Кто здесь самый цифровой? Опрос о модернизации российской банковской сферы
Кажется, уже невозможно вспомнить банковскую услугу, которая не предоставляется удалённо. Некоторые банки даже отказываются от отделений с кассовыми окошками и бумажными бланками, перенося обслуживание в онлайн. Судя по рейтингам, Россия входит в десятку стран с самыми цифровизированными банками.
Впрочем, мнение экспертов не всегда совпадает с реальностью, поэтому мы вместе с Газпромбанком решили узнать вашу точку зрения. Под катом — 13 вопросов, ответы на которые помогут выяснить, правильным ли курсом идёт цифровизация в российской банковской сфере, и подскажут, как её улучшить.
