Мобильная связь и интернет за рубежом: особенности и опасности
Нашу жизнь уже сложно представить без мобильной связи. Поколение, родившееся на рубеже «нулевых», скоро совсем перестанет покидать зону действия сети. Два десятилетия назад online-доступ был роскошью, а сегодня каждый гражданин с паспортом (загранпаспортом или военным билетом) за несколько минут становится абонентом любого телеком-оператора. В большинстве случаев это простая процедура, требующая лишь минимальных документов и подписи. Но в некоторых странах для получения доступа к местной сети вам придется приложить гораздо больше усилий. В этом посте мы собрали информацию о необычных (с точки зрения жителей России) условиях подключения мобильной связи/интернета в разных уголках мира.
Европа
Обычно местные операторы стараются привлекать «долгосрочных» клиентов, предоставляя выгодные контрактные тарифы на срок от 12 до 24 (или более) месяцев. Взамен пользователь получает множество бонусов: бесплатный телефон с предустановленным тарифом, скидки на голосовое общение и мобильный интернет, бесплатный роутер и еще ряд услуг. Тарифы по контракту (постоплатные) имеют минимальную абонентскую стоимость, в отличие от своих «собратьев» по предоплате. Однако поучаствовать в приятной акции сможет только местный житель, а не забежавший с улицы турист.
Так происходит не всегда и не везде. Но, к примеру, в Чехии и Германии для заключения контракта с оператором связи не обойтись без счета в местном банке (с него ежемесячно списывают абонентскую плату). 90% жителей пользуются связью по контрактной системе, а путешественникам лучше выбрать «предоплатные» симки, пополняя баланс с помощью карт оплаты.
В большинстве стран мира несложно найти SIM-карту нужного формата. Однако в Испании путешественники часто сталкиваются с нехваткой подходящих по размеру симок. Особенно если речь идет о micro-SIM и nano-SIM, используемых в планшетах и смартфонах Apple, а также в некоторых Android-смартфонах. Такое положение дел в стране сложилось из-за низкой популярности устройств на базе iOS. По данным отчетов исследовательской компании Kantar Worldpanel, доля iOS устройств в Испании составляет 11,4% — едва ли не самый низкий показатель в Западной Европе.
Отдельные операторы стремятся «заковать» абонентов в цепи мобильного рабства. В Великобритании досрочный разрыв контракта с оператором приведет к штрафу в размере неоплаченного остатка по контракту. Согласно стандартной практике, бывший абонент обязан оплатить оператору полную стоимость услуг за всё время действия контракта.
В Норвегии, Великобритании и Прибалтике SIM-карту приобретают по паспорту. В других странах (к примеру, в Германии) для покупки предоплатной карты не требуется даже паспорт. Продаются карты везде — в супермаркетах, киосках, на заправках, однако покупать их за пределами салонов связи не рекомендуется. В большинстве случаев вам потребуется активировать карту, а сделать это вне салона связи сложно. В зависимости от выбранного оператора активировать карту возможно одним из следующих способов: через сайт, через звонок оператору или набором на телефоне с помощью комбинации цифр из инструкции. Для активации через интернет на сайте оператора нужно зарегистрировать код, указанный на коробке с SIM-картой, а также ввести свои персональные данные: имя, фамилию (как в загранпаспорте), дату рождения, индекс и адрес вашего местоположения.
Если в Греции для активации тарифа достаточно вставить SIM-карту и совершить звонок оператору, то в Норвегии вам придется зайти в офис оператора. В Великобритании SIM-карты вне салонов связи регистрируются только на сайте оператора связи. В этой стране вам поможет знание английского языка, но не во всех странах мира сайты имеют мультиязычный интерфейс — официальные сайты операторов Австрии, Германии (и многих других стран) не переведены на английский.
Трудности могут возникнуть и при выборе относительно дешевых виртуальных операторов, использующих не собственные сети, а инфраструктуру «материнских» операторов. По данным GSMA Intelligence, в Европе работают более 600 виртуальных операторов, и явных лидеров среди них нет. Разобраться в таком разнообразии услуг без долгого и тщательного изучения всех тарифных планов сложно. SIM-карту от виртуального оператора вы получите не так же быстро, как в случае с обычным, но взамен получите более выгодный тарифный план.
В зоне особого риска
В мире есть страны, где получить SIM-карту так же просто, как ехать на горящем велосипеде — и он горит, и ты горишь, и всё горит, и ты в аду. В теперь уже труднодоступной для российского туриста Турции местные симки используются только в устройствах, официально зарегистрированных в стране по номеру IMEI. Если вставить местную SIM-карту в незарегистрированный телефон, то в срок от недели до месяца и карта, и телефон могут быть заблокированы. В дальнейшем другие симки на территории Турции в этом телефоне работать не будут. Регистрация мобильного устройства становится «захватывающим» приключением, когда выясняется, что оператор требует оплатить регистрацию и предоставить свидетельство о виде на жительство или хотя бы предъявить чек за приобретенный телефон.
Япония — это вообще другая планета. В стране хикки, роботов и аниме не поддерживается стандарт мобильной связи GSM и практически нет разнообразия SIM-карт как таковых. Здесь продаются телефоны, которые изначально поддерживают только какого-то конкретного оператора. Хотите перейти к другому оператору — меняйте сам телефон. Вставить свою SIM-карту в японские телефоны нельзя. К счастью, трубки с «зашитым» номером часто сдаются в аренду, но стоит эта услуга недешево — от 400 йен в день (примерно 240 рублей по текущему курсу). Сама связь также дорогая, даже по европейским меркам. Закинуть на телефон сотню-другую йен не получится — деньги снимаются раз в месяц в счет абонентской платы. Туристы все же могут купить предоплаченную симку с туристическим тарифом, позволяющую пользоваться местной связью и интернетом — через онлайн-магазин с последующей доставкой в гостиницу.
Отсутствие 2G-связи сказывается на работе двухсимочных телефонов: в DualSIM лишь одна карта работает в сетях 3G/4G, а другая не будет работать с 2G — это означает, что вторая симка в двухсимочных телефонах работать не будет вообще.
Азия
В Израиле для заключения контракта с оператором вообще нужен счет в местном банке, однако для покупки предоплатной карты не требуется даже паспорт. Это государство иногда называют «ближневосточной страной стартапов» — так много там высокотехнологичных компаний. Не удивительно, что оно находится в топе стран по телекоммуникационному охвату. Развитие мобильной связи и фиксированного доступа к интернету привело к парадоксальному результату — стоимость мобильной связи и интернета стала одной из самых низких среди развитых стран, а совокупная прибыль основных операторов снизилась на 76,6% по сравнению с 2014 годом. В 2016 году компании на рынке планируют поднимать тарифы, чтобы компенсировать потери.
Трудно поверить, но в ряде стран (сходу назовем Китай) нулевой баланс — это «смерть» SIM-карты: отключаются входящие звонки и SMS. Самостоятельно рассчитывать, сколько денег в действительности должна «съесть» симка, неудобно. Сервисы, к которым мы привыкли в базовых пакетах, неожиданно оказываются платными: платные входящие звонки, местами платные входящие SMS, высокие цены на услуги в случае превышения контрактных лимитов.
Кстати, приобретение полноценного тарифного плана не всегда приводит к желаемому результату. В Индии и некоторых других странах Юго-Восточной Азии за пределами крупных городов со связью всё не просто. Роуминг мобильных компаний Индии до сих пор не покрывает всей территории страны. 3G практически не работает даже в популярном у туристов Гоа.
США
Основная «проблема» мобильной связи в Штатах — высокая стоимость. Налоги, которые вы обязаны заплатить, не всегда сразу указаны на сайтах операторов. Готовьтесь к тому, что при покупке SIM-карты дополнительно придется оплачивать НДС. В США нередко берут деньги за активацию SIM-карты и дополнительно взымают налог конкретного штата.
LTE в Америке дороже, чем в России, а тарифы основных операторов (AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon), выше, чем у мелких компаний и виртуальных операторов. Verizon, cамый крупный мобильный оператор США, предлагает 1 Гб мобильного интернета за 30 долларов. В плюсы можно записать высокую плотность охваты сетями связи — 98% населения США находятся в зоне покрытия LTE.
Итоги
Даже страны-соседи не похожи друга на друга. В одном регионе местная симка вам поможет, а в другом — станет напрасной тратой денег. А где-то вообще превратится в источник бесконечных проблем.
Россия занимает второе место в рейтинге стоимости мобильного интернета, уступая первенство только Ирану. В 48 странах с крупнейшим ВВП предлагаются более дорогие тарифы. В США, Великобритании, Японии, Швейцарии, Канаде стоимость интернета в 5–9 раз выше, чем в России.
В любом случае, всегда тщательно изучайте условия мобильной связи в стране, где вы планируете провести отпуск, а уж тем более жить дольше трех недель. Напомним, что Yota помогает оставаться на связи с полным контролем расходов в роуминге: http://www.yota.ru/voice/#/roaming
