SaaS-сервис RedHelper заработал через HTTPS-протокол
SaaS-сервис для систем электронной коммерции RedHelper заработал через защищенный протокол шифрования данных HTTPS.
Как сообщили CNews в компании RedHelper, внедрение возможности работы через HTTPS обеспечивает дополнительную конфиденциальность разговоров в LiveChat. Также новая функция RedHelper дает возможность провести дополнительную аутентификацию клиента и создать защищённое соединение. В результате обеспечивается доступ к серверу только для авторизованных пользователей.
«С развитием электронной торговли растут и требования к безопасности передачи персональных данных и проведению финансовых операций, — рассказал Антон Чернятин, исполнительный директор RedHelper. — Все крупные структуры — банки, страховые компании и т.п., которые предоставляют возможность доступа через интернет, давно работают через HTTPS. Да и интернет-магазины постепенно переходят на работу в защищенном режиме. Для них это жизненно необходимо, потому что защищённое соединение при передаче данных регламентируется законодательными актами и стандартами, например, № 152-ФЗ “О персональных данных”, СТО БР ИББС, PCI DSS».
«Наша разработка важна для сайтов электронной коммерции, работающих через HTTPS. — продолжил Чернятин, — потому что у клиента, работающего в своем защищенном аккаунте, достаточно часто возникают вопросы к сотрудникам компании, и решение RedHelper дает возможность быть в контакте с клиентом все время его работы».
Отметим, что сервис RedHelper направлен на повышение продаж площадок электронной коммерции. В состав решения входят: LiveChat (система мгновенного общения между посетителем сайта и оператором), технология совместного пользования браузером и система оптимальной нагрузки операторов.
© CNews
