Не дай оператору отобрать твой безлимитный интернет
Давайте помолчим и помянем безлимитный мобильный интернет.
Он мёртв и больше не вернётся. Вместо того, чтобы оплакивать, рекомендую выжать максимум из старых условий — по моим неграмотным подсчётам, на это осталась пара-тройка месяцев, максимум полгода.
Почему они лишили нас безлимитного LTE???
Чудеса не могли длиться так долго. Один за другим операторы предлагали фантастически выгодные условия, от которых в других странах народ выпал бы в осадок.
Когда в США за 3 ГБ люди платили по 50 долларов, в России предлагали безлимит за $5. Это был дикий демпинг, он сработал — почти вся Россия перешла на устройства с поддержкой LTE.
Но безлимит — это утопия в рыночных условиях. Вот одна из причин её несостоятельности, о которой говорили весь предыдущий год.
Большинство из нас приобрели такие тарифы и пользовались трафиком максимум на 4–6 гигабайта. То есть в рамках прошлых, ограниченных по объёму трафика тарифов. Казалось бы, что в этом плохого для оператора?
Пока мы прожигали пару гигов, некоторые тащили на смартфон десятки гигабайт и единолично загружали оборудование операторов. Получался неадекватный перекос в пользу power-юзеров, особенно школьников и студентов, стримящих видео и качающих всё подряд на смарты.
Непредсказуемость нагрузок на сеть — нездоровая ситуация. Отчасти поэтому заканчивать с халявой они собирались уже давно. Подозреваю, что план отказа от неё был проработан ещё тогда, когда безлимитные тарифы только-только придумывали.
Оставалось только договориться и сделать это одновременно, как и произошло в марте.
А у меня сейчас безлимит, его не отобрали! Чего нагнетаете?
Ну да, ну да.
Вот как поступят операторы в ближайшие 12 месяцев:
1. Вначале тарифы закрывают для подключения новых абонентов.
2. Работают с клиентами, заманивая их на другие тарифы без безлимита.
3. Меняют условия безлимитных тарифов, вводя лимиты.
Это враки, они обещали тариф с безлимитом: внимательно читай договор, который ты подписывал при получении SIM-карты. Там можно найти любопытную строчку, смысл которой ниже:
Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке менять условия обслуживания абонента.
То есть тариф, на который ты соглашаешься, актуален только в момент подписания договора.
После этого оператор имеет право делать с тарифом что угодно — например, поднимать стоимость услуг или отменять их вовсе. Договор можно расторгнуть в любой момент, но до этого ты разрешаешь оператору крутить-вертеть условиями обслуживания.
Даже не спорь дальше. Именно так поступят наши операторы в финальном этапе битвы против безлимита: отберут его и всё. Точка. Ты это разрешил.
Почему его не отберут прямо сейчас: будет слишком много негатива. Доля юзеров безлимиток огромна, если перекрыть им кислород, начнётся непредсказуемая миграция, которую пиаром не скроешь. Лучше сделать это поэтапно и с минимальным шумом.
Как защитить себя от потери безлимита
Примерно вот так, кстати.
Его всё равно заберут. Вопрос только в том, когда. Твоя цель сейчас — продлить использование безлимитного интернета до самой последней стадии, когда его полностью отключат.
Запомни три следующих совета. Они помогут насладиться безлимитным мобильным интернетом как можно дольше.
1. Когда тебе звонит оператор и предлагает новые условия, отвечай НЕТ. Не соглашайся, ничего не доказывай — не дай им сделать продажу. Будут использоваться самые разные инструменты внушения и работы с возражениями.
Назовут тебя особо ценным клиентом, после первого отказа предложат ещё более выгодные условия. А потом ещё раз могут набрать, дожать продажу, если ты пообещаешь подумать над их предложением. Знай просто, что оператор никогда не предложит тебе что-то невыгодное для себя. И сиди на безлимите дальше.
2. Не спеши переходить на новые крутые тарифы. После отмены безлимиток операторы, скорее всего, выпустят какие-нибудь яркие и необычные пакеты с кучей плюшек, которых раньше не было. Моё мнение — к тарифам начнут предлагать осязаемые бонусы, типа скидок в онлайн-магазинах и тому подобного.
Будет хотеться спрыгнуть, сам оператор будет тебя подталкивать к этому всеми возможными способами. Не поддавайся. Прикольный тариф не убежит, а вот безлимит назад никак не вернёшь.
3. Не пытайся уйти к другому оператору, если он внезапно предложит анлим. У виртуальных операторов и игроков рынка поменьше «большой тройки» сейчас есть крутой туз в рукаве: когда все отменяют безлимит, его можно предоставить — и народ радостно прибежит.
Если такое произойдёт, не беги за толпой. Виртуальный оператор и прочие мелкие ребята сидят на мощностях той самой «большой тройки». Завтра она шепнёт вассалам на ушко, и безлимит схлопнется. А оттуда на анлим у своего железобетонного предыдущего оператора — угадай — не вернёшься.
Ну и последнее.
Морально приготовься перейти на лимитку и определи, сколько ГБ мобильного интернета тебе нужно от своего будущего тарифа. Больше 10 ГБ точно не нужно, да и больше 7 ГБ далеко не каждый потратит.
О том, какой тариф выбрать после отказа от безлимита, мы напишем в другой раз. Ну, а пока держись за своё безлимитище всеми руками и ногами.
И наслаждайся, конечно! Потом детям будешь рассказывать, как заходил в интернет с мобильника и смотрел 10 сериалов подряд без Wi-Fi.
