Карма для Karma. Компания GoPro Отзывает свои дроны
Неудачи случаются у всех. Самой яркой, во многих смыслах этого слова, является отзыв «бомбившего» Galaxy Note 7, который только ленивый не упомянул в своих блогах, статьях и новостях. Даже в аэропорту висели и звучали объявления о том, что этот аппарат нельзя брать на борт самолёта. Теперь появилась информация об отзыве другой высокотехнологичной игрушки — дроне Karma от компании GoPro.
Так что же могло случиться с квадрокоптером? (широкий выбор которых доступен на dronomania.ru). Во-первых, отметим, что новый дрон GoPro Karma отзывают из-за проблем с безопасностью. У некоторых его владельцев возникают внезапные отключения питания. Как говорит производитель, с проблемой столкнулись лишь немногие владельцы Karma, однако этого уже достаточно, поскольку если Karma упадёт на чью-то голову, это будет звучать символично «его постигла Karma». Пока этого не случилось, нужно решать проблему и, поскольку локализовать её пока не удалось, надёжнее всего будет отозвать продукт-неудачник.
На сайте GoPro описан полный процесс возврата устройства. Особенно отметим, что вернуть можно не только само устройство, но и набор аксессуаров, купленных к нему. Ещё очень важно, что вернуть свои деньги могут не только те, у кого возникли проблемы, но и те, у кого дроны работают без проблем. Если вы рисковый гражданин и не боитесь ответственности за неприятности, которые может натворить ваш высокотехнологичный дружок, можете, конечно, оставить Karma себе, однако мы бы этого делать не стали.
Наконец, как бы благородно не звучало предложение о возврате денег, ситуация, к сожалению, обязательно отразиться на репутации компании и её рыночном положении. GoPro уже сейчас терпит убытки, а эта ситуация её, к сожалению, усугубит. И, хотя руководство компании планирует вернуться в зелёную зону прибыльности, произойдёт это не так быстро. Посмотрим, что будет, не хотелось бы, чтобы мы лишились такого рыночного игрока, как GoPro.
