В Ивановской области завершается промышленное тестирование АИС МФЦ
На базе Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Ивановской области завершается промышленное тестирование автоматизированной информационной системы МФЦ (АИС МФЦ). Как рассказал исполняющий обязанности директора учреждения Андрей Зелов, на сегодняшний день программное обеспечение эксплуатируется в «боевом» режиме на одном из рабочих мест универсального специалиста.
«В ходе нагрузочных испытаний специалисты МФЦ совместно с представителями разработчика выявляют технические и функциональные недочеты и предпринимают меры по их устранению», — пояснил Зелов. После доработок программным продуктом будут оснащены все рабочие места областного и муниципальных многофункциональных центров.
Напомним, что АИС МФЦ представляет собой специализированный информационный банк данных, содержащий информацию о государственных услугах: количестве и содержании административных процедур, номенклатуре требуемых для предоставления услуги сведений и документов, размере государственной пошлины, порядке досудебного обжалования результата предоставления услуги, и другие сведения.
Система позволяет в автоматическом режиме удостоверить корректность приема документов и обеспечить контроль за ходом предоставления услуги, сообщили CNews в региональном Управлении по информатизации.
Начальник Департамента развития информационного общества Дмитрий Косарев напомнил, что в соответствии с законодательством предоставление услуг по принципу «одного окна» должно осуществляться универсальными специалистами МФЦ, ответственными за оказание огромного количества услуг целого ряда ведомств.
«Универсализм работника предполагает равную квалификацию при оказании услуг, например, Федеральной миграционной службы и Федеральной налоговой службы. Он должен быть специалистом и в области кадастра, и социальной защиты населения, и во многих других отраслях. Это требует максимальной концентрации и широкого спектра компетенций», — отметил Косарев.
По словам руководителя информационного ведомства, внедряемая система позволяет усовершенствовать работу данного специалиста: автоматизировать прием документов, снизить риск ошибки по причине человеческого фактора, а также повысить качество государственного администрирования.
«В соответствии с «майскими указами» президента к концу 2015 г. мы обязаны обеспечить возможность получения государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» для 90% жителей Ивановской области. АИС МФЦ призван повысить эффективность работы многофункциональных центров и приблизить нас к выполнению этого поручения», — заявил Дмитрий Косарев.
© CNews
