Почему отключается ноутбук и что делать, поможет ли чистка от пыли?27.08.2012 14:52

Практически каждый пользователь портативного компьютера хотя бы раз сталкивался с такой неприятной проблемой, как самопроизвольное отключение аппарата. Хорошо, если его потом снова можно включить. Но долго это продолжаться не будет: нестабильно работающий компьютер рано или поздно отключится и не сможет включиться. Почему отключается ноутбук и что делать очень важно вовремя понять и устранить причину неполадок в его работе, пока он окончательно не сломался. Конечно, правильнее всего сразу же отнести проблемный аппарат в сервисный центр: возможно, вам нужна срочная чистка от пыли. Однако сначала можно попробовать определить причину проблемы и попытаться самостоятельно ее устранить.

Наиболее вероятные причины, по которым самопроизвольно отключается ноутбук:

1) Очень частой причиной несанкционированного отключения или перезагрузки аппарата становится его перегрев. При этом портативный компьютер отключается без предупреждения, т.е. на экране не появляются какие-либо надписи, он просто гаснет. Вероятность, что проблема в этом случае вызвана перегревом из-за плохого охлаждения вследствие накопившейся пыли – 90%. И это как раз тот случай, когда вам поможет чистка ноутбука от пыли.

2) Если ваш ноутбук отключается при работе от аккумулятора, но нормально работает от сети, то нельзя с уверенностью сказать, почему это происходит. Весьма вероятно, что исчерпан ресурс батареи, но не исключена неисправность материнской платы. Попробуйте сдать аппарат в ремонт и заменить аккумулятор.

3) Если самопроизвольное отключение происходит из-за вирусов и ошибок в программном обеспечении, то перед этим на экране, как правило, появляются предупреждающие надписи. В этом случае одна только чистка ноутбука от пыли проблему не решит. Необходимо протестировать компьютер, избавиться от вирусов, возможно – установить другой антивирус.

В чем причина перегрева

Для предупреждения опасного нагрева и выхода из строя основных рабочих узлов каждый портативный компьютер снабжен системой охлаждения. В эту систему входят вентилятор (кулер) и охлаждающий радиатор – решетка, от которой холод по медным трубкам передается к процессору, видеокарте и другим комплектующим.

Система охлаждения

Решетка радиатора состоит из железных пластин, расстояние между которыми очень невелико: это способствует эффективному охлаждению. Узкие щели между пластинами очень быстро забиваются пылью, напоминающей войлок. Если профилактическая чистка не проводилась вовремя, ее слой может достигать 5 или даже 10 мм. Пыль – основная причина самопроизвольного отключения.

Именно этот плотный слой пыли не дает охлаждающему воздуху проникнуть в решетку, в результате температура работающих устройств повышается выше допустимой, срабатывает защита от перегрева и ноутбук самостоятельно отключается. Увидеть засор на решетке снаружи невозможно. Для этого компьютер необходимо разобрать. Следует заметить, что из-за высокой температуры любое устройство выключается не сразу, а лишь «попробовав» избавиться от проблем, уменьшив нагрузку, а, соответственно, и нагрев. То есть, если профилактическая чистка ноутбука не проводилась, и специальные датчики процессора, видеокарты и иных чипов определяют повышение температуры выше нормы, то вначале эти устройства просто снижают свою производительность, а аппарат начинает тормозить и зависать, и лишь потом - отключается. В некоторых случаях нагрев чипов выше нормы возникает по другим причинам, о которых рассказано ниже.

Как можно определить, что причина отключения в перегреве?

В интернете можно найти специальные программы, например Hwmonitor, которые позволяют измерить температуру основных комплектующих.

Убедиться в том, что причиной отключения ноутбука стал перегрев, вам помогут следующие признаки:

• Температура внутри аппарата за несколько секунд да выключения превысила 90 градусов Цельсия . Если мобильное устройство отключается, а температура основных рабочих микросхем не превышает 60-70 градусов, то значит проблема, вероятнее всего, не в перегреве. Если профилактическая чистка ноутбука от пыли проводится регулярно, то температура его комплектующих при интенсивной работе может значительно повышаться в отдельные моменты, но также быстро снижаться благодаря корректной работе системы охлаждения.
• Аппарат невозможно сразу включить, после того, как он выключается. Почему это свидетельствует о перегреве, понять не сложно: пока датчики фиксируют повышенную температуру, аппарат не сможет включиться. Ему необходимо остыть.
• Портативный компьютер отключается во время игры, при запуске фильма или скайпа, а также других программ, значительно повышающих нагрузку процессора, видеокарты и основных комплектующих. В том числе, ноутбук может отключаться и при установке Windows.

Что необходимо предпринять:

- В идеале аппарату нужна неотложная помощь – срочная чистка ноутбука и замена термопасты. Ведь согласно статистике чаще всего портативные компьютеры самопроизвольно отключаются во время работы именно из-за перегрева, вызванного оседанием грязи на решетке радиатора. В большинстве случаев профилактика требует полного демонтажа. Чистка ноутбука Hp g62 от пыли, замена термопасты - пример, того, что необходимо сделать у большинства моделей, чтобы выполнить профилактику, поэтому если опыта подобных работ у вас до сих пор не было, то самостоятельный демонтаж может привести к поломке дорогостоящих комплектующих. Правильнее всего, если раз в 1-2 года чистка ноутбука будет производиться в сервисном центре.

- Можно уменьшить перегрев и предотвратить дальнейшее попадание пыли в вентиляционные отверстия, если при работе компьютер будет немного приподнят над столом. Чтобы не перекрывать доступ воздуху, нельзя ставить работающий аппарат на колени или на мягкую поверхность.

- Лэптоп долго не будет отключаться из-за перегрева, и вам не так часто будет необходима его чистка, если вы будете следить за чистотой поверхности, на которую ставите аппарат.

- Если отключается ноутбук, в основном, при работе в ресурсоемких программах, вам может помочь специальная охлаждающая подставка с дополнительными вентиляторами. Однако при запуске обычных офисных приложений подставку лучше не включать: это способствует более быстрому загрязнению вентиляционной решетки и, в результате, вам еще быстрее понадобится чистка ноутбука от пыли. Следует иметь в виду, что даже грамотное использование подставки не заменяет чистки, а лишь позволяет отложить ее на какое-то время.

- Вам необходимо убедиться, что вирусы и иные программы не перегружают процессор, приводя к его перегреву.

- Попробуйте уменьшить производительность процессора, ограничив ее 60-тью процентами.

Виной самопроизвольного отключения могут стать программные ошибки

Как мы уже говорили, загрязнение решетки радиатора – самая частая причина самопроизвольного отключения лэптопа, а регулярная чистка ноутбука от пыли – самый верный способ избавиться от проблем. Но если ваш ноутбук отключается не из-за пыли, то почему еще это может происходить?

Возможны следующие варианты:

- Перегрузка процессора вирусами и иными некорректно работающими приложениями. Для устранения проблемы необходимо удалить вредоносные программы с компьютера. Однако профилактическая чистка от пыли при этом также показана. Ведь даже при перегреве процессора из-за его 100% загрузки, система охлаждения в норме должна справляться со своими задачами.

- Это может показаться странным, но иногда ноутбук отключается из-за работы антивирусных программ, которые также могут перегружать процессор. Если при отключении антивируса проблемы исчезают, то необходимо правильно настроить антивирусную программу: заменить автоматическое сканирование дисков сканированием по запросу и отключить часть функций.

- Кроме того, причиной отключения может стать одновременный запуск несовместимых программ, а также их некорректная работа или сбои операционной системы.

© PCNEWS