Пользователи Yota пожаловались на внезапное отключение интернета
Пользователи мобильного интернета от Yota пожаловались в соцсетях на неполадки в работе провайдера. По нескольким сообщениям, связь отсутствовала больше часа.
Судя по сообщениям пользователей в соцсетях, проблемы начались около 10 часов вечера по московскому времени и наблюдались преимущественно в московском регионе.
При этом пользователи сообщали о неполадках в работе сразу всех типов подключений — как при помощи роутеров, так и на мобильных устройствах через оператор Yota.
@Yota_Russia @yota_help что с Тулой? Интернет отвалился, позвонить вам нельзя, а в чате «все заняты»…И ладно бы это в первый раз. Надоело
— Макс Ильин (@maxradio71) January 26, 2015
@Yota_Russia что случилось с сетью? Она просто неожиданно пропала и не подает никаких признаков жизни. И как долго это продлится?
— Lucy (@Ludovik240595) January 26, 2015
@Yota_Russia в центре Москвы пропал сигнал. Чают поддержки занят. Номера телефона на сайте нет. #чтоделать
— Tomas Pospisil (@tomposcz) January 26, 2015
@Yota_Russia интернет #yota перестал работать. В чем проблема? Мобильный роутер.
— Alexander Shipitsin (@Alex_Shipitsin) January 26, 2015
@Yota_Russia Когда восстановите связь в Бабушкинском районе Москвы? Час без связи!
— nata_esina (@nata_esina) January 26, 2015
Получить справку о ситуации через внутренний чат на сайте Yota не удалось. На момент публикации заметки в нём говорилось, что все консультанты провайдера были заняты.
Ни в соцсетях, ни на сайте Yota нигде не говорится о причинах неполадок или запланированных технических работах, которыми можно объяснить отсутствие связи. В последнем анонсе компания предлагала участвовать в голосовании за Yota как за лучшего мобильного оператора по версии портала Hi-Tech@Mail.Ru.
Благодаря вашей поддержке мы вырвались вперед! До конца голосования еще две недели, приглашайте поучаствовать друзей: http://t.co/mZb5XMtv4w
— Yota — официально (@Yota_Russia) January 26, 2015
TJ обратился за комментарием к представителям Yota и ожидает ответа.
За наводку спасибо Masaki.
Материал дополняется
#самизнаетекакиекнопки
Нашли опечатку? Выделите фрагмент и отправьте нажатием Ctrl+Enter.
© TJournal