Next Solutions развивает электронную коммерцию в России на базе SAP for Retail
Компания SAP СНГ, игрок рынка бизнес-приложений, и компания Next Solutions, эксперт в области электронной мультиканальной торговли, объявили о внедрении решения SAP for Retail.
Как говорится в сообщении SAP, поступившем в редакцию CNews, Next Solutions — поставщик полного комплекса услуг электронной коммерции, логистики и цифрового маркетинга. Компания предлагает готовые аутсорсинговые решения для создания интернет-магазинов и сотрудничает с международными компаниями розничной торговли и брендами с целью развития многоканальной торговли на территории России и стран СНГ.
Для дальнейшего развития и предоставления клиентам современных решений для организации бизнес-процессов компании Next Solutions потребовалось реорганизовать сложившиеся бизнес-процессы на основе технологической платформы, использующей передовые мировые практики и повышающей прозрачность бизнеса. В качестве инструмента для управления динамично растущим бизнесом на высококонкурентном рынке e-commerce заказчик выбрал отраслевое решение SAP for Retail, позволяющее организовать все бизнес-процессы компании в едином информационном пространстве, с учетом отраслевой специфики и современных требований к эффективности каждого сотрудника и всей компании.
Данный аспект для Next Solutions имеет особенное значение, так как в обеспечении эффективности многоканальной торговли, то есть продаж одновременно в оффлайне и онлайне, координация бизнес-процессов выходит на первое место, и поддерживать ее может только специально адаптированное решение для розницы, указали в SAP.
Внедрение SAP Retail началось в декабре 2013 г., система была введена в эксплуатацию в мае 2014 г. На данный момент в Next Solutions внедрена централизованная система управления бизнес-процессами товародвижения, логистики, закупок, финансового учета и отчетности, а также система управления отношениями с клиентами, в том числе — продажами, маркетинговыми активностями и сервисом.
По отзыву заказчика, внедрение системы позволило Next Solutions предоставлять своим клиентам функциональные ИT-решения для оптимизации бизнес-процессов и успешной работы интернет-магазинов.
«Стратегия Next Solutions — предлагать брендам требуемый уровень услуг полного спектра для развития электронной коммерции в России. Такой уровень подразумевает высокое качество, надежность, инновации и гибкость. Это стало самым важным критерием для нас при выборе системной платформы. Для нас было очевидно, что только SAP обеспечит такой уровень решения, который будет конкурентным преимуществом для наших клиентов одновременно и в техническом, и в сервисном отношении», — заявил Франсуа Эскюлье (Francois Esculier), сооснователь и руководитель Next Solutions.
В дальнейшем в Next Solutions планируют расширить функционал внедренной системы в области управления взаимоотношениями с клиентами, бизнес-аналитики и управления финансами, а также интегрировать её с информационными системами брендов.
© CNews
