную катушку!
Анри Пуанкаре, гениальнейший математик, придумавший в своей голове концепт, который строго доказать удалось только через 100 лет — тоже рассказывал о том, что открытия делает бессознательно. Он считал, что «поручил» своему подсознанию какую-то проблему, а сам может заниматься другими делами (на счет занятий другими делами, как мы сегодня знаем — ошибочка вышла, но тогда и фэйсбука не было).
Да и сами вы наверняка испытывали ощущение «Эврика!», когда задача, долго не находившая красивого решения «вдруг» сложилась. Что объединяет подобные случаи? Конечно, дефолт-система!
И самая хорошая новость состоит в том, что мы все-таки можем создать такие условия, в которых наша дефолт-система бросит перетирать какую-то свою муть про нахамившую вам продавщицу и все-таки заинтересуется проблемой архитектуры дазы данных.
Программирование дефолт-системы.
Когда вашей дефолт-системе «все понятно» — она просто крутит по кругу одну и туже пластинку: C++ — хороший, PHP — плохой, 1С — вообще туши свет. Если вы привыкли думать стереотипами, возвращаться снова и снова к один раз уже сделанным выводам — ваша дефолт-система ходит по уже протоптанным тропинкам и будет сообщать вашему сознанию все с большей уверенностью одни и теже ответы. А ваше сознание, кстати, будет усиленно пытаться «подогнать теоретическую базу» под эти ответы. Мол, всем подходит, у всех работает — и тут тоже подойдет, о чем тут думать?!
При чем самая засада в том, что с каждым следующим разом вы будете сами себя все больше и больше убеждать в том решении, которое было принято когда-то. Оно будет с каждым кругом становиться все «вернее» и «точнее», при том, что никаких новых фактов у вас нет — это просто особенность работы мозга. Стоит ли говорить, что очень велик риск, что такое решение рано или поздно очень больно разобьется о реальность.
Дефолт-система так поступает не потому что ей лень подумать, а для экономии. Дело в том, что наш мозг, составляя всего 2% массы нашего тела потребляет 20% ресурсов. И чем меньше он напрягается — тем больше сэкономит ресурсов. А зачем тратить ресурсы, если «и так все понятно»?
Здесь очень важным является понимание того, что сознание следует за мозгом, а не мозг за сознанием. Если мозг решил — сознание будет оправдывать и отстаивать с пеной у рта, формулируя витиеватые лингвистические конструкции, которые не факт что вообще относятся к делу. И если вдруг вы замечаете, что вам «все понятно» — значит мозг экономит ресурсы.
Заказчик выдвигает противоречивые требования — потому что все заказчики дураки
На всех проектах такая архитектура работает — значит и на этом сработает
Всякий раз, когда вы склонны выдать «простое» решение или объяснение — знайте: ваш мозг в очередной раз решил свалять дурака.
Для того, чтобы дефолт-система начала работать — надо показать ей противоречия ситуации. Заставить ее видеть, что модель реальности, которую она построила — существенно ущербна, не учитывает значимых аспектов ситуации, устарела. План простой:
- Прочитать из базы данных все, что у вас есть по интересующему вопросу
- Загрузить все это в дефолт-систему
- …
- Profit!
А уж видя противоречия, дефолт-система сама заинтересуется деталями и начнет думать. Действовать нужно примерно так:
- Закрываем почту, выключаем телефон, компьютер, все что может вас отвлечь. «подключенность» — в мусорку!
- Берем лист бумаги. Желательно по-больше, А3 будет в самый раз.
- В центре листа пишем формулировку задачи или заголовок ситуации.
- Далее, вспоминаем все аспекты задачи. Записываем их на листе. Близкие друг другу аспекты располагаем неподалеку. Писать стоит максимально разряжено и ни в коем случае не пытаться писать в столбик, строчку, таблицу или другую структуру. Дефолт-система так думать не умеет.
- Далее, связанные друг с другом аспекты проблемы (мы их писали недалеко друг от друга) связываем линиями. Таким образом стоит добиться того, чтобы карта всего что вы знаете по этой проблеме была перед вами.
- Далее, вероятно вы почувствуете странное состояние «перегруженности». Самое время дать дефолт-системе подумать. Можно пойти прогуляться (но только по хорошо знакомому маршруту), можно просто откинуться на спинку кресла и уставиться в окно.
- Ваша дефолт-система будет собирать ситуацию, выявлять внутренние связи между аспектами проблемы и выстраивать ее карту
При чем этот алгоритм мне удавалось воспроизводить и в виде мозгового штурма: схема на доске, загружаем данные в дефолт-системы всех участников и расходимся «ничего не делать». Вы наверно уже догадываетесь в чем ошибка «традиционных» мозговых штурмов: все пытаются прийти к какому-то результату тут же, на месте. Выражение «поговорили и разошлись» даже стало ругательным. В то время как дефолт-системы участников только успели озадачиться обсуждаемой проблемой — какой-то эффективный менеджер начинает требовать решения. Не так быстро!
Важно также понимать такой момент: вы не можете загрузить в дефолт-систему вопрос. Вы можете только загрузить ситуацию, будь то взаимоотношения людей в команде, требования пользователей к системе или ландшафт информационных систем. Далее, ваш мозг соберет модель этой ситуации, проанализирует все связи и построит ее карту. Ответа на вопрос «как я должен поступить» он вам не выдаст, но сама ситуация станет для вас яснее и ответы станут самоочевидны. Не менее важно понимать, что дефолт-система не скажет вам почему она собрала ситуацию так, а не иначе и чем она руководствовалась в первую очередь, а какие аспекты посчитала несущественными. Вы (ваше сознание) будете вынуждены довериться ее выводам и найти «логичное» объяснение самостоятельно, но это уже будет совсем просто, оправдываться то мы умеем.
Вместо заключения
Я не ставил перед собой цели пересказать годы научных исследований в области нейробиологии и психиатрии в одной статье. Я лишь приоткрыл дверь. Надеюсь, приоткрывшаяся картина вас заинтересовала. Еще больше надеюсь, что она заинтересовала вашу дефолт-систему. Прогуляетесь, пусть подумает об этом.
