[Из песочницы] Сколько стоит разработка сайта?
Всем привет! Хочется затронуть очень важную тему – сколько стоит создание сайта и почему именно столько.
На первый взгляд рынок разработки сайтов перенасыщен, только в Томске на данный момент около 150 организаций и их число растет очень стремительно, однако те, кто хотя бы раз в жизни сталкивался с проблемой выбора исполнителя знают, что нормальных разработчиков можно пересчитать по пальцам одной руки опытного фрезеровщика. Предвкушая — да, Т-студия крутые, себя мы относим к «нормальным».
Возьмем пример – у вас небольшая компания, которая закупает вещи в Китае и перепродает их в Томске. Продолжительное время вы работали через группы в соцсетях, накопилась некая клиентская база, которая неплохими темпами увеличивается и вам надоело постоянно отвечать в сообщениях какие размеры есть в наличии, что уже продано, что скоро появится в наличии и т.д. Решение очевидно – нужен свой сайт, где будет весь ваш ассортимент с возможностью заказать, оплатить, задать вопрос, в общем, с виду – довольно стандартный интернет магазин. Вы вбиваете в поисковик «создание сайтов в Томске» или открываете 2Gis, рассылаете всем свой запрос и с нетерпением ждете… Примерно половина вам не ответят совсем, потому что это были ребята, которые решили «будем делать сайты», добавили себя в 2Gis, но… «Пацан к успеху шел, не получилось, не фартануло» (с). Заказов нет и они уже давно занимаются другим делом. Еще четверть ответит вам тогда, когда вы уже выберите себе исполнителя. Наверное, они очень заняты, чтобы отвечать на входящие запросы. В сухом остатке получите примерно 15-20 предложений.
Разброс цен получится просто шокирующий, от 5 000р. до 3 500 000р. Скорее всего вы выберете нечто близкое к нижней границе, но не самое дешевое, студию у которой не самое страшное портфолио, тысяч за 25 000 – 30 000р. и они уже сделали несколько подобных магазинов, с мыслью «да, за 1 500 000 конечно очень клево делают, но мне не нужно что-то выдающееся, за 25 нормальный вариант». Это логично, все мы хотим сэкономить и не ясно, почему я должен платить 3 500 000, когда есть предложения выгоднее.
Давайте попробуем разобраться почему такой разброс цен и почему нельзя получить хороший результат за 30 тысяч.
С виду все просто — обращаясь в студию вы арендуете поэтапно ее сотрудников на несколько месяцев и вся сумма складывается из количества задействованного персонала, умноженное на количество потраченных часов и на стоимость часа. В свою очередь в стоимость часа закладываются все расходы, зарплата, риски и маржа.
Самое большое влияние на стоимость оказывает число задействованных сотрудников, в каждой компании вы получите разный набор услуг. За те 25-30 тысяч, вы получите сайт на шаблоне и бесплатной системе управления типа Wordpress или Joomla, который кое-как будет работать и в лучшем случае не принесет вам никаких клиентов, а в худшем – будет отпугивать, потому что за 30 тысяч вряд ли будут работать 20 специалистов несколько недель или месяцев.
Сразу хочу заметить, что есть категория сайтов, для которых это вполне сносный вариант — это называется «сайт ради сайта». Если ваш лозунг «у всех есть и у нас должен быть» — вам вполне сойдет вот такое шаблонное решение.
Немножко отступим и вернемся к нашему примеру с магазином.
Вы выбрали вариант за 30 тысяч, получили в итоге магазин на бесплатной системе управления и доработанном шаблонном дизайне. Вы очень переругались с исполнителями, потому что в 90% случаев сроки сорваны, результат совсем не тот, что вы ожидали и работа сдана «на отвалите». За 30 000 эти 1-2 человека, которые делали сайт, не заинтересованы в ваших продажах, в своей репутации, да вообще ни в чем, кроме ваших денег, потому что им нужно существовать, они теперь «бизнесмены» и «не работают на дядю» :)
И вот у вас есть магазин, вроде и товары добавить можно и купить их можно, только никто ничего не покупает и не заходит на сайт. Никто про вас не знает, а те, кто случайно заходят – очень быстро закрывают сайт и процент отказов достигает 80-90%. С сайтом работать очень неудобно — размеры разные для одного товара создать нельзя, выгрузка никакая не предусмотрена, текст не везде меняется и т.д. и т.п. Проблема в том, что это сделано на CMS и большего она не предусматривает и над дизайном никто не думал, его просто нарисовали некомпетентные люди или вовсе скачали шаблон.
Приближаемся к развязке…
Нельзя сделать работающий интернет-магазин дешевле 150-200 тысяч. Это нижняя граница. Почему?
Нужно четко проанализировать ваш бизнес. Понять вашу целевую аудиторию, ее поведение, привычки. Учитывая это спроектировать структуру, юзабилити, сделать прототипы всех страниц и элементов, расставить акценты, заложив туда фундаментальные основы маркетинга и психологию поведения покупателя. Нарисовать дизайн всего сайта, включая на первый взгляд незаметные вещи типа иконок и прочих мелочей в которых кроется большой смысл. Отдать все текста копирайтерам, что бы они привели их в порядок. Сделать адаптивную верстку или просто разное отображение для разных устройств, подкрепив ее трендовыми решениями. Спрограммировать весь Backend сайта, протестировать сайт на реальных данных, оптимизировать его работу. Сделать SEO-оптимизацию, подумать, как дальше продвигать ваш сайт, где рекламировать, какие шаги предпринимать.
Все это займет около двух месяцев работы более десяти специалистов разных областей. Сколько это может стоить? На примере нашей студии получится сумма порядка 200-300 тысяч на текущий момент, но мы растем и развиваемся и стоимость растет.
Человеку, никогда раньше не сталкивающимся с созданием сайтов может показаться, что это много. В этом году Т-студия получила пачку дипломов за разработку интернет-магазинов. Мы занимаем 9-е место по Сибири и 74 по России. С одной интересной поправкой – в нижнем ценовом сегменте. Весь рейтинг поделили на 4 основных части, 4 ценовых сегмента:
- премиум — магазины стоимостью от 1.5 млн
- верхний — от 750 тысяч до 1.5 млн
- средний — от 200 до 750 тысяч
- нижний — до 200 тысяч
Наша студия в нижнем ценовом сегменте. Российский рейтинг считает, что за 200 тысяч можно делать только магазины на шаблонах.
Почему другие делают за 1.5 млн. то, что мы делаем за 300 тысяч? Возвращаемся к формуле «количество задействованного персонала, умноженное на количество потраченных часов и на стоимость часа». Если у нас ваш сайт будут делать 10 человек, то в другой студии 50 и комплекс оказанных услуг будет гораздо шире. Чаще всего в их стоимость входит полное дальнейшее сопровождение, рекламные бюджеты, фирменный стиль, вывод и позиционирование бренда, нэйминг и т.д.
И не последнюю роль играет в формировании цены, как и в любой сфере, бренд самой студии и ее опыт. Ведь продаем мы именно свой опыт, выступая экспертами в данной области. Отсюда и формирование стоимости часа сотрудника. Небольшие компании готовы работать за 200р./час, лишь бы были клиенты и «еда». Крупные игроки рынка продают свои мозги гораздо дороже :)
Ну и естественно количество часов напрямую зависит от функционала, который вам нужен. Каждый заказчик включает разный набор возможностей в одни и те же термины.
Первые итоги
Как бы это банально не звучало, в большинстве случаев, стоимость разработки прямо пропорциональна результату и экономия тут не уместна. Вы можете потратить 300 тысяч, и сайт будет работать на вас, став дополнительным бизнес-инструментом, удобным в обращении, доработке, который в конечном итоге очень быстро окупится. Или же вы потратите сначала 30 тысяч на сайт, потом еще 30 на его доработку, 20 на оптимизацию, 40 на продвижение и рекламу, а в конечном итоге через год-два все равно закажите нормальный сайт, потому что то, что у вас получилось до этого, никто дорабатывать не возьмется.
Всегда уточняйте у исполнителя, что именно они сделают за эти деньги, посмотрите тщательно их портфолио, как они реализовывали похожие задачи и при возможности пообщайтесь с клиентами. Именно пообщайтесь, мы ведь с вами прекрасно понимаем, что отзывы надо слушать, а не читать.
Конечно есть исключения в виде студий, которые просят огромные деньги за откровенную какашечку, но наши небольшие советы помогут максимально избежать таких товарищей.
Чаще всего начинающие предприниматели, вроде нашего примера, забывают, что мало сделать сайт – его нужно сделать удобным, функциональным, продвигать, рекламировать, настроить огромный бизнес процесс с этим связанный, отточить логистику и постоянно поддерживать. В поддержку мы включаем постоянную доработку. Нельзя сделать сразу «конфетку», неизбежно по ходу использования куча функционала переигрывается, проект обрастает новыми возможностями.
Ну и наконец финалочка
Помните, что практически любая компания, не только студии, проходят несколько этапов формирования:
Работаем лишь бы были деньги, беремся за любую работу и смешную стоимость.
Работаем не на деньги, а на репутацию, иногда делая работу себе в убыток или бесплатно.
Накапливая опыт, набивая шишки начинаем делать более-менее стоящие вещи.
Идут более дорогие заказы т.к. уже есть опыт и компания на слуху. Не беремся за лишнюю работу, делаем то, что умеем и постоянно совершенствуемся.
Эксперты в своей области. Главная цель – делать крутые и удобные вещи, а деньги теперь просто большой, приятный бонус к выпускаемому продукту. Как следствие — очень высокая стоимость проектов, большая загруженность и популярность студии.
90% рынка разработки находится на первом этапе и никогда его не переступит, эти «компании» закрываются раньше. Именно отсюда такой разброс цен и все лозунги «сайт за 5 000», «магазин за 9 999р.» и новомодные «продающие страницы с гарантией конверсии». Они только вам их и продают.
Т-студия только-только перешла в четвертый этап и совершенствуется, а может быть даже еще в самом конце третьего. Компании предлагающие решения стоимостью более 1млн. рублей давно пребывают в пятом :)
На этом все.
Выяснили ли мы сколько стоит сайт? Думаю – да. Нет точных цифр, каждый проект уникален, но есть понимание, что это не дешево и за 20 000р. вам пытаются «впарить» откровенную каку.
Как правильно выбрать студию? Тщательно анализировать портфолио, общаться с бывшими и действующими клиентами, искать ее в популярных рейтингах и искать информацию.
Может ли быть студия с безупречной репутацией? Нет и плохого в этом ничего нет. Всегда бывают клиенты, с которыми возникают разногласия в процессе работы. По разным причинам, перечислять нет смысла.
P.S.
Хочется еще добавить, что большинство заказчиков рассуждают по принципу «больше – лучше», городя лишний функционал и занимая полезное пространство на сайте, плодя кучу ненужного текста, уменьшая отступы и т.д.
На самом деле сделать простой и понятный интерфейс гораздо сложнее, чем нагородить туда кашу из элементов, картинок и иконок. И «воздух» на сайте сейчас в тренде :)
«Хороший дизайн – это отсутствие дизайна» (с)
© Megamozg
