X5 Retail Group снова доверила «Астерос» обслуживание своего ЦОДа
Компания «Астерос» продолжит сервисное обслуживание дата-центра розничной сети X5 Retail Group. В течение года специалисты «Астерос» будут поддерживать инженерные системы ЦОД компании, обеспечивая нормальную работу вычислительного «сердца» ритейлера.
По информации «Астерос», сегодня в управлении X5 Retail Group находится более 3 тыс. магазинов разного формата. Сотрудничество X5 Retail Group и «Астерос» началось в конце 2010 г. Тогда в результате победы в конкурсе интегратор взял на аутсорсинг обслуживание дата-центра компании. В течение года специалисты «Астерос» обеспечивали качественную техническую поддержку инженерных систем ЦОД X5 Retail Group в соответствии с установленным SLA.
В течение 2012 г. специалисты «Астерос» продолжат обслуживание важных для обеспечения функционирования ЦОД систем — пожаротушения, электропитания, кондиционирования, а также дизель-генераторных установок, источников бесперебойного питания. В рамках проекта инженеры производят плановую замену необходимых расходных материалов и настройку систем, обеспечивают восстановление работоспособности инженерного комплекса в случае наступления аварийных ситуаций.
«От бесперебойной работы дата-центра зависит надежное функционирование всех критичных приложений компании и бизнеса в целом. Поэтому мы предъявляли высокие квалификационные требования к аутсорсеру. Прошлым летом, когда в Москве стояла аномальная жара, инженеры “Астерос” сделали все возможное, чтобы дата-центр выдержал нагрузку. И нам удалось избежать сбоев в работе систем. По результатам нашей совместной работы мы приняли решение продлить контракт с “Астерос” на сервисное обслуживание», — рассказал Виталий Сковородка, начальник отдела инфраструктуры компании X5 Retail Group.
«В настоящее время аутсорсинг обслуживания ЦОД уже далеко не редкость, а производственная необходимость. Все большее количество компаний доверяют подобные услуги профессионалам, концентрируясь на собственных бизнес-задачах. Высокий уровень профессионализма ИТ-специалистов X5 Retail Group позволил нам совместно оперативно решать все вопросы, связанные с обслуживанием инженерных систем ЦОД, и у нас сложились по-настоящему доверительные взаимоотношения», — отметил Дмитрий Шилов, и.о. руководителя дирекции ИТ-аутсорсинга компании «Астерос».
© CNews
