"Структура рынка изменилась вслед за предпочтениями потребителей"
Интервью с Владом Шульгиным, продакт-менеджером направления "Компьютерная периферия и аксессуары" компании Wersa.
- Какие потери понес российский ИТ-рынок в 2009 году?
- По оценкам многих игроков ИТ-рынка, он в среднем "просел" на 30-40%. Не очень хорошей оказалась первая половина года, когда ситуация стала продолжением кризиса 2008 года. Но уже вторая половина начала внушать некоторый оптимизм в выздоровлении рыночной ситуации.
- Как изменилась структура рынка?
- Ситуация несколько напоминала 98-ой год, когда рынок после дефолта, в большей степени, переориентировался на товар класса С и, соответственно, фирмы, в ассортименте которых преобладали такие товары, потеряли меньше всех.
- Как изменился потребитель?
- Как было сказано ранее, структура рынка изменилась вслед за предпочтениями потребителей, то есть потребитель переориентировался на более дешевый товар и рынок стал ориентироваться на требования покупателей. В этот период товар из Поднебесной пользовался ещё большим спросом.
- С каким настроением вы проводили 2009 год? Каким оказался прошедший год для вашей компании?
- Полагаю, что, как и для многих, этот год был не из легких, так как приходилось ещё больше оптимизировать все процессы, порой вводить режим жесткой экономии, но все эти шаги помогли компании успешно пережить послекризисный период. Уроки не проходят зря, и они помогли нам правильно сконцентрировать свои усилия в нужном направлении, чтобы вторая половина года показала очень хорошие результаты продаж. Компания смогла выйти на новый уровень.
- Какие ожидания от первой половины 2010 года?
- Начало года вселило надежды на более скорое оживление рынка, но весенний период омрачил наши ожидания.
- Какие планы на 2010 год?
- В связи с оживлением на рынке и нашими внутренними планами роста и развития клиентской базы и ассортимента, мы рассчитываем вырасти до конца года на 50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого когда. Считаем, что это вполне реально, так как рост самого рынка и наши шаги по увеличению ассортимента, улучшению сервисного обслуживания клиентов и стимулирующие программы приведут к прогнозируемому результату.
- Каким будет 2010 год для российского ИТ-рынка?
- Надеюсь, что он станет переломным годом в лучшую сторону и оживление произойдет во всех сегментах ИТ-рынка.
- Какие будут драйверы роста? Какие сегменты ИТ-рынка будут наиболее динамично развиваться?
- Драйверами роста будут безупречный сервис, качественная экологичная продукция и гибкая ценовая политика. Наиболее динамично, скорее всего, будут развиваться сегменты сервиса и недорогих решений, а также рынок услуг интернета, в частности, беспроводного.
© @Astera
