Мегафон берёт деньги за недозвон

Платить придётся, даже если абонент — не абонент.

В редакцию пришло письмо от читателя Владимира Кузьмина. Он заметил неприятную особенность услуги «Кто звонил+» от Мегафон. У многих из нас подключена она или её «аналог» от других операторов.

В Мегафоне услуга оповещает абонента о пропущенных входящих вызовах через СМС, а также позволяет прослушивать голосовые сообщения тех, кто не смог дозвониться.

call

Недавно ежедневная абонентская плата за пользование «Кто звонил+» увеличилась до 60 копеек. Это ещё ладно. Но теперь оператор стал взимать средства за несостоявшиеся исходящие звонки, о чём в описании услуги умалчивается.

Если вы звоните с Мегафона на Мегафон и вызываемая сторона не может взять трубку (недоступна, занята, долго не берет телефон), то за ПРОСЛУШИВАНИЕ фразы «Аппарат абонента недоступен/занят» списывается оплата, аналогичная сумме 1 минуты разговора. В случае пакетных тарифов — списывается минута.

…Таким образом, Мегафон ворует деньги с тех, кто звонит и не может дозвониться.

Владимир Кузьмин

Прецедент не первый. Вопрос широко обсуждался на форумах Рунета ещё несколько лет назад. Интересно другое: на том же самом ранее попадались другие операторы сотовой связи.

В ноябре минувшего года подобным «грешили» МТС и Tele2. Они списывали средства при вызовах на недоступные номера с подключенной голосовой почтой. При этом деньги снимали даже при завершении звонка до сигнала записи голосового сообщения.

О той ситуации написало 43 СМИ, тема попала в топ Яндекса и проблема в кратчайшие сроки была исправлена. По словам представителей МТС и Tele2, тогда произошёл технический сбой.

И теперь главный вопрос.

Снятие средств за недозвон — это глюк или же новая статья дохода Мегафона? Есть аналогичные «глюки» у других операторов «тройки»?

Если сталкивались с подобным, отпишитесь плиз в комментариях. А мы пока отправим запрос в Мегафон.

Хочешь получать от нас новости Apple? Да | Нет

©  iphones.ru