Лучшие практики Active Directory12.04.2016 18:18

В 2002 году, прогуливаясь по коридору кафедры информатики своего любимого университета, я увидел на двери кабинета «Системы NT» свежий плакат. На плакате были изображены иконки пользовательских аккаунтов, объединенные в группы, от которых в свою очередь отходили стрелки к другим иконкам. Все это схематично объединялось в некую структуру, было написано что-то про единую систему входа, авторизацию и тому подобное. Насколько сейчас понимаю на том плакате была изображена архитектура систем Windows NT 4.0 Domains и Windows 2000 Active Directory. С этого момента началось и сразу же закончилось мое первое знакомство с Active Directory, так как потом была тяжелая сессия, веселые каникулы, после которых друг поделился дисками FreeBSD 4 и Red Hat Linux, и на ближайшие несколько лет я погрузился в мир Unix-подобных систем, но содержимое плаката я так и не забыл.
К системам на платформе Windows Server мне пришлось вернуться и более тесно с ними познакомиться, когда я перешел работать в компанию, где управление всей ИТ-инфраструктурой было основано на Active Directory. Помню, что главный админ той компании на каждом совещании все время что-то твердил про какие-то Active Directory Best Practices. Теперь, после 8 лет периодического общения с Active Directory, я достаточно хорошо понимаю, как работает данная система и что такое Active Directory Best Practices.
Как вы уже, наверное, догадались, речь пойдет про Active Directory.
Всем, кому интересна данная тема, добро пожаловать по кат.
Данные рекомендации справедливы для клиентских систем начиная с Windows 7 и выше, для доменов и лесов уровня Windows Server 2008/R2 и выше.

Стандартизация
Планирование Active Directory следует начать с разработки своих стандартов назначения имен объектов и их расположения в каталоге. Необходимо создать документ, в котором определить все необходимые стандарты. Конечно, это довольно частая рекомендация для ИТ специалистов. Принцип «сначала пишем документацию, а потом по данной документации строим систему» является очень хорошим, но он редко реализуем на практике по многим причинам. Среди этих причин — простая человеческая лень или отсутствие соответствующей компетенции, остальные причины являются производными от первых двух.
Рекомендую — сначала напишите документацию, все обдумайте и только потом приступайте к инсталляции первого контроллера домена.
Для примера приведу раздел документа по стандартам названия объектов Active Directory.
Именование объектов.

Название пользовательских групп должно начинаться с префикса GRUS_ (GR — Group, US — Users)
Название компьютерных групп н должно начинаться с префикса GRCP_ (GR — Group, CP — Computers)
Название групп делегирования полномочий должно начинаться с префикса GRDL_ (GR — Group, DL — Delegation)
Название групп доступа к ресурсам должно начинаться с префикса GRRS_ (GR — Group, RS — resources)
Название групп для политик должно начинаться с префиксов GPUS_, GPCP_ (GP — Group policy, US — Users, CP — Computers)
Название клиентских компьютеров должно состоять из двух, трех букв от названия организации, за которыми через дефис должен следовать номер, например, nnt-01.
Название серверов должно начинаться только из двух букв, за которыми через дефис должна следовать роль сервера и его номер, например, nn-dc01.

Рекомендую называть объекты Active Directory таким образом, чтобы вам не приходилось заполнять поле «Description». Например, из названия группы GPCP_Restricted_Groups понятно, что это группа для политики, которая применяется для компьютеров и выполняет работу механизма Restricted Groups.
Ваш подход к написанию документации должен быть очень основательным, это позволит сэкономить большое количество времени в дальнейшем.

Упрощайте все, что возможно, старайтесь достигнуть равновесия
При построении Active Directory необходимо следовать принципу достижения равновесия, делая выбор в пользу простых и понятных механизмов.
Принцип равновесия заключается в том, чтобы достигнуть необходимого функционала и безопасности при максимальной простоте решения.
Необходимо стараться построить систему так, чтобы ее устройство было понятно самому не искушенному администратору или даже пользователю. Например, в свое время была рекомендация создавать структуру леса из нескольких доменов. Более того рекомендовалось разворачивать не только мультидоменные структуры, но и структуры из нескольких лесов. Возможно, такая рекомендация существовала из-за принципа «разделяй и властвуй», либо потому-то Microsoft всем твердила, что домен — это граница безопасности и разделив организацию на домены, мы получим отдельные структуры, которые проще контролировать по отдельности. Но как показала практика, что более просто обслуживать и контролировать однодоменные системы, где границами безопасности являются организационные единицы (OU), а не домены. Поэтому избегайте создания сложных мультидоменных структур, лучше группируйте объекты по OU.
Конечно, следует действовать без фанатизма, — если невозможно обойтись без нескольких доменов, то нужно создавать несколько доменов, также и с лесами. Главное, чтобы вы понимали, что делаете, и к чему это может привести.
Важно понимать, что простую инфраструктуру Active Directory проще администрировать и контролировать. Я бы даже сказал, что чем проще, тем безопаснее.
Применяйте принцип упрощения. Старайтесь достигнуть равновесия.

Соблюдайте принцип — «объект — группа»
Начинайте создание объектов Active Directory с создания группы для данного объекта, и уже группе назначайте необходимые права. Рассмотрим на примере. Вам необходимо создать аккаунт главного администратора. Создайте сначала группу Head Admins и только потом создайте сам аккаунт и добавьте его в данную группу. Группе Head Admins назначьте права главного администратора, например, добавив ее в группу Domain Admins. Почти всегда получается так, что через некоторое время приходит на работу еще один сотрудник, которому нужны аналогичные права, и вместо того, чтобы заниматься делегированием прав на разные разделы Active Directory, будет возможно просто добавить его в необходимую группу, для которой в системе уже определена роль и делегированы необходимые полномочия.
Еще один пример. Вам необходимо делегировать права на OU с пользователями группе системных администраторов. Не делегируйте права напрямую группе администраторов, а создайте специальную группу вроде GRDL_OUName_Operator_Accounts, которой назначьте права. Потом просто добавьте в группу GRDL_OUName_Operator_Accounts группу ответственных администраторов. Обязательно получиться так, что в скором будущем, вам понадобиться делегировать другой группе администраторов права на данную OU. И в этом случае вы просто добавите группу данных администраторов в группу делегирования GRDL_OUName_Operator_Accounts.
Предлагаю следующую структуру групп.

Группы пользователей (GRUS_)
Группы администраторов (GRAD_)
Группы делегирования (GRDL_)
Группы политик (GRGP_)

Группы компьютеров

Группы серверов (GRSR_)
Группы клиентских компьютеров (GRCP_)

Группы доступа к ресурсам

Группы доступа к общим ресурсам (GRRS_)
Группы доступа к принтерам (GRPR_)

В системе, построенной по данным рекомендациям, почти все администрирование будет заключаться в добавлении групп в группы.
Соблюдайте принцип равновесия, ограничьте количество ролей для групп и помните, что название группы должно в идеале полностью описывать ее роль.

Архитектура OU.
Архитектуру OU в первую очередь следует продумывать с точки зрения безопасности и делегирования прав на данную OU системным администраторам. Не рекомендую планировать архитектуру OU с точки зрения привязки к ним групповых политик (хотя так чаще всего и делают). Для некоторых покажется немного странной моя рекомендация, но я не рекомендую вообще привязывать групповые политики к OU. Подробности читайте в секции Групповые политики.
OU Admins
Рекомендую выделить для административных аккаунтов и групп отдельную OU, куда поместить аккаунты и группы всех администраторов и инженеров технической поддержки. К данной OU следует ограничить доступ для обычных пользователей, а управление объектами из данной OU делегировать только главным администраторам.
OU Computers
OU для компьютеров лучше всего планировать с точки зрения географической принадлежности компьютеров и типов компьютеров. Распределите компьютеры с разных географических локаций по разным OU, а их в свою очередь разделите на клиентские компьютеры и серверы. Серверы можно еще поделить на Exchange, SQL и другие.

Пользователи, права в Active Directory
Пользовательским аккаунтам Active Directory следует уделять особое внимание. Как было сказано в секции про OU, пользовательские аккаунты следует группировать исходя из принципа делегирования полномочий на данные аккаунты. Также важно соблюдать принцип минимальных привилегий — чем меньше у пользователя прав в системе, тем лучше. Рекомендую сразу закладывать уровень привилегий пользователя в название его аккаунта. Аккаунт для повседневной работы должен состоять из Фамилии пользователя и инициалов на латинице (Например, IvanovIV или IVIvanov). Обязательными полями являются: First Name, Initials, Last Name, Display Name (на русском), email, mobile, Job Title, Manager.
Аккаунты администраторов должны быть следующих типов:

С правами администратора на пользовательские компьютеры, но не серверы. Должны состоять из инициалов владельца и приставки local (Например, iivlocal)
С правами на администрирование серверов и Active Directory. Должны состоять только из инициалов (Например, iiv).

Поле Surname обоих типов административных аккаунтов следует начинать с буквы I (Например, iPetrov P Vasily)
Поясню, зачем следует разделять административные аккаунты на администраторов серверов и администраторов клиентских компьютеров. Делать это необходимо, из соображений безопасности. Администраторы клиентских компьютеров будут иметь право на установку софта на клиентских компьютерах. Какой и для чего софт будет устанавливаться, сказать никогда точно нельзя. Поэтому запускать установку программы с правами доменного администратора небезопасно, можно скомпрометировать весь домен. Необходимо администрировать клиентские компьютеры только с правами локального администратора данного компьютера. Это сделает невозможным целый ряд атак на аккаунты доменных администраторов, вроде «Pass The Hash». Дополнительно администраторам клиентских компьютеров необходимо закрыть подключение через службу терминалов и подключение по сети к компьютеру. Компьютеры технической поддержки и администраторов следует поместить в отдельный VLAN, чтобы ограничить к ним доступ из сети клиентских компьютеров.
Выделение прав администратора пользователям
Если вам необходимо дать права администратора пользователю, ни в коем случае не помещайте его учетную запись для повседневной работы в группу локальных администраторов компьютера. Учетная запись для повседневной работы должна быть всегда ограничена в правах. Создайте для него отдельную административную учетную запись вида namelocal и добавьте данную учетную запись в группу локальных администраторов при помощи политики, ограничив ее применение только на компьютере пользователя при помощи item-level targeting. Данной учетной записью пользователь сможет пользоваться, используя механизм Run AS.
Политики паролей
Создайте отдельные политики паролей для пользователей и администраторов при помощи fine-grained password policy. Желательно, чтобы пользовательский пароль состоял минимум из 8 символов и менялся хотя бы раз в квартал. Администраторам желательно менять пароль каждые два месяца, и он должен быть минимум из 10–15 символов и отвечать требованиям сложности.

Состав доменных и локальных групп. Механизм Restricted Groups
Состав доменных и локальных групп компьютерах домена должен контролироваться только в автоматическом режиме, при помощи механизма Restricted Groups. Почему это необходимо делать только таким образом, объясню на следующем примере. Обычно после того, как разрвенут домен Active Directory, администраторы добавляют себя в доменные группы вроде Domain admins, Enterprise admins, добавляют в нужные группы инженеров технической поддержки и остальных пользователей тоже распределяют по группам. В процессе администрирования данного домена процесс выдачи прав повторяется многократно и будет крайне сложно вспомнить, что ты вчера временно добавлял бухгалтера Нину Петровну в группу администраторов 1С и что сегодня необходимо ее из это группы убрать. Ситуация усугубится, если в компании работает несколько администраторов и каждый время от времени выдает права пользователям в подобно стиле. Уже через год будет почти невозможно разобраться в том, какие кому права назначены. Поэтому состав групп должен контролироваться только групповыми политиками, которые при каждом применении будут приводить все в порядок.
Состав встроенных групп
Стоит сказать, что встроенные группы вроде Account Operators, Backup operators, Crypt Operators, Guests, Print Operators, Server Operators должны быть пустыми, как в домене, так и на клиентских компьютерах. Эти группы в первую очередь необходимы для обеспечения обратной совместимости со старыми системами, и пользователи данных групп наделяются слишком большими правами в системе, и становятся возможны атаки на повышение привилегий.

Учетные записи локальных администраторов
При помощи механизма Restricted Groups необходимо блокировать учетные записи локальных администраторов на локальных компьютерах, блокировать гостевые учетные записи и очищать группу локальных администраторов на локальных компьютерах. Ни в коем случае не используйте групповые политики для установки паролей на учетные записи локальных администраторов. Этот механизм не безопасен, пароль можно извлечь прямо из политики. Но, если вы решили не блокировать учетные записи локальных администраторов, то для корректной установки паролей и их ротации используйте механизм LAPS. К сожалению, настройка LAPS не до конца автоматизирована, и поэтому нужно будет в ручном режиме добавлять атрибуты в схему Active Directory, выдавать на них права, назначать группы и так далее. Поэтому проще заблокировать аккаунты локальных администраторов.
Сервисные учетные записи.
Для запуска сервисов используйте сервисные учетные записи и механизм gMSA (доступен в системах Windows 2012 и выше)

Групповые Политики
Документируйте политики перед созданием/изменением.
При создании политики используйте принцип «Политика — группа». То есть перед созданием политики создайте сначала группу для данной политики, уберите из области применения политики группу Authenticated users и добавьте созданную группу. Политику привяжите не к OU, а к корню домена и регулируйте область ее применения при помощи добавления объектов в группу политики. Такой механизм я считаю более гибким и понятным, чем линковку политики к OU. (Именно про это я писал в секции про Архитектуру OU).
Всегда регулируйте область применения политики. Если вы создали политику только для пользователей, то отключайте структуру компьютер и наоборот, отключайте структуру пользователь, если создали политику только для компьютеров. Благодаря этим настройкам, политики будут более быстро применяться.
Настройте ежедневное резервное копирование политик при помощи Power Shell, чтобы в случае ошибок конфигурирования можно было всегда вернуть настройки к исходным.
Центральное хранилище шаблонов (Central Store)
Начиная с Windows 2008 стало возможным хранить ADMX-шаблоны групповых политик в центральном хранилище, в SYSVOL. До этого по умолчанию все шаблоны политик хранились локально, на клиентах. Чтобы разместить шаблоны ADMX в центральном хранилище, необходимо скопировать содержимое папки %SystemDrive%\Windows\PolicyDefinitions вместе с подпапками с клиентских систем (Windows 7/8/8.1) в директорию контроллера домена %SystemDrive%\Windows\SYSVOL\domain\Policies\PolicyDefinitions со слиянием содержимого, но без замены. Далее следует сделать такое же копирование с серверных систем, начиная с самой старой. В последнюю очередь, при копировании папок и файлов с самой последней версии сервера, сделайте копирование со слиянием и ЗАМЕНОЙ.

Копирование ADMX-шаблонов

Дополнительно в центральном хранилище можно размещать ADMX-шаблоны для любых программных продуктов, например, таких как Microsoft Office, продукты Adobe, Google и других. Зайдите на сайт поставщика программного продукта, скачайте ADMX-шаблон групповой политики и распакуйте его в папку %SystemDrive%\Windows\SYSVOL\domain\Policies\PolicyDefinitions на любом из контроллеров домена. Теперь вы сможете управлять нужным вам программным продуктом через групповые политики.
Фильтры WMI
Фильтры WMI не очень быстро работают, поэтому предпочтительнее использовать механизм item-level targeting. Но если item-level targeting использовать невозможно, и вы решили использовать WMI, то рекомендую сразу создать для себя несколько самых распространённых фильтров: фильтр «Только клиентские операционные системы», «Только серверные операционные системы», фильтры «Windows 7», фильтры «Windows 8», «Windows 8.1», «Windows 10». Если у вас будут готовые наборы WMI фильтров, то потом будет проще применить нужный фильтр к нужной политике.

Аудит событий Active Directory
Обязательно включите аудит событий на контроллерах домена и других серверах. Рекомендую включить аудит следующих объектов:

Audit Computer Account Management — Success, Failure
Audit Other Account Management Events — Success, Failure
Audit Security Group Management — Success, Failure
Audit User Account Management — Success, Failure

Audit Kerberos Authentication Service — Failure
Audit Other Account Logon Events — Failure
Audit Audit Policy Change — Success, Failure

Аудит необходимо конфиругировать в разделе Advanced Audit Policy Configuration и обязательно включить настройку в разделел Local Policy/Security Options — Force audit policy subcategory settings (Windows Vista or later) to override audit policy category settings, которая отменит настройки верхнего уровня и применит расширенные.

Расширенные настройки аудита

Подробно останавливаться на настройках аудита не буду, так как в Сети есть достаточное количество статей, посвященных данной теме. Дополню только, что помимо включения аудита, следует настроить оповещения по e-mail о критических событиях безопасности. Стоит также учесть то, что в системах с обильным количеством событий стоит выделить отдельные серверы для сбора и анализа файлов журнала.

Скрипты администрирования и уборки
Все однотипные и часто повторяемые действия необходимо выполнять при помощи скриптов администрирования. Среди таких действий: создание аккаунтов пользователей, создание аккаунтов администраторов, создание групп, создание OU и так далее. Создание объектов при помощи скриптов позволит соблюдать вашу логику названия объектов Active Directory, встроив проверки синтаксиса прямо в скрипты.
Также стоит написать скрипты уборки, которые будут в автоматическом режиме контролировать составы групп, выявлять пользователей и компьютеры, которые давно не подключались к домену, выявлять нарушение другие ваших стандартов так далее.
Я не встречал в качестве явной официальной рекомендации использование скриптов администрирования для контроля соблюдения стандартов и выполнения фоновых операций. Но сам предпочитаю проверки и процедуры в автоматическом режиме при помощи скриптов, так как это очень сильно экономит время и избавляет от большого количества ошибок и, конечно, здесь сказывается мой немного юниксовый подход к администрированию, когда проще набрать пару команд, чем щелкать мышкой по окнам.

Ручное администрирование
Часть операций по администрированию вам и вашим коллегам будет необходимо делать в ручном режиме. Для этих целей рекомендую использовать консоль mmc с добавленными в нее оснастками.
Как будет сказано далее, контроллеры домена у вас должны функционировать в режиме Server Core, то есть администрирование всего окружения AD следует выполнять только со своего компьютера при помощи консолей. Для администрирования Active Directory необходимо на свой компьютер поставить Remote Server Administration Tools. Консоли следует запускать на вашем компьютере из-под пользователя с правами администратора Active Directory, которому делегировано управление.
Искусство управления Active Directory при помощи консолей требует отдельной статьи, а может быть даже и отдельного обучающего видео, поэтому здесь только говорю про сам принцип.

Контроллеры домена
В любом домене, контроллеров должно быть, как минимум два. На контроллерах домена должно быть, как можно меньше служб. Не стоит делать из контроллера домена файловый сервер или, упаси вас бог, поднять на нем роль сервера терминалов. Используйте на контроллерах домена операционные системы в режиме Server Core, удалив полностью поддержку WoW64, это значительно уменьшит количество необходимых обновлений и увеличит их безопасность.
Microsoft раньше не рекомендовала виртуализировать контроллеры домена в виду того, что при восстановлении из моментальных снимков были возможны трудноразрешимые конфликты репликации. Возможно, были еще причины, точно сказать не могу. Сейчас гипервизоры научились сообщать контроллерам о восстановлении их из моментальных снимков, и эта проблема исчезла. Я же все время виртуализировал контроллеры, не делая никаких моментальных снимков, так как не понимаю, зачем вообще может понадобиться делать таковые на контроллерах домена. По-моему, проще сделать резервную копию контроллера домена стандартными средствами. Поэтому, рекомендую виртуализировать все контроллеры домена, которые только возможно. Такая конфигурация будет более гибкой. При виртуализации контроллеров домена располагайте их на разных физических хостах.
Если вам необходимо разместить контроллер домена в незащищенной физической среде или в филиале вашей организации, то для этих целей используйте RODC.

Роли FSMO, первичные и вторичные контроллеры
Роли FSMO контроллеров домена продолжают порождать страх в головах начинающих администраторов. Часто новички изучают Active Directory по устаревшей документации или слушают рассказы других администраторов, которые что-то где-то когда-то читали.
По всем пяти + 1 ролям вкратце следует сказать следующее. Начиная с Windows Server 2008 больше не существует первичных и вторичных контроллеров домена. Все пять ролей контроллеров домена переносимы, но не могут размещаться одновременно более, чем на одном контроллере. Если мы возьмем один из контроллеров, который, к примеру, был хозяином 4 ролей и удалим его, то все эти роли мы без проблем сможем перенести на другие контроллеры, и в домене ничего страшного не произойдет, ничего не сломается. Такое возможно потому, что всю информацию по работе, связанной с той или иной ролью ее хозяин хранит прямо в Active Directory. И если мы передаем роль другому контроллеру, то он в первую очередь обращается за сохраненной информацией в Active Directory и приступает к несению службы. Домен может достаточно долгое время существовать без хозяев ролей. Единственная «роль», которая должна быть всегда в Active Directory и без которой будет все очень плохо, это роль глобального каталога (GC), ее могут нести на себе все контроллеры в домене. Рекомендую назначать роль GC каждому контроллеру в домене, чем их больше, тем лучше. Конечно, вы сможете найти случаи, когда на контроллер домена не стоить устанавливать роль GC. Что ж, если не надо, так не надо. Следуйте рекомендациям без фанатизма.

Служба DNS
Служба DNS критична для работы Active Directory и работать она должна без сбоев. Службу DNS лучше всего ставить на каждый контроллер домена и хранить DNS зоны в самой Active Directory. Если вы будете использовать Active Directory для хранения зон DNS, то вам следует настраивать свойства TCP/IP соединения на контроллерах домена, таким образом, чтобы на каждом контроллере в качестве первичного DNS-сервера был любой другой DNS-сервер, а в качестве вторичного можно поставить адрес 127.0.0.1. Такую настройку делать необходимо потому, что для нормального старта службы Active Directory требуется работающий DNS, а для старта DNS должна быть запущена служба Active Directory, так как в ней лежит сама зона DNS.
Обязательно настройте зоны обратного просмотра для всех своих сетей и включите автоматическое безопасное обновление записей PTR.
Рекомендую дополнительно включить автоматическую уборку зоны от устаревших записей DNS (dns scavenging).
В качестве DNS-Forwarders рекомендую указать защищенные серверы Яндекс, если нет других более быстрых в вашей географической локации.

Сайты и репликация
Многие администраторы привыкли считать, что сайты — это географическое объединение компьютеров. Например, сайт Москва, сайт Петербург. Такое представление появилось из-за того, что первоначально деление Active Directory на сайты было сделано с целью балансировки и разделения сетевого трафика репликации. Контроллерам домена в Москве не обязательно знать, что в Петербурге было сейчас создано десять учетных записей компьютеров. И поэтому подобную информацию об изменениях можно передавать раз в час по расписанию. Или вообще производить репликацию изменений один раз в сутки и только ночью, для экономии полосы пропускания.
Про сайты я бы сказал так: сайты — это логические группы компьютеров. Компьютеров, которые соединены между собой хорошим сетевым соединением. А сами сайты соединены между собой соединением с малой пропускной способность, что в наше время большая редкость. Поэтому, я делю Active Directory на сайты не для балансировки трафика репликации, а для балансировки сетевой нагрузки вообще и для более быстрой обработки клиентских запросов компьютеров сайта. Поясню на примере. Есть 100-мегабитная локальная сеть организации, которую обслуживают два контроллера домена и есть облако, где располагаются серверы приложений этой организации с двумя другими облачными контроллерами. Такую сеть я поделю на два сайта для того, чтобы контроллеры в локальной сети обрабатывали запросы клиентов из локальной сети, а контроллеры в облаке запросы от серверов приложений. Дополнительно это позволит разделить запросы к службам DFS и Exchange. И так как сейчас я редко где встречаю канал в Интернет менее 10 мегабит в секунду, то я включу Notify Based Replication, это когда репликация данных происходит сразу, как только появились какие-либо изменения в Active Directory.

Заключение
Сегодня утром я думал о том, почему человеческий эгоизм не приветствуется в обществе и где-то на глубинном уровне восприятия вызывает крайне отрицательные эмоции. И единственный ответ, который пришел мне в голову, это то, что человеческая раса не выжила бы на этой планете, если бы не научилась совместному использованию физических и интеллектуальных ресурсов. Именно поэтому я и делюсь данной статьей с вами и, надеюсь, что мои рекомендации помогут вам улучшить свои системы, и вы станете значительно меньше тратить времени на поиск и устранение неисправностей. Все это приведет к освобождению большего количества времени и энергии для творчества. Гораздо приятнее жить в мире творческих и свободных людей.
Хорошо, если в комментариях вы по возможности поделитесь своими знаниями и практиками построения Active Directory.
Всем мира и добра!