Почему я ненавижу мобильное приложение «ВКонтакте»
Я уже давно не люблю «ВКонтакте», но захожу туда каждый день: слушаю музыку, деградирую в идиотских пабликах и общаюсь с людьми, которых нет нигде, кроме VK.
После прошлогоднего редизайна сидеть во «ВКонтакте» с компьютера стало гораздо приятнее, чем с айфона. В веб-версии всё стильно и удобно, а приложение для iOS до сих пор живет в 2013-м.
То ли у VK нет сил найти нормальных мобильных разработчиков, то ли боссы соцсети реально считают это приложение достойным, но лично у меня оно вызывает исключительно чувство брезгливости.
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.
1. Аудио
В феврале 2015 года из «ВКонтакте» для iOS пропал раздел с аудиозаписями — Apple устроила геноцид для пиратов. Впрочем, сначала можно было хитро заходить в собственный трек-лист через веб-адрес, но потом прикрыли и эту дырку.
До сентября 2016-го единственным способом включать музыку из VK оставался встроенный плеер браузера (крайне неудобное решение).
Затем менеджеры соцсети договорились с большинством правообладателей — лишь после этого Apple соблаговолила вернуть аудиозаписи обратно.
И это полный провал.
Во-первых, сам плеер ущербен: есть только свой список песен, три с половиной клавиши управления, примитивный поиск и банальные рекомендации.
Очень не хватает чужих плей-листов, интернет-радио, новостей об альбомах и других модных фич, которые давно имеются в условной Яндекс.Музыке.
Во-вторых, плеер работает невероятно плохо. Например, если ты идешь по улице, достаешь телефон, ищешь трек и находишь его, тебе недостаточно просто нажать на Play.
Придется подождать несколько секунд, пока песня загрузится, и лишь после этого ставить айфон обратно на блокировку. Меня это выводит из себя абсолютно каждый раз. Почему не разрешить треку скачиваться в фоновом режиме?
В-третьих, даже если вы слушаете свой плей-лист, никто не гарантирует, что после очередной песни воспроизведение не прервется без причины.
Вот серьезно: шагаешь к автобусу, заценил один трек, второй, а дальше — тишина. Клавиша на пульте управления EarPods не помогает: нужно доставать iPhone, тыкать в следующую песню, и только тогда она загрузится.
Я проверял — эти баги встречаются и на iPhone 6, и на iPhone 6s Plus, и на iPhone 7 Plus. Кажется, Apple и VK сделали всё, чтобы пользователям не хотелось слушать музыку бесплатно.
2. Эмбеды
Я уже давно не делюсь интересными текстами во «ВКонтакте». Причина очень печальна: не хочу уродовать собственную стену.
Поясню. Во всех остальных соцсетях достаточно скопировать ссылку и вставить ее в поле для записи, чтобы приложение подхватило картинку и сделало красивую публикацию. А во «ВКонтакте» очень часто получается вот так, как ниже.
Очередной вопрос к разработчикам: если вы знаете, что у вас не всегда зацепляется картинка из поста, почему вы не поработаете над стандартным оформлением «пустых» постов? Сейчас они кошмарны.
3. Поиск
Настоящая боль. В фейсбуке можно ввести чье-то имя, и приложение сразу покажет, сколько у вас общих друзей с этим человеком. Во «ВКонтакте» перед вами высыпят длинный список людей с одинаковыми именами. Кто они такие? Тыкайте, проверяйте. Может, вам повезет.
Частично спасает только кнопка для расширенного поиска, но и там не показывается количество общих друзей. Почему — загадка.
4. Стикеры
Я уже давно не пользуюсь смайлами, потому что считаю их ненужными. Спасибо группе «Тараканы!», которая объяснила: скобочки — зло.
Зато стикеры — отличная вещь. У меня куплено около десяти комплектов стикеров для VK, и приложение периодически предлагает вставлять вместо примитивных слов («Ура», «Окей» и так далее) картинки с хомяками, цыплятами и котами.
Проблема в том, что «ВКонтакте» подсовывает не только те стикеры, которые я уже купил, но и те, которые просто есть в продаже — нужно же их как-то впаривать пользователям, верно?
При этом функция со рекомендуемыми стикерами работает так: либо ты вообще от нее отказываешься, либо тебе показывают сразу весь ассортимент. Сделать так, чтобы предлагали только те, которые есть у тебя, нельзя. И это жутко выводит из себя, потому что скупать абсолютно все наборы — чистый дебилизм.
5. Настройки ленты
Мобильный «ВКонтакте» начинается с новостей, но в них можно менять только одну настройку: либо тебе показывают самое важное в случайном порядке, либо сортируют ленту по хронологическому принципу.
Невозможно отрегулировать новости так, чтобы по умолчанию (то есть всегда) туда попадали только фотографии. Или только посты друзей. Или исключительно рекомендации.
Каждый раз, заходя в новости, ты вынужден выбирать то, что тебя интересует. На это уходит сразу два тапа — очень много по меркам 2017 года.
6. Слабая функциональность
Когда добавляешься в друзья к незнакомому человеку через приложение, нельзя прикрепить к заявке личное сообщение (с компьютера — можно).
Нельзя смотреть статистику посещений собственной страницы (с компьютера — можно). Нельзя администрировать сообщества (с компьютера — можно). А еще нельзя сортировать любимые группы так, чтобы они были в удобном для тебя порядке, а не в том, который нравится алгоритму «ВКонтакте».
Этих «нельзя» слишком много, но руководителей «ВКонтакте» не волнуют хронические проблемы. Менеджеры соцсети радостно добавили в приложение «Истории» (ими, по ощущениям, почти никто не пользуется), а теперь планируют интегрировать в клиент для iOS сервис для вызова такси (Яндекс и Gett).
Такой избирательный подход удивляет: у VK есть все возможности для того, чтобы иметь лучшее приложение на рынке, но пользователи по-прежнему давятся неактуальным и неудобным продуктом.
