«Норбит» внедряет Microsoft Dynamics CRM в КА «Домели»
Компания «Норбит» (ГК ЛАНИТ) объявляет о начале проекта разработки автоматизированной системы управления (АСУ) подбором персонала на основе программного решения Microsoft Dynamics CRM в кадровом агентстве «Домели».Отличительной особенностью работы КА «Домели» является строго дифференцированный подход к работе с клиентами и подбору персонала: в агентстве разработана собственная сетка уровней квалификации кандидатов и система многоуровневого тестирования, что позволяет обеспечивать гарантийную поддержку действующих клиентских контрактов. Для информационной поддержки разработанной в агентстве системы подбора персонала и взаимодействия с клиентами летом этого года руководство «Домели» приняло решение о внедрении CRM-системы.
Настройкой и доработкой Microsoft Dynamics CRM для кадрового агентства «Домели» в настоящее время занимается «Норбит», предложившая агентству оптимальное проектное решение и условия внедрения CRM-системы. По планам проекта разработка CRM-решения в «Домели» будет завершена уже к концу лета. В общей сложности в системе смогут работать до 100 пользователей.
Внедрение Microsoft Dynamics CRM в кадровом агентстве «Домели» позволит хранить в электронном виде всю информацию по соискателям, включая фотографии, анкетные данные, уровень квалификации, данные о навыках и опыте - в общей сложности более 100 параметров, и даст возможность создать единую базу данных всех заказов, вакансий и договоров.
В то же время, разрабатываемая для «Домели» CRM-система также позволит автоматизировать процедуру подбора соискателей по заданным параметрам, а настраиваемые бизнес-правила упорядочат и упростят взаимоотношения с клиентами за счет автоматической актуализации необходимых действий и задач.
© CNews
