[Из песочницы] Самообслуживание клиентов с помощью google ASR
Началось все с запроса клиента который хотел шагать в ногу со временем и частично заменить живых операционистов на бездушного робота — сделать прием показаний счетчиков через телефон. С вводом через DTMF вроде все понятно и никакой изюминки в этом нет. Хотелось ввод голосом. Под cut’ом небольшой мануал про прикручивание google ASR к одному из коробочных вариантов asterisk’a.Читать дальше →
