Uber в Санкт-Петербурге отменил бесплатное ожидание пассажира
Сервис для вызова автомобилей Uber предупредил пользователей о новых правилах работы водителей в Санкт-Петербурге. Теперь партнёры компании смогут начинать поездку, не дожидаясь посадки пользователя в машину.
Ранее, прибыв на место вызова, водитель должен был указать в приложении, что он подъехал, и подождать пользователя в течение пяти минут. Если пассажир не появляется, водитель должен позвонить ему дважды, в случае, если клиент не берет трубку, то подождать 10 минут и отменить заказ. Если пассажир попросил подождать, то водитель мог начать поездку до появления клиента в салоне.
Теперь водители будут связываться с пользователями за 2–3 минуты до момента подачи автомобиля, чтобы уточнить место встречи и предупредить, что можно выходить. Как только водитель подъедет к месту подачи, он имеет право начать поездку, говорят в Uber.
Стоимость поездки в Санкт-Петербурге составляет 7 рублей за минуту и 7 рублей за километр в классе UberX, а также 15 рублей за минуту и 22 рубля за километр в бизнес-классе UberBlack.
Новые изменения призваны повысить эффективность сервиса, отметили в компании. «На сегодняшний день среднее время подачи автомобиля в городе составляет всего 4–5 минут. Это означает, что пользователь сразу после заказа может готовиться к выходу», — говорится в сообщении сервиса.
На момент написания заметки представители Uber не сообщили, планируются ли такие изменения в остальных городах России, где работает сервис.
Присылайте новости на news@vc.ru
© vc.ru
