Конференция ISDEF: курс боевого граблехождения и не только
Во второй уикенд октября под Москвой, в 3 км за МКАД, пройдет 15-я ежегодная конференция ISDEF 2016. Наш ISDEF — это теплая ламповая встреча тех, кто основал и развивает ИТ-компании, которые живут на свои заработанные, без грантов и инвестиций. То есть — фаундеров и топов self-funded IT startups, выражаясь новоязом стартап-тусовки. 
— Вот что случается с владельцами малого бизнеса… они постоянно под давлением.
Иметь собственный бизнес, который кормит тебя и твоих работников, развивается по особым законам и внимает одному тебе, это невероятно крутое ощущение. Пожалуй, даже адреналиновое: гремучая смесь ума, опыта, идей, провалов и успехов, опасений и решений. И если раньше бизнесмен мог сравнить себя с капитаном корабля, неспешно раскуривающим трубку и созерцающим с мостика бесконечные дали голубого океана, то сегодня предприниматель в ИТ-бизнесе — это гонщик, который мчится на болиде по опасной трассе, а сбоку, сзади, а то и спереди поджимают, подрезают и вытесняют с трека конкуренты и технологические гиганты, регулярно переворачивающие принципы потребления ИТ продуктов и услуг. И в какой-то момент ты начинаешь искать: лучшие решения, новые рынки, новые продукты, а порой и новую команду. Простому читателю такая картина покажется нервозной и почти нереальной, но вот коллеги-руководители ИТ-компаний наверняка разделяют ощущения, сталкиваются с теми же проблемами, успешно решают нетривиальные задачи. Кажется, пришло время нетворкинга и обучения.
Продукты современного ИТ-бизнеса разнообразны: это и техника, и решения для интернета вещей, и программное обеспечение B2B, B2C, B2G. Они отличаются интерфейсами, скоростью отклика, назначением, стеком технологий, но это всегда сложный технический продукт. А значит, у бизнеса возникают задачи, которые должна решить команда. И с этими задачами приходят трудности.
И это вопросы, которые возникают не в первый день существования компании, а на каждом очередном витке развития, будь то новый продукт или новый регион присутствия. И на каждом витке даются разные ответы на одни и те же вопросы, поскольку происходит глубокая ломка существующих бизнес-процессов. И было бы здорово обсудить с кем-то это всё.
Собственно, так и возникла идея проводить ISDEF — ежегодную конференцию о том, как эффективно увеличивать прибыль и интенсивно развиваться. Ценность конференции в том, что на ней встречаются представители зрелого бизнеса и делятся реальными кейсами. Фактически, это большая оффлайновая встреча экстра профессионального сообщества. Спикеры на ISDEF не менторы и не лекторы, они задают общие направления обсуждения, а уже в кулуарах, за обедом, ночью рождаются идеи и решения, которые на следующий день уже способны приносить реальную пользу компаниям участников.
На ISDEF никто не боится конкуренции — просто потому что бизнесы не созданы под копирку, и одно и то же решение может совершенно по-разному быть реализовано в разных компаниях. Ну и конечно, нетворкинг, знакомства, связи и настоящая деловая дружба.
В этот раз будет много о проблемах циклического граблехождения по мировому ИТ-рынку. Вообще, там это вам не тут. И это серьёзно. Вот лишь некоторые факты о зарубежных ИТ-рынках B2B и B2С. Так сказать, для разогрева.
Такие тонкости можно узнать только опытным путём. Ровно так же, как и методы освоения рынка, каналы продаж и самое сложное и важное — законы тех стран, где вы продвигаетесь. Мы в России-то всего не знаем, а там и подавно. А значит, не лишним будет послушать тех, кто эти дебри прошёл.
Заграничные перспективы
Откуда берутся дети деньги
Переформатировать софтверный бизнес так, чтобы он работал
Только на этой неделе, до вечера пятницы 16 сентября, вы сможете попасть участие по сниженной цене — $200 за человека. Альтернатива после этого времени — тоже есть: зарегистрировать двух сотрудников по цене одного ($300 с 16.09 до закрытия регистрации 1 октября). Форму регистрации мы отдельно трюкам с массовыми скидками не обучали, так что при любых сомнениях — спросите ISDEF по адресу executive@isdef.org
— Вот что случается с владельцами малого бизнеса… они постоянно под давлением.
Остановиться нельзя
Иметь собственный бизнес, который кормит тебя и твоих работников, развивается по особым законам и внимает одному тебе, это невероятно крутое ощущение. Пожалуй, даже адреналиновое: гремучая смесь ума, опыта, идей, провалов и успехов, опасений и решений. И если раньше бизнесмен мог сравнить себя с капитаном корабля, неспешно раскуривающим трубку и созерцающим с мостика бесконечные дали голубого океана, то сегодня предприниматель в ИТ-бизнесе — это гонщик, который мчится на болиде по опасной трассе, а сбоку, сзади, а то и спереди поджимают, подрезают и вытесняют с трека конкуренты и технологические гиганты, регулярно переворачивающие принципы потребления ИТ продуктов и услуг. И в какой-то момент ты начинаешь искать: лучшие решения, новые рынки, новые продукты, а порой и новую команду. Простому читателю такая картина покажется нервозной и почти нереальной, но вот коллеги-руководители ИТ-компаний наверняка разделяют ощущения, сталкиваются с теми же проблемами, успешно решают нетривиальные задачи. Кажется, пришло время нетворкинга и обучения.
Конференция ISDEF с радостью даёт такую площадку всем желающим. За 15 лет для основателей и топ-менеджеров собственных ИТ-бизнесов осталось мало непокрытых тем. Но мы нашли в себе силы набрать новые темы. В этом году отобрано 40 из примерно 100 заявок на темы роста с нуля до весомых ниш на рынке за считанные годы, развития продаж в отдельных регионах, обзор новых рыночных ниш — IoT (Интернета вещей), робототехники, чат-ботов, финтеха и медтеха. Почти все спикеры уже заявлены на сайте ISDEF, а вот на какие темы мы рекомендуем обратить внимание… (Кстати, наши спикеры — это не заезженные «диванные» тренеры по продажам и мотивации, а такие же представители ИТ-бизнеса, чистые практики, которые говорят не по бумажке или методичке, а уверенно рассказывают самые острые моменты — всегда с горящими глазами, ведь они сами главные герои своих докладов.)
ИТ-бизнес: продавцы инноваций
Продукты современного ИТ-бизнеса разнообразны: это и техника, и решения для интернета вещей, и программное обеспечение B2B, B2C, B2G. Они отличаются интерфейсами, скоростью отклика, назначением, стеком технологий, но это всегда сложный технический продукт. А значит, у бизнеса возникают задачи, которые должна решить команда. И с этими задачами приходят трудности.
- Продажи. Как продавать, на каких рынках, как изучить аудиторию и привлечь её внимание — это первые вопросы, которые возникают после релиза. Но ими дело не заканчивается. Продавать можно и без продукта. А у нас задача иная — как подобрать и обучить продажника, ведь он должен быть не только salesman, но и эксперт по продукту? Или продавать будет наш сайт, маркетплейс или партнёр?
- Маркетинг и пиар. Какие методы работают, а что превращается в слив рекламного бюджета, нужен ли пиар и как выглядит контент-маркетинг, что делать с социальными сетями и окупится ли весь этот комплекс — вопросы, которые требуют опыта и профессиональной команды.
- Реклама. Какая она: офлайновая или онлайновая? В какие форматы вкладываться онлайн, работают ли баннеры, стоит ли заказывать платные обзоры и дискуссии на форумах типа Reddit или делать всё своими силами? И бывает ли в софте реклама и маркетинг за $0?
- Рынки. Региональные особенности рынков, ценовая политика, конкуренция, методы управления персоналом в чужой стране и пути удалённой работы — с этими проблемами сталкивается каждый, кто пытается вывести продукт за пределы российского рынка.
- Инфраструктура: как и где разместить серверы, как лицензировать, какую платёжную систему выбрать и можно ли обойтись одним PayPal, как делать дизайн и проводить рассылки?
- Персонал. Основная забота, главный ресурс, надёжная поддержка — команда вашего бизнеса. А если это бомба замедленного действия? Как управлять командой так, чтобы она оставалась именно командой, а не превращалась в штат?
И это вопросы, которые возникают не в первый день существования компании, а на каждом очередном витке развития, будь то новый продукт или новый регион присутствия. И на каждом витке даются разные ответы на одни и те же вопросы, поскольку происходит глубокая ломка существующих бизнес-процессов. И было бы здорово обсудить с кем-то это всё.
Собственно, так и возникла идея проводить ISDEF — ежегодную конференцию о том, как эффективно увеличивать прибыль и интенсивно развиваться. Ценность конференции в том, что на ней встречаются представители зрелого бизнеса и делятся реальными кейсами. Фактически, это большая оффлайновая встреча экстра профессионального сообщества. Спикеры на ISDEF не менторы и не лекторы, они задают общие направления обсуждения, а уже в кулуарах, за обедом, ночью рождаются идеи и решения, которые на следующий день уже способны приносить реальную пользу компаниям участников.
На ISDEF никто не боится конкуренции — просто потому что бизнесы не созданы под копирку, и одно и то же решение может совершенно по-разному быть реализовано в разных компаниях. Ну и конечно, нетворкинг, знакомства, связи и настоящая деловая дружба.
В чужой монастырь
В этот раз будет много о проблемах циклического граблехождения по мировому ИТ-рынку. Вообще, там это вам не тут. И это серьёзно. Вот лишь некоторые факты о зарубежных ИТ-рынках B2B и B2С. Так сказать, для разогрева.
- Немцы не доверяют облачным системам — если ваши серверы размещены не в Германии, а язык приложения, продажника и сайта не немецкий, вы не истиный ариец можете проиграть битву за немецкий рынок.
- Французы готовы скупать любое ПО для частного использования, в рекламе которого используется национальная айдентика: разошлите письма с поздравлением с Днём взятия Бастилии, и вы «взяли» Париж.
- Американцы — великие инноваторы и экспериментаторы. Сложно найти продукт, который не найдёт себе применения и поклонников в такой огромной стране. Но будьте осторожны — если вы неправильно таргетируете рекламу, все клики у вас уведут латиносы, охотно жмущие на все ссылки, которые только встречаются им на пути. И им совершенно не важно, что они искали мотоцикл Honda CRM 250, а вы им предлагаете CRM для фармацевтических компаний.
- А вот Восточная Европа, она как Россия — халяву предлагать, платить не предлагать.
Такие тонкости можно узнать только опытным путём. Ровно так же, как и методы освоения рынка, каналы продаж и самое сложное и важное — законы тех стран, где вы продвигаетесь. Мы в России-то всего не знаем, а там и подавно. А значит, не лишним будет послушать тех, кто эти дебри прошёл.
- [Харрасмент и мотивация] У Олега Федорова, CEO Oxygen Software, потрясающий кейс о том, как построить по-русски американских сотрудников.
- [Ментальность и продажи] С чего небольшой компании из экс-СССР начать продажи софта в США, основных центрах потребления в США, особенности лидогенерации и прямых продаж, расскажет Михаил Авербах, серийный предприниматель из СПб и Нью-Йорка.
Заграничные перспективы
- [Экспорт по осени считают] Какие институты поддержки экспорта российского софта вы знаете? Осенью на ISDEF2016 Никита Рюмин, руководитель направления по ИТ экспорту АНО «Российский экспортный центр» расскажет о механизмах финансовой и нефинансовой поддержки экспортеров и способах покрытия рисков.
- [Привет из РИО] Обратите внимание на выступления Виктора Шереметкера из отделения Торгового представительства РФ в г. Рио-де-Жанейро. Мы узнаем, насколько перспективны страны Латинской Америки для продаж софта, и какие финансовые и нефинансовые механизмы государственной поддержки (а они есть!) существуют.
- [Обложение и отрицание] И снова Олег Федоров объяснит, как убить сразу несколько зайцев: уйти от закона «КИК» (о «контролируемых иностранных компаниях») и сделок между взаимозависимыми компаниями.
Откуда берутся дети деньги
- [Где брать на бизнес, Зин?] Весьма популярная тема — где взять деньги + компетенции и связи, которые дает инвестор? То есть, что называется красиво Smart Money. Опытом предпринимателя, ИТ-предприниматели и инвестора в уже не один новый бизнес поделятся:
— Александр Андреев (Softjoys, Kuznech, Almaz Capital),
— Ашот Оганесян (DeviceLock, компании с историей продаж своего ПО во все посольства США), вошедший деньгами и опытом в бизнес Entensys,
— Валентин Бутюгин, выведший не один hardware-проект через акселерацию в Сингапуре и Калифорнии и краудфандинг на продажи в США,
— Михаил Авербах и Сергей Фрадков из стартап-акселератора Ideal Machine, которые уже успели продать свой американский бизнес Google.
Переформатировать софтверный бизнес так, чтобы он работал
- [Грабли B2C-проектов на рынке США] Дмитрий Дубограев, Femida.us, поделится практическими советами о том, как подстроиться на волну текущей технологической революции, избежать критических просчетов, и какие предпринимать правовые шаги для построения архитектуры успешного бизнеса.
- [Борн ту би фрии] Не всякий похожий бизнес одинаково хорошо работает. В секции «Рост бизнеса» рекомендуем удивиться ежегодным находкам Дмитрия Калаева, директора акселерационных и образовательных программ ФРИИ, про поиск своего рынка даже там, где уже всё перепробовано. Отличная тема для тех, кто чувствует, что уже уткнулся в «стеклянный потолок» роста.
Что почём
Только на этой неделе, до вечера пятницы 16 сентября, вы сможете попасть участие по сниженной цене — $200 за человека. Альтернатива после этого времени — тоже есть: зарегистрировать двух сотрудников по цене одного ($300 с 16.09 до закрытия регистрации 1 октября). Форму регистрации мы отдельно трюкам с массовыми скидками не обучали, так что при любых сомнениях — спросите ISDEF по адресу executive@isdef.org
Самостоятельному бизнесу сегодня непросто: ты развиваешься, а в твоего конкурента уже залили полный бак инвестиций, которые он усердно прожигает. Но каждый из нас, представителей бизнеса, не зависящего от чужих денег, свободен — в решениях, тратах, векторе развития. Да, в условиях кризиса сложнее, иногда мешают какие-то политические факторы, но есть и силы. И ISDEF — отличный повод предложить всем русскоязычным бизнесменам в ИТ снова обменяться опытом международного бизнеса.
