Skype и Microsoft расставили все точки над "i"
Вчера вечером инженерам Microsoft фактически удалось опровергнуть заявления Skype о том, что ежемесячный пакет обновлений софтверного гиганта стал причиной "падения" на два дня VoIP-сервиса компании. Напомним, Skype заявила, что массовая установка обновлений и перезагрузка компьютеров пользователей за небольшой промежуток времени привели к высокой загруженности P2P-сети Skype, не выдержавшей в итоге нагрузку. Хотя никаких подробностей не сообщается, в блоге Microsoft Security Response Center появилось сообщение о расследовании, проведенном Microsoft. По его результатам специалисты компании не выявили "каких-либо проблем, вводимых обновлениями, которые могли бы стать причиной имевшей место ситуации". Также внимательно были проверены размеры обновлений и скорость их распространения, но ничего необычного обнаружено не было.
В этом же в сообщении Microsoft указала на истинную причину произошедшего: "К счастью, Skype смогла самостоятельно идентифицировать причину. Как отмечает Вили Арак (Villu Arak ), "незамеченная ранее ошибка в алгоритме распределения ресурсов сети" стала причиной, и они уже устранили ее". В свою очередь Skype опубликовала полноценный FAQ, чтобы избежать ошибочного толкования прежних заявлений. Предлагаем некоторые наиболее интересные отрывки из появившегося FAQ:
- Обвиняем ли мы Microsoft в том, что произошло? Мы не обвиняем никого, кроме самих себя. Патчи Microsoft Update стали лишь катализатором – триггером – для серии событий, которые привели к нарушению в работе Skype;
- Чем отличается этот пакет обновлений Microsoft? Если вкратце – ничего особенного в этих патчах Microsoft не было;
- Каким образом предыдущие "заплатки" Microsoft не становились причиной нарушений в работе? Дело в том, что патчи сами по себе не были причиной нарушений, а со всеми предыдущими проблемами автономная система восстановления P2P-сети справлялась самостоятельно;
- Была ли устранена уязвимость? Следует ли пользователям Skype опасаться в будущем патчей Microsoft Update и перезагрузок? Да, ошибка была устранена. Параметры P2P-сети были настроены таким образом, чтобы лучше справляться в будущем с подобными ситуациями.
Полная версия FAQ доступна на сайте Heartbeat.
© TechLabs
