ГОСТ по юзабилити
Через неделю на всей территории России вступит в действие национальный стандарт по юзабитили ГОСТ Р ИСО 9241–210–2012 «Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 210. Человеко-ориентированное проектирование интерактивных систем».Эргономика? Фи, это не то! Юзабилити шире эргономики, скажете вы.Да, понятие «юзабилити» включает в себя эргономику. Но подождите: как они определяют «человеко-ориентированное проектирование», о котором стандарт? Человеко-ориентированное проектирование (human-centred design) — способ разработки интерактивных систем, направленный на создание пригодных в использовании и полезных систем… А вот и юзабилити! «Пригодность использования» — не совсем ясная фраза, но именно так они переводят слово «usability». Наверно, когда придёт всеобщий к… минимализм, тогда ГОСТ по юзабилити будет называться «ГОСТ по юзабилити». Но пока так. Хочу вкратце рассказать, почему этот документ — не пустой звук. Пойдём по порядку.1. Задачи документа Кому он нужен? Руководителям — показать место человеческого фактора и эргономики в процессе проектирования. UX-специалистам — рассказать, как происходит проектирование, и каково их участие в этом процессе. Читать дальше →
