Статистика западных соцсетей: месячная аудитория, доход с пользователя, присутствие брендов — Данные по Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и Pinterest03.11.2016 17:08

Статистика отечественных социальных сетей освещается на высоком уровне. Мне стало необходимо понять, как все устроено на западных платформах, и я решил обернуть найденную информацию в полноценную статью.

Это не просто большие числа прокрастинации ради — приведенные данные отражают принципы работы той или иной сети. Я проверял все факты и актуальность информации. Статистику прошлых лет по важным показателям указывал только в том случае, если не находил свежих данных.

Осмелюсь заявить, что нашел ошибки в выводах исследовательского агентства Forrester и других компаний (вроде Brandwatch), процитировавших это исследование. Они заявили, что «уровень вовлеченности с брендами в Instagram в 10 раз выше, чем у Facebook, в 54 раза превышает уровень Pinterest и в 84 раза — Twitter».

Это заключение основано на показателях вовлеченности записей в каждой из сетей. Но упущен факт того, что на разных платформах разное количество обновлений. На основе их вывода 10 записей в Twitter с 5 комментариями и 10 лайками у каждого в два раза хуже одной фотографии в Instagram с 10 комментариями и 20 лайками. На самом деле сумма взаимодействий в Twitter значительно больше.

Facebook

Статистика использования:

• 1,79 млрд активных пользователей в месяц (MAU) и 1,18 млрд в день (DAU).
• 1 млрд MAU с мобильных устройств.
• Более 50% пользователей используют Facebook только с помощью мобильных устройств.
• Facebook — наиболее используемая соцсеть среди всех возрастов с долей в 64%.
• 83% родителей на Facebook являются друзьями своих детей.
• Каждый день у сети появляется более 500 тысяч новых пользователей — шесть человек в секунду.
• Всего было поставлено 1,13 триллиона «лайков».
• Ежедневно Facebook обрабатывает 2 млрд поисковых запросов по 2,5 триллионам постов.
• Facebook генерирует более 4 петабайтов данных за день.
• Суммарное количество просмотров видео в Facebook эквивалентно 100 млн часов в день.
• Более 350 млн фото загружается каждый день.

Бизнес-статистика:

• 50 млн активных страниц компаний, 3 млн из них являются рекламодателями.
• 2,5 млрд комментариев пишется на этих страницах за месяц.
• 75% брендов спонсируют свои посты на Facebook.
• 32% пользователей Facebook регулярно взаимодействуют с брендами.
• Мобильные устройства приносят 78% выручки Facebook с рекламы.
• В 2015 году доход с одного пользователя Facebook был равен $11,96.

Twitter

Статистика использования:

• 313 млн активных пользователей в месяц и 100 млн — в день.
• 82% из них — пользователи мобильных устройств.
• 1 млрд уникальных визитов в месяц на сайты со встроенными твитами.
• Всего создано 1,3 млрд аккаунтов, у 44% из них нет ни одного твита.
• 500 млн твитов публикуется ежедневно.
• 3 года, 2 месяца и 1 день прошло до появления миллиардного твита.
• Самый цитируемый твит собрал 3,3 млн ретвитов.
• 86% пользователей Twitter используют его для чтения новостей.
• Еще в 2011 году Twitter обрабатывал более 1,6 млрд поисковых запросов в день.

Бизнес-статистика:

• 130 тысяч активных рекламодателей в Twitter.
• 86% доходов Twitter приносят пользователи мобильных устройств.
• 83% крупнейших корпораций в мире взаимодействуют с клиентами через Twitter.
• 49% пользователей подписываются на бренды и компании в Twitter. Из них 42% высказались, что подписываются на аккаунты компаний для изучения продуктов и услуг; 41% выражают мнение о продуктах и услугах; 19% пользуются службой поддержки.
• 77% тех, кто получил ответ от компании в Twitter, испытывают большую удовлетворенность брендом.
• Среднестатистический пользователь Twitter подписан на пять и более аккаунтов компаний. 37% пользователей готовы совершить покупку в компании, на которую они подписаны.
• 80% пользователей Twitter хотя бы раз упоминали в твитах бренды.
• 76% клиентов с большей вероятностью порекомендуют «отзывчивый» бренд знакомым.
• Компании, использующие Twitter для клиентской поддержки, наблюдают рост пользовательской удовлетворенности на 19%.

LinkedIn

Статистика использования:

• 467 млн пользователей, 106 млн —  число активных пользователей в месяц.
• Более 100 регистраций в минуту.
• 40 млн студентов и недавних выпускников вузов.
• Каждый третий профессионал на планете зарегистрирован в LinkedIn.
• 70 млн пользователей SlideShare.
• 45% тех, кто читает записи на LinkedIn, — управляющие, вице-президенты и генеральные директоры.

Бизнес-статистика:

• Свыше 4 млн публичных страниц компаний.
• 80% пользователей LinkedIn хотят контактировать с компаниями.
• 94% B2B-маркетологов используют LinkedIn для дистрибуции контента.
• 50% пользователей скорее совершат покупку в компании, с которой они взаимодействуют в LinkedIn.
• LinkedIn генерирует больше трафика для B2B-блогов и сайтов, чем другие социальные сети (LinkedIn — 64%, Facebook — 17%, Twitter — 14%).
• 87% рекрутеров используют LinkedIn в своей работе.

Instagram

Статистика использования:

• 500 млн активных пользователей в месяц и 300 млн в день.
• 20% пользователей интернета в возрасте от 16 до 64 лет используют Instagram.
• 4,2 млрд «лайков» пользователи ставят каждый день.
• 95 млн новых фото и видео создается каждый день.
• В среднем люди пропускают 70% публикаций в ленте.
• Самое популярное фото собрало 3,5 млн «лайков».
• 29,9% всех аккаунтов неактивно, 8% фейковые.

Бизнес-статистика:

• Instagram используют 48,8% компаний, а также 90 из 100 топовых брендов.
• Больше трети Instagram-пользователей покупали товары в интернете.
• 50% пользователей Instagram подписываются на бренды.
• 70% наиболее популярных хештегов забрендированы.
• Вероятность, что пользователи Instagram кликнут на рекламу, в 2,5 раза выше, чем в других соцсетях.
• Эффективность спонсируемых записей в Instagram в 2,8 раза выше норм онлайн-рекламы, по данным Neilsen.

Pinterest

Статистика использования:

• 150 млн ежемесячно активных пользователей.
• 85% всех пользователей — женщины.
• 80% трафика приходит с мобильных устройств, и 80% всех записей — это репосты.
• Pinterest генерирует более 1,5 триллиона рекомендаций каждый год.
• В Pinterest сохранено 75 млрд идей.
• Изображения на Pinterest — это в основном еда, красота, мода и изделия ручной работы. За все время было опубликовано 3 млрд записей, посвященных свадьбе, и 1,7 млрд рецептов. В 2015 году было сделано 780 млн записей на тему путешествий и 3,78 млрд записей с изображением поделок.
• Более 14 млн записей публикуется каждый день.
• 2 млрд — количество поисковых запросов в месяц.
• 39% пользователей Pinterest предпочитают эту соцсеть поиску Google.
• Вероятность забеременеть в ближайшие 6 месяцев для пользователей Pinterest в 9 раз выше, чем для пользователей других соцсетей. 47% из них вернутся в Pinterest за информацией.
• 75% записей сохраняются за один-два месяца до крупных событий и праздников.
• Пользователи Pinterest в два раза чаще отмечают праздники.

Бизнес-статистика:

• 1 млн компаний использует Pinterest.
• Свыше 60% всех записей в Pinterest принадлежит компаниям.
• Среднестатистическую запись репостят 11 раз.
• Pinterest обеспечивает длительный трафик (жизненный цикл твита — 24 минуты, записи на Facebook — 90 минут, публикации в Pinterest — 151 минута).
• 93% пользователей используют Pinterest для планирования покупок, 52% замечают что-то интересное на Pinterest и совершают покупку в онлайне, 72% — в офлайне.
• 47% пользователей больше расположены к знакомству с новым брендом, чем люди из других соцсетей.
• Около 2 млн пользователей сохраняют записи с различными товарами каждый день.
• 93% пользователей Pinterest совершали онлайн-покупки за последние 6 месяцев, по данным Nielsen. По исследованию Comscore, женщина, зарегистрированная на Pinterest, с вероятностью на 30% выше купит что-то в онлайне, чем среднестатистическая женщина (исследование 2014 года).
• 15 из 100 покупок, совершенных благодаря рекламной записи, являются виральными.
• Средний чек от пользователя Pinterest — $50.
• У людей, которые видели спонсированную запись на Pinterest, на 40% лучше представление о продукте и на 50% больше намерений его приобрести.