Новый клиент -> постоянный клиент

  1. Я(мы) отлично продал клиенту проект! Ура!
  2. Я(мы) отлично выполнил проект! Ура!
  3. Клиент не доволен, со всеми вытекающими. Fail.


Знакома ситуация? Почему это происходит и как с этим бороться — под катом. Читать дальше →

© Habrahabr.ru