Я – комьюнити-менеджер
Профессия комьюнити-менеджера новая и малоизученная, особенно на русскоговорящих просторах. Если о специфике работы программистов или даже менеджеров проектов написаны сотни книг, то найти что-либо о комьюнити-менеджменте на русском языке достаточно сложная задача.
Я расскажу вам о том, кто же такой комьюнити-менеджер (КМ), чем он занимается и каковы отличия, например, от SMM-специалиста (social media manager). Также вы узнаете об азах управления сообществом и нескольких приемах, которые используют КМы в своей работе. Полезен материал будет и командам разработчиков как небольших, так и крупных проектов, в которых планируется работа с комьюнити. Специально для менеджеров проектов есть раздел о важных ошибках, которые в свое время допустили многие продюсеры в рамках управления игровым проектом. В общем, читать рекомендую всем, кто так или иначе связан с игровой индустрией или просто ею интересуется.
Читать дальше →
