Standuply — инструмент для проведения совещаний и опросов в Slack с интеграцией с Trello29.11.2016 17:10

Привет, меня зовут Артём, мне 28 лет и всю свою профессиональную жизнь, а это уже 10 лет, я работаю менеджером проектов и продуктов в сфере ИТ. И большинство проектов, с которыми я работал, начинались как стартапы.

Мне приходилось запускать стартапы и в рамках крупных компаний, например, в игровой индустрии, работая в Alawar Entertainment. Я начал запускать свои собственные стартапы, ещё учась в университете. Позже мне удавалось совмещать этот процесс с основной занятостью, работая менеджером проектов и продуктов в других компаниях.

В последнее время большинство проектов, в которых я участвую, ориентированы на западную аудиторию, а последние 1,5 года связаны с набирающей популярность тематикой чатботов.

Сейчас, после множества экспериментов с платформами от всех месенджеров, наша команда полностью ориентирована на создание проектов только для Slack. Причин этому довольно много, и разбирать их все не позволяет формат рубрики, но если быть очень кратким, то Slack — самый крутой инструмент, если ты не хочешь делать просто стартап ради процесса, а всё-таки задумываешься о бизнесе.

В конце сентября текущего года мы запустили бета-тестирование нашего очередного чатбот-проекта под названием Standuply.

Standuply — это сервис, который позволяет организовать проведение ежедневных стендапов или любых других опросов прямо в Slack, и который затем агрегирует всю информацию в таск-трекере команды (пока только в Trello).

Как работает Standuply

Всё очень просто. Вы добавляете бота в свою Slack-команду, в удобном веб-интерфейсе настраиваете отчёты (определяете дни, время опроса, задаёте сами вопросы, типы ожидаемых ответов, настраиваете уведомления и так далее).

После этого Standuply по заданным настройкам опрашивает выбранных пользователей в Slack-команде, посылая им вопросы личными сообщениями и агрегируя собранную информацию на Trello доске команды, а также в других удобных местах для пользователя (отправляя её в общий или приватный Slack-канал, конкретным пользователям вашей Slack команды или на указанные email-адреса).

Таким образом, вы можете перенести в текст некоторые из ваших живых встреч, что сохранит колоссальное количество времени. Например, в текстовом варианте можно осуществлять:

• проведение стендапов;
• проведение ретроспектив;
• мониторинг настроения;
• уточнение целей;
• индивидуальные статус-чеки.

Вы также в удобной форме и с намного большей конверсией в ответы можете проводить ваши обыденные опросы:

• рассылка адженды и follow up для митингов;
• что и где сегодня будем заказывать на обед;
• что дарить коллеге на день рождения;
• куда пойти отдохнуть.

Текущие результаты

Нас очень порадовало, что даже на этапе бета-тестирования к нам пришло достаточно большое количество команд, в том числе самые крупные игроки ИТ-рынка: Spotify, eBay, MongoDB и другие. Всего более 100 команд.

Но на самом деле, даже не это стало самым главным и показательным с точки зрения ценности нашего предложения.

Со всеми пришедшими командами мы провели достаточно детальные интервью по результатам использования ими нашего продукта. И самым ценным для нас стало то, что большая часть аудитории разделяет наше видение процесса — это не полный отказ от живого общения в команде, а стремление сократить количество тех митингов, которые можно было не проводить, ограничившись сбором статусов. При этом можно собираться в тех случаях, когда действительно необходимо обсудить возникшие проблемы, имея конкретные данные на руках.

Статистика сервиса и наши интервью показывают, что многие команды из пяти своих недельных стендапов стали три проводить с помощью Standuply, а на один–два собираться в живую.

Команды отмечают, что это действительно экономит время и повышает качество тех встреч, на которые они продолжают собираться для живого обсуждения вопросов.

Наши планы

На этой неделе мы вышли из стадии бета-тестирования и сделали официальный релиз, запустившись на ProductHunt.

Сама наша команда сейчас находится в Финляндии, мы попали в акселератор Startup Sauna и активно проходим программу акселерации.

Мы продолжаем проводить глубинные исследования с большинством приходящих к нам команд. Один из аспектов взаимодействия — это сбор запросов на новую функциональность, например, интеграцию со сторонними сервисами, другими таск-трекерами (Jira, Redmind и другие).

Кроме этого, мы рассматриваем возможность в ближайшей перспективе масштабироваться и на другие корпоративные мессенджеры, например, HipChat.

Мы будем рады видеть всех в числе наших пользователей, узнать ваше мнение как по самой идее, так и конкретно по использованию нашего продукта.