Власти Москвы назвали причину сбоя в системе оплаты парковок23.12.2015 20:22

​​К сбоям в системе оплаты парковок в Москве, которые произошли 22 и 23 декабря, стала ошибка в последней сборке приложения сервиса для iOS. Об этом РБК сообщил представитель департамента информационных технологий Москвы.

«Сейчас мы уже можем с высокой долей вероятности исключить версию с целенаправленной атакой, вероятнее всего причиной сбоя стала ошибка в последней сборке приложения для системы iOS — сейчас она временно изъята из AppStore на доработку и, вероятнее всего,  станет доступна новым пользователям в начале января. Сейчас в США рождественские праздники, поэтому быстро пройти модерацию Apple сложно», — пояснил собеседник РБК.

Он уточнил, что сбой затронул именно работоспособность парковочных сервисов — то есть возможность оплачивать парковку и инициировать парковочную сессию, но никак не отразился на лицевых счетах пользователей. После сбоя, произошедшего накануне, пользователи пожаловались на обнуление своих лицевых счетов. Однако чиновники пояснили, что нулевой баланс пользователи видели из-за того,  что сбились персональные настройки. В департаменте информационных технологий отметили, что убедиться в том, что с деньгами было все в порядке можно было в личном кабинете на parking.mos.ru и с помощью СМС-команды «и» на 7757.

«Сегодня в половине пятого все окончательно заработало в штатном режиме, в том числе для пользователей приложения для iOS. Баланс, история платежей, прикрепленный автомобиль, абонементы и так далее— все это сейчас корректно отображается», — сообщили в департаменте информационных технологий.

Акция протеста против платных парковок в центре Москвы Фотогалерея 15 декабря около Пушкинской площади в Москве прошла акция протеста против платных парковок. Ее участниками стали несколько сот человек. Для акции, проводившейся в форме встречи с депутатами Госдумы, полицейские отвели пространство между выходами из метро и памятником Пушкину. Остальная часть площади была огорожена металлическими ограждениями. В ходе акции ее участники заявили о неприемлемости расширения зоны платной парковки. Также они потребовали отставки мэра столицы Сергея Собянина и его заместителя — руководителя департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы Максима Ликсутова. Незадолго до начала акции несколько человек были задержаны. По словам организаторов акции, их отвезли в ОВД «Тверское» Посмотреть 18 фотографий

В ведомстве напомнили, что весь период сбоя, в том числе последние часы, когда с неполадками сталкивалась лишь не большая группа пользователей, ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» не выставляло штрафы. Оно начнется после официального объявления со стороны АМПП, пользователей информируют, в том числе через push-сообщения в приложении.

Извинения за сбои в работе системы оплаты парковок, которые продолжались на протяжении нескольких часов, горожанам принес глава департамента транспорта Максим Ликусутов. В беседе с ТАСС он заявил, что поручил заказчику системы усилить контроль во избежании повторения подобных случаев. Чиновник отметил, что такие сбои мешают автомобилистам, и приносят им лишние хлопоты».

«От имени департамента транспорта приношу извинения за доставленные неудобства, ни один штраф за неоплату парковки за время сбоя автомобилистам выставлен не будет. В случае возникновения вопросов или проблем, связанных со сбоями системы, прошу обращаться в департамент транспорта, наши специалисты оперативно помогут решить каждый вопрос», — сказал чиновник.

Крупные сбои в работе платной парковки фиксировались также минувшим летом. В частности, в конце 25 июня система была парализована на пять часов.