10 ответов на вопросы по работе с заказчиком
сегодня в 16:41
После прошедшего PM-Weekend удалось поймать selikhovkin и попросить записать несколько видео по самым популярным вопросам про управление проектами. Сегодня — первое видео:10 ответов на вопросы про работу с заказчиком [embedded content]В рамках видео Иван тезисно раскрыл следующие вопросы:
Как заинтересовать бизнес в повышении зрелости системы управления? Методы по формированию ожиданий у заказчика по проекту и их использование Как понять, что хочет заказчик? Как удерживать заказчика от раздувания требований? Как научить заказчика доверять разработчику? Какие методики/методологии ведения проектов и общения с заказчиком существуют? Саботаж сотрудников заказчика (как бороться)? Как сообщить заказчику, что проект идет не по плану, какие фразы использовать, как сгладить впечатление? Особенности работы с гос.заказчиками Что делать менеджеру на проекте, который заказчик пускает на самотек? Понятно, что про каждый вопрос можно смело устраивать 2-часовые сессии (может быть, как раз следующие встречи PM-Weekend и сделаем на эти темы), но хотелось сделать тезисный, краткий и полезный материал. Будем благодарны за обратную связь.P.S. На словах Ивана про специфику методологий в зависимости от типа бизнеса компании, я аж начал подпрыгивать, так хотелось поспорить. Поэтому, друзья, если будет чем дополнить, поспорить или подтвердить изложенное — будем благодарны за комментарии.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.Войдите, пожалуйста.
