«Телфин» запустил новую услугу отслеживания звонков
Телекоммуникационный провайдер «Телфин» расширил возможности виртуальной АТС «Телфин.Офис» новой услугой по отслеживанию рекламных источников звонков («колл-трекинг»). Как сообщили CNews в «Телфин», данные колл-трекинга выступают ключевыми показателями оценки эффективности интернет-продвижения и помогают правильно распределять статьи рекламного бюджета компании.
В целом технология нового сервиса представляет систему, которая позволяет связать входящие звонки с конкретными рекламными каналами. При переходе на сайт посетитель видит уникальный добавочный номер телефона. Каждый звонок с такого номера фиксируется в виртуальной АТС «Телфин.Офис». Затем данные по звонкам автоматически передаются в «Яндекс.Метрику» и Google Analytics. В итоге компания получает все возможности «Яндекс.Метрики» или Google Analytics применительно к звонкам, рассказали в «Телфин».
Колл-трекинг позволяет получать объективную информацию о телефонных звонках, поступивших с любого рекламного источника — с детализацией по поисковым системам и запросам, времени, группам посетителей, ключевым словам и другим характеристикам. Данный сервис актуален для организаций, значительный объем продаж которых приходится на входящие звонки: финансовые, лизинговые и страховые компании, интернет-магазины, агентства недвижимости и другие.
По информации «Телфин», новый сервис позволит создавать корпоративную телефонную сеть, отвечающую не только современным требованиям в области телекоммуникаций, но и расширяющую возможности компаний в области изучения и аналитики бизнес-процессов.
«Для подключения услуги не потребуется специальных знаний и навыков. Наши технические специалисты самостоятельно внесут все настройки в конфигурацию АТС. Компаниям необходимо будет просто разместить на своем сайте код, который будет выводить добавочный номер телефона», — пояснила Мария Тюрина, генеральный директор «Телфин».
Подключение услуги выполняется на базе виртуальной АТС «Телфин.Офис» в течение одного рабочего дня. Для этого необходимо заполнить заявку на сайте «Телфин». В период до 31 августа 2014 г. плата за подключение и использование услуги колл-трекинг взиматься не будет.
© CNews
