За первое полугодие 2015 г. число обращений на горячую линию московской системы видеонаблюдения превысило 11 тыс.
За первое полугодие 2015 г. число обращений на горячую линию московской городской системы видеонаблюдения превысило 11 тыс. Самыми распространенными причинами звонков стали дорожно-транспортные происшествия, порча и хищение имущества.
Доля обращений, связанных с ДТП, составила 40%. Эта категория продолжает оставаться лидером по запросам горожан, несмотря на относительное сокращение числа «дорожно-транспортных» заявок — по итогам 2014 г. их доля была в полтора раза выше (60%).
Доля заявок по типу «Кражи» не изменилась и составила в обоих периодах 24% от общего числа.
Статистика также показывает, что в первом полугодии текущего года, по сравнению с 2014 г., москвичи стали более осведомленными о возможностях городской системы видеонаблюдения, поскольку большая часть камер расположена в жилом секторе — во дворах и у входов в подъезды. В частности в четыре раза выросла доля звонков в случаях вандализма и порчи имущества.
Расширился и общий спектр причин обращений — например, появились запросы на выдачу видеоархива в случаях пожара, инцидентов с домашними животными и детьми.
Положительную роль в информированности горожан сыграла установка новых информационных табличек, предупреждающих о съемке.
Всего в 2014 г. горожане обращались в колл-центр более 20 тыс. раз. В настоящее время в Москве введены в эксплуатацию более 140 тыс. камер видеонаблюдения, которые подключены к Единому центру хранения данных (ЕЦХД). В случае ЧП горожане могут обратиться на горячую линию по номеру (495) 587–00–02 и зарезервировать нужный интервал видеозаписи на срок до 30 дней с тем, чтобы сотрудники полиции смогли использовать его в своей работе.
© CNews
