Грех администратора или восстановление данных из стучащего HDD Western Digital WD5000AAKX

Комментарии (17)

  • 24 июня 2017 в 00:10

    0

    Может конечно и руководство виновато, но я понятия не имею как оправдать админа у которого 2 года назад сдох рейд, и он никаких действий не предпринял. Ну кроме как начать вешать лапшу на уши начальству (кстати может по этому начальник такой нервный у него был?).
    • 24 июня 2017 в 00:13 (комментарий был изменён)

      0

      У меня даже для домашних ПК и ноутов настроен мониторинг с отсылкой на почту уведомлений об изменении важных показателей S.M. A.R.T. (и это помогло своевременно обменять проблемное устройство по гарантии, когда начало неуклонно расти число переназначенных секторов). А тут человек, которому за это платят деньги, не почесался организовать простейший контроль…
    • 24 июня 2017 в 00:20

      0

      В такой ситуации, когда вскрылось систематическое невыполнение обязанностей системным администратором руководство может его уволить и нанять другого, но нет гарантии, что не будет повторения подобной картины. Важно чтобы руководитель осознавал, какие именно управленческие ошибки допустил в организации рабочих процессов.
  • 24 июня 2017 в 00:25

    0

    Интересно, сисадмина просто уволили, или всёж определили в рабы, работающие за еду на пару месяцев (Дабы компенсировать стоимость восстановления данных и упущенную прибыль из-за простоя)?
    • 24 июня 2017 в 00:33

      +1

      На данный вопрос ответа нет. Но в качестве курьера приносящего подписанные со стороны Заказчика акты выполненных работ выступал все тот же системный администратор.
  • 24 июня 2017 в 00:30

    0

    Одно можно сказать, сисадмин даун и полный неуч. Имяи репутация дороже любых денег.
    Да, можно ошибиться, признай это и компенсируй. Тем более первоначальная цены была не большая.
    Еще раз спасибо вам за статью, поучительно и увлекательно.

    • 24 июня 2017 в 00:58

      0

      А если руководство сказало: «Восстанавливай за свои», — а?
      • 24 июня 2017 в 01:11

        0

        Хочется обратить внимание руководящего состава, что в подобных ситуациях срываться на эмоции — непозволительная роскошь. Куда более разумным решением будет анализ проблемы и оценка собственных возможностей для ее устранения и, если необходимо, поиска исполнителей. И лишь после решения основной проблемы разбираться в степени вины системного администратора и говорить о каких-либо взысканиях за нанесенный своим бездействием ущерб.

        Как бы сказано, когда лучше обсуждать с работником вид и размер его наказания за прямое невыполнение обязанностей. Некоторые вопросы могут быть решены через суд.
        • 24 июня 2017 в 01:18

          0

          Ваша позиция прозрачна и ясна. Не Вам вопрос задавался.

          Прежде чем обвинять, кого-то в некомпетентности, можно было произвести оценку рисков. Что в случае необратимой потери данных потерял бы админ (максимум работу), и его работодатель (репутационные и финансовые потери были бы гораздо выше). Работодатель не учел этот момент и что админ в такой ситуации будет работать на спасение своей задницы, пусть и безуспешно, а не на интересы компании.

  • 24 июня 2017 в 00:31

    0

    производим процедуры перестановки БМГ от накопителя донора с помощью специализированного инструмента

    Можно фото? Вообще не представляю как такое выглядит, но очень интересно.
    • 24 июня 2017 в 00:42

      0

      Приспособления незамысловатые, но требуется высокая точность изготовления.
      примеры разных производителей можете посмотреть по ссылкам
      http://er-tools.com/files/data-recovery-tools-catalog.pdf
      http://hddsurgery.com/head-replacement-tools
      http://www.hdrconline.com/buy_readwrite.php
      • 24 июня 2017 в 00:44

        0

        И всю эту кучу вариантов вы держите у себя?
        • 24 июня 2017 в 00:50

          0

          У нас разные варианты съемников и даже были попытки придумать свои. В целях защиты от пыли все запаковано по пакетикам и вскрывается только в ламинарном боксе с последующим возвратом в пакет в нем же.
  • 24 июня 2017 в 00:56

    0

    А не существует какого-то универсального стенда-донора? Чтобы прикрутить к нему любой блин, и без геморроя с с подбором доноров и прошивок, пусть и очень медленно, но надежно, считать данные. Кто-нибудь да должен был что-то подобное придумать. Технически должно быть не намного сложнее разработки жесткого диска.

    А вообще ситуация смешная: Потребовались данные о которых 2 года никто не чесался. Да и то, что отсутствие массива не заметили. Отсутствие каких-либо бэкапов. Админ мог работать новый, который мог вообще не знать о наличии этих массивов, на ком бы срывалось руководство?

    У меня на работе недавно случился подобный инцидент. При мне случился не зависящий от меня технический сбой, я почти все разрулил за выходные, был некритичный простой внутренних сервисов, а виновным в итоге сделали меня и лишили премии. А мог бы вместо того, чтобы работать себе в ущерб в праздники сделать моську кирпичом, прийти после и бодро разгребать клиническую смерть ВСЕЙ! инфраструктуры в течение недели.

    image

    • 24 июня 2017 в 01:14

      0

      У меня на работе недавно случился подобный инцидент. При мне случился не зависящий от меня технический сбой, я почти все разрулил за выходные, был некритичный простой внутренних сервисов, а виновным в итоге сделали меня и лишили премии. А мог бы вместо того, чтобы работать себе в ущерб в праздники сделать моську кирпичом, прийти после и бодро разгребать клиническую смерть ВСЕЙ! инфраструктуры в течение недели.

      Пишите служебную записку на имя прямого руководителя, опишите почему отсутствует Ваша вина и что именно послужило причиной возникновения проблемы. Если действительно Вашей вины нет, то решение о депремировании может быть отменено.
      • 24 июня 2017 в 01:24

        0

        Не все так просто. Обвиняет именно прямой руководитель, который и принимает решение о премировании, которое в свою очередь составляет существенную часть зарплаты. Можно поднять вопрос о его компетентности, но тут лучше многозначительно промолчать. Вот у него прибомбит, если он это прочтет.
  • 24 июня 2017 в 01:06

    0

    А не существует какого-то универсального стенда-донора? Чтобы прикрутить к нему любой блин, и без геморроя с с подбором доноров и прошивок, пусть и очень медленно, но надежно, считать данные. Кто-нибудь да должен был что-то подобное придумать. Технически должно быть не намного сложнее разработки жесткого диска.

    для этого придется купить всех производителей жестких дисков со всем патентами. И прочитав малую толику оных понять, что универсального метода не будет.
    А вообще ситуация смешная: Потребовались данные о которых 2 года никто не чесался. Да и то, что отсутствие массива не заметили. Отсутствие каких-либо бэкапов. Админ мог работать новый, который мог вообще не знать о наличии этих массивов, на ком бы срывалось руководство?

    Вы неверно интерпретировали мои слова. Говоря о том, что массива нет подразумевалось, что один диск был исключен из зеркала, а отказ второго произошел в июне 2017. В публикации сказано, что этот администратор выполнил последнее резервное копирование за пределы сервера в ноябре 2016. Также изначально администратор признал факт своего халатного отношения в вопросе резервного копирования за пределы сервера.

© Habrahabr.ru