Лицемерие найма: как HR-ы сами не соблюдают свои же требования?
В последние годы требования HR-ов к кандидатам становятся все более строгими. С одной стороны, они оправданы, но с другой — в них как будто нет смысла, потому что сами HR-ы не могут соответствовать тем правилам, которые они же и устанавливают.
В этой статье мы на один день стали HR-ами и нанимали таких же HR-ов к себе в команду. Создав фейковую вакансию для HR-ов, мы провели эксперимент, результатами которого были расстроены.
Создание фейковой вакансии
Для начала мы создали фейковую вакансию на роль HR-специалист / IT-рекрутер, используя все те же требования и критерии, которые часто видим в реальных объявлениях для IT кандидатов. Мы знакомы с тем насколько HR-тусовка хейтит HH и как не советуют никому там размещаться, однако мы просто не знаем более популярного ресурса на РФ рынке.
Для тех, кто хочет более подробно ознакомиться с информацией указанной в вакансии, то вот ссылка. Здесь мы опишем более кратко.
Обязанности и требования были самые дефолтные:
Сбор требований, составление профиля должностей, размещение вакансий на популярных площадках.
Работа с откликами, сбор и ведение базы кандидатов, поиск кандидатов.
Опыт работы от 1 года на подобной должности.
Знание различных методов и инструментов поиска кандидатов.
Чтобы привлечь побольше кандидатов решили немного сочинить идеальные условия:
Оформление по ТК РФ.
Работа в аккредитованной IT-компании.
Полис ДМС, включая услуги стоматолога.
Компенсация расходов на занятия спортом, курсов по повышению квалификации.
Бесплатные обеды и кофе-брейки в офисе.
Доступ к библиотеке профессиональной литературы и онлайн-курсам.
Возможность участвовать в конференциях и профессиональных мероприятиях за счет компании.
З/П от 100.000 руб. до 400.000 руб. (Что в среднем выше рынка)
В конце самой вакансии жирным текстом выделили инфу о том, что необходимо указать в сопроводительном:
Отклики
Спустя буквально час после публикации начали прилетать первые отклики на вакансию. Эксперимент длился в течение одной недели. По графикам также можно заметить, в какой момент HH начинает урезать охват вакансии, если никак не реагировать на отклики, и для того, чтобы вновь поднять вакансию, нужно либо доплатить за подъем, либо поднимать индекс вежливости за счет просмотра и откликов на резюме.
Также индекс вежливости можно поднимать, не заходя внутрь самого резюме, просто нажав на кнопку «Резюме просмотрено» ниже справа, что показалось для нас не слишком профессиональным решением.
В итоге за всё время проведения эксперимента мы получили 40 откликов. Считаем, что это успех, несмотря на то, что мы также, как и стандартный рекрутер, не смотрели их больше нескольких дней и не откликались.
Рекомендации HR-ов по составлению резюме
Для того, чтобы создать конструктивную статью, мы просмотрели порядка 20 часов контента от относительно известных в медиа рекрутеров до локальных токсиков, которым пора НАБОКовую. И в основном рекомендации были совершенно одинаковые у всех подряд:
Казалось бы, стандартный набор требований, которым должны также соответствовать и те, кто это предлагает. Как говорится, критикуешь — соответствуй, но…
Что есть на самом деле?
Мы ознакомились с каждым резюме тщательно и были огорчены результатами.
Детальная статистика:
За весь период было получено 40 откликов, из них 37 было резюме рекрутеров, 3-е из откликнувшихся были импостеры — 1 Frontend, 1 QA, 1 iOS разработчики без сопроводительных.
Из 37 рекрутеров:
• У 30 присутствовало фото в вакансии.
• У 26 присутствовало оконченное высшее образование.
• У 20 присутствовала информация в разделе «Обо мне»
• У 14 присутствовало сопроводительное письмо
• У 7 присутствовала информация в разделе «Портфолио»
• Ни у кого не оказалось сопроводительного, отвечающего нашим требованиям.
Были и случаи, когда кандидаты совсем не старались над резюме и сопроводительными:
Но наверное это не самое интересное, есть кое-что, что мы случайно поймали в процессе серчинга с коллегами, у нас не сошлись скрины одного из кандидатов.
Заявленный опыт в вакансии был 1–3 года.
Данный кандидат подправил цифры в опыте в процессе отклика:
Выводы
Наш эксперимент показал, что требования, предъявляемые HR-ами к кандидатам, часто не соблюдаются самими HR-ами. Вот несколько ключевых выводов из нашего эксперимента:
Нереалистичные ожидания: Большинство HR-ов не соответствуют собственным требованиям, особенно в отношении сопроводительных писем и детальной информации о профессиональных достижениях.
Неудовлетворительное качество резюме: Большинство полученных резюме содержали значительные недочеты, что ставит под сомнение качество предлагаемых стандартов от самих HR-ов.
Накрутка опыта: В последнее время часто слышны тэйки от HR-ов блогеров о том, «какие же плохие кандидаты» и «как они смеют рисовать себе опыт». Но сами этим не пренебрегают, потому как не проходят по фильтрам, указанным в вакансиях.
Конечно, нам пришлось вежливо отказать всем кандидатам, но мы ожидали лучшего от рекрутеров. И да, признаемся, что отказывать рекрутерам — пожалуй, самое приятное занятие.