Из-за программного бага самокаты Lime иногда блокируют переднее колесо на максимальной скорости

17c920b32c5d57d856171ee8ea123b82.jpg

Производитель электросамокатов Lime признал баг программного обеспечения, из-за в редких случаях на ходу блокируется переднее колесо самоката. Ранее сообщения о глюке поступили из разных мест, где работает фирменный сервис проката. Например, в новозеландском Окленде зарегистрировано 155 случаев экстренного торможения, после чего власти города наложили временный запрет на работу Lime в городе. В январе компания сама прекратила оказание услуг в Швейцарии по той же причине.
Сервис Lime работает более чем в 100 городах из 17-ти стран. Чтобы воспользоваться его услугами, нужно скачать фирменное приложение, найти ближайший самокат в городе, отсканировать QR-код, ввести полученный номер — и ехать куда угодно. По завершении прогулки нужно запереть замок, чтобы со счёта не списывались лишние деньги. Поездка стоит $1 за разблокировку плюс $0,15 за минуту.

44d75d6aba6d000b7acaa31e26010253.png

Однако программный глюк может серьёзно подорвать репутацию Lime. В Швейцарии и Новой Зеландии зафиксированы десятки инцидентов, когда из-за внезапной блокировки переднего колеса люди падали на землю, получая синяки и ссадины, а в некоторых случаях даже переломы (был один перелом челюсти).

«Недавно мы обнаружили ошибку в прошивке наших самокатов, которая при редких обстоятельствах может вызвать внезапное чрезмерное торможение во время использования, — сказано в официальном сообщении Lime. — В очень редких случаях, обычно при движении под гору на максимальной скорости во время удара о выбоину или другое препятствие, может возникать чрезмерное тормозное усилие на переднем колесе, в результате чего скутер неожиданно останавливается».

f8d48f095634d2f0354b4dc2a11c0d45.webp

Компания утверждает, что проблема коснулась всего 0,0045% всех поездок по всему миру, а первый патч прошивки уменьшил количество инцидентов.

Пока непонятно, затронул баг самокаты во всех странах, где работает Lime, или только некоторые. На прошлой неделе после аналогичного инцидента житель Техаса подал в суд на компанию.

41c721bfc2f7ccffa99f43b9af82cbf1.jpg

В любом случае на самокате Lime лучше не разгоняться до максимальной скорости при движении под гору.

© Habrahabr.ru