Microsoft подтвердила наличие проблем у части клиентов из-за накопительного обновления KB5026372 для Windows 11
image
Microsoft подтвердила наличие проблем, включая нарушение работы VPN-соединений, у части клиентов из-за накопительного обновления KB5026372 для Windows 11.
Microsoft изучает проблемы с VPN после обновления и готовит патч для исправления некорректной работы после установки KB5026372 и восстановления производительности сетевых соединений L2TP/IPsec VPN.
Дополнительные отчёты пользователей показывают, что проблема затрагивает в основном только сетевые соединения через Wi-Fi, а на скорость работы при проводном соединении обновление KB5026372 не влияет.
Профильные эксперты советуют пользователям, которые столкнулись с нештатной работой ОС после установки обновления, удалить KB5026372.
Согласно описанию, обновление KB5026372 содержит патчи для улучшения работы ОС и усовершенствования в системе безопасности Windows 11.
Ранее пользователи сообщили, что майское накопительное обновление KB5026372 для Windows 11 у многих пользователей приводит к нарушению работы VPN-соединений, активирует защитную опцию BitLocker, а также приводит к бесконечной перезагрузке при попытке восстановить работу ОС.
После установки этого обновления пользователи столкнулись с нарушением работы VPN-соединений, например, L2TP/IPsec VPN. Они зафиксировали значительное снижение скорости загрузки и выгрузки данных. Проблема наблюдается на ноутбуках и настольных ПК различных производителей. Также у пользователей возникли проблемы при скачивании файлов из sftp через L2TP/IPsec VPN. Перезагрузка, переподключение WAN, очистка DNS, отключение IPv6 не помогают решить проблему с сетевым соединением.
Также некоторые пользователи сообщили, что после установки обновления у них произошла активация опции шифрования диска BitLocker. После этого часть ПК не смогли закончить работу и попали в бесконечный цикл перезагрузки из-за попытки выполнить автоматическое восстановление работы системы. Таким пользователям пришлось выполнить полную очистку системы и переустановить Windows 11.
Отмечается, что несколько других пользователей столкнулись с проблемами в виде выключения компьютера вместо перезагрузки после установки обновлений.
