Кто виноват в проблемах московских парковок
Приложение временно удалили из App Store.
Администрация Москвы установила виновника двухдневных проблем с оплатой парковки в столице. В департаменте информационных технологий Москвы уточнили, что сбои «Моспаркинга» вызваны ошибкой в последней версии iOS-приложения. Одной из причин сбоев считалась хакерская атака, но всё оказалось более предсказуемо.
Сейчас мы уже можем с высокой долей вероятности исключить версию с целенаправленной атакой, вероятнее всего причиной сбоя стала ошибка в последней сборке приложения для системы iOS — сейчас она временно изъята из App Store на доработку и, вероятнее всего, станет доступна новым пользователям в начале января. Сейчас в США рождественские праздники, поэтому быстро пройти модерацию Apple сложно.
Ждать новую версию приложения придётся долго. В период с 22 по 29 декабря App Store закрылся на традиционные зимние каникулы. Сам процесс модерации занимает в среднем 1–2 недели, поэтому к середине января программа «Московский паркинг» должна вернуться в магазин приложений Apple. В департаменте информационных технологий Москвы отметили, что лицевые счета пользователей проблема не затронула и уже устранена.
Сегодня в половине пятого все окончательно заработало в штатном режиме, в том числе для пользователей приложения для iOS. Баланс, история платежей, прикрепленный автомобиль, абонементы и так далее — всё это сейчас корректно отображается.
Что касается штрафов, то пока они не начисляются. Как только их начисление начнётся, пользователи получат об этом уведомления в мобильном приложении. За случившиеся сбои извинения принёс лично глава департамента транспорта Максим Ликсутов.
От имени департамента транспорта приношу извинения за доставленные неудобства, ни один штраф за неоплату парковки за время сбоя автомобилистам выставлен не будет. В случае возникновения вопросов или проблем, связанных со сбоями системы, прошу обращаться в департамент транспорта, наши специалисты оперативно помогут решить каждый вопрос — Максим Ликсутов
Заказчику системы поручили контролировать тщательнее работу исполнителей. Декабрьский сбой — не единственный. Проблемы с платной парковкой Москвы уже возникали в конце июня. Теперь, после второго раза, власти пообещали сделать всё для предотвращения подобных случаев. [rbc]
